Ayuntamiento de Orense

Descrición

Na "Carpeta Cidadá" poderá realizar as seguintes operacións:

• Xestionar recibos e multas.
• Pagar recibos e multas.
• Autoliquidar impostos.

O Concello incorporará progresivamente novas prestacións que amplíen esta vía de comunicación entre a cidadanía e o Concello.

Acceso con Certificado Electrónico

Para ter acceso aos servizos persoais que ofrece a "Carpeta Cidada" pode utilizarse o Dni electrónico ou un certificado dixital admitido polo sistema. Se vostede dispón dun dos certificados admitidos, unicamente deberá acceder á Web de Carpeta Cidadá e facer link na imaxe do Dnie ou no enlace co texto "Acceso con Certificado Dixital"; o sistema entón pediralle que se identifique co seu certificado, unha vez que faga dito paso, vai a mostrarse unha pantalla cunha redacción de condicións que terá que aceptar para ter acceso aos servizos persoais de Carpeta Cidadá.

Acceso con Claves

Pode que se dea o caso de que vostede non dispoña de ningún dos certificados admitidos. Se ese é o seu caso, para poder acceder á Carpeta Cidadá é necesario dispor dun código e unha clave de acceso. Eses datos de acceso só serán validos para a "Carpeta Cidadá"

Para poder dispor dos códigos de acceso, deberá seleccionar o botón "TRAMITAR" que se atopa na parte superior e inferior desta páxina. Ao facer isto abandonará a Sede Electrónica e accederá ao formulario de Carpeta Cidada de solicitude de claves de acceso.

Unha vez recibida a súa solicitude, o Concello comprobará os seus datos e enviaralle unha mensaxe de correo electrónico, indicándolle o lugar e a data a partir da cal vostede pode achegarse as dependencias municipais a recoller as súas claves de acceso. Recorde que deberá acudir coa documentación que se indica nas seguintes liñas.

Dirixido a

Calquer persona física maior de idade que dispoña de plena capacidade xurídica para actuar.

Documentación requirida

Cando acuda a Oficina Municipal deberá levar consigo a seguinte documentación:

• Coa finalidade de protexer o acceso aos datos confidenciais contidos na Carpeta Cidadá, deberá aportar o orixinal e a copia da súa documentación persoal (DNI, tarxeta de residencia ou NIE en formato carné)
• Deberá acudir co documento ''Condicións para a utilización do servizo Carpeta Cidadá do Portal Web do Concello de Ourense'' asinado. No caso de non ser posible que vostede imprima ditas condicións, o Concello proporcionaralle o documento que vostede deberá ler e asinar.
• No caso de que faga a solicitude unha terceira persoa en nome do interesado, deberá aportarse o orixinal e a fotocopia dun poder notarial expreso para a súa solicitude. Ademais, tamén deberase aporta unha fotocopia da documentación persoal que identifica o solicitante (DNI, NIE ou Permiso de Residencia) e orixinal e fotocopia da documentación persoal que identifica o autorizado (DNI, NIE o Permiso de Residencia)
• No caso de que vostede represente a algunha entidade xurídica (empresas, asociacións,...) deberá proporcionar documento que acredite a representación.

Descrición

Para o acceso a zona histórica é necesario dispor dunha tarxeta magnética e un distintivo no que constará a matrícula do vehículo autorizado.

Dirixido a

• Residentes na Zona Histórica
• Propietarios non residentes de inmobles sitos na Zona Histórica
• Garaxes sitos na Zona Histórica
• Comerciantes que desenvolvan a súa actividade na Zona Histórica
• Servizos Especiais (Bombeiros, Ambulancias, Servizos Médicos, Policías, Limpezas Municipais..)
• Servizos de transporte urxente e empresas de mensaxería que necesiten acceder o Casco Histórico fora do horario de carga e descarga

Como facelo

Tramitación Electrónica

As persoas obrigadas polo artigo 14.2 da Lei 39/2015 a relacionarse a través de medios electrónicos coa Administración, deberán seleccionar este método de tramitación, non sendo válida para elas un método diferente de tramitación.

Para presentar a solicitude de maneira electrónica, debe:

1. Descargar e cubrir o modelo de "Solicitude de autorización de acceso de vehículos á zona histórica".
2. Reunir o resto de documentación requirida e aquela outra que vostede desexe incluír coa súa solicitude. Debe ter en conta que o rexistro electrónico admite:
   • un máximo de 15 documentos
   • no formato PDF
   • un tamaño máximo por documento de 8.00 MB
3. Realizar a sinatura electrónica de todos os documentos (modelo de solicitude e demais documentos). A Sede Electrónica municipal non está habilitada para a sinatura electrónica de documentación, polo que o proceso de sinatura electrónica debe ser realizado no ordenador do solicitante. No caso de necesitar información sobre como realizar a sinatura electrónica de documentos, pode consultar a "Guía para realizar a sinatura electrónica de documentos (PDF)".
4. No caso de non telo feito antes, deberá identificarse na Sede empregando un certificado electrónico ou outro dos métodos de validación de Cl@ve. Logo da identificación atoparase no seu espazo persoal da Sede.
5. Acceder ao “Rexistro electrónico” e seleccionar a "Acceso de vehículos á zona histórica"
6. Engadir toda a documentación, que tal e como se indicou no paso 3 debe estar asinada co seu certificado dixital.
7. Enviar a solicitude.

Feito o envío obterá un xustificante de rexistro de entrada no Concello.

Tramitación Presencial

No caso de tratarse dunha persoa física pode optar por realizar a tramitación electrónica explicada nos parágrafos anteriores, ou realizar a tramitación presencial.

Para a tramitación presencial, debe presentar a solicitude e o resto de documentación en:

• Rexistro Xeral

Praza Maior nº 1

32005 Ourense

Teléfono: 988 388 100

Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.

• Oficina Municipal da Ponte

Praza Mestre Luís Fernández s/n (Edificio Praza de Abastos da Ponte)

32001 Ourense

Teléfono: 988 511 442

Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.

Tamén poderá presentar a solicitude nas formas previstas no artigo 16.4 da Lei 39/2015 do 1 de outubro.

Modelos de solicitude dispoñibles

• Solicitude de autorización de acceso de vehículos á zona histórica.

Documentación requirida

Residentes propietarios

• Fotocopia DNI
• Fotocopia permiso de circulación.
• Ficha técnica do vehículo.

É requisito imprescindible estar empadroado no Centro Histórico e estar ao corrente do IBI da vivenda, ditos requisito serán comprobados polo Concello.

Residentes non propietarios

• Fotocopia DNI
• Fotocopia permiso de circulación.
• Fotocopia do contrato de aluguer.
• Ficha técnica do vehículo.

É requisito imprescindible estar empadroado no Centro Histórico, dito requisito de empadroamento comprobarao o Concello.

Propietarios non residentes

• Fotocopia DNI.
• Fotocopia de permiso de circulación.
• Ficha técnica do vehículo.

O Concello verificará se está ao corrente do IBI da vivenda.

Garaxes propios

• Fotocopia DNI.
• Fotocopia permiso de circulación.

O Concello verificará se está ao corrente do IBI do garaxe.

Garaxes arrendados

• Fotocopia DNI
• Fotocopia permiso de circulación.
• Fotocopia do contrato de aluguer do garaxe.
• Ficha técnica do vehículo.

Comerciantes

• Fotocopia DNI.
• Fotocopia permiso de circulación.
• Ficha técnica do vehículo.

O Concello comprobará a licenza de apertura de obra e establecemento ou aquela que a substitúa, conforme á lexislación vixente en cada momento.

Servizos especiais

• Documento acreditativo do Servizo
• Fotocopia do permiso de circulación.
• Ficha técnica do vehículo.

Transportes urxentes ou empresas de mensaxería

• Fotocopia DNI
• Fotocopia permiso de circulación
• Documento que acredite a realización de servizos de carácter urxente.
• Ficha técnica do vehículo.

Oficinas tramitadoras

Normativa

• Lei 7/1985, de 2 de abril, Reguladora das Bases de Régimen Local.
• Decreto 17/2007, de 8 de febreiro, da Xunta de Galicia polo que se declara ben de interés cultural, coa categoría de sitio histórico, o conxunto de fontes termais de As Burgas e o seu entorno delimitado, no Concello de Ourense. Publicación BOE. Publicación DOG

Normativa municipal:

• Ordenanza Municipal de Tráfico e Circulación

Descrición

A "Apertura/modificación de ficha de terceiro e pagamento por transferencia" é un procedemento a través do cal facilitase ao Concello un número de conta bancaria.

A "Apertura/modificación de ficha de terceiro e pagamento por transferencia" debe ser solicitada por aquelas persoas físicas o xurídicas que teñan dereito a percibir algún pago (subvención, factura, certificación,..) por parte do Concello e en xeral calquera outro acredor. A solicitude debe presentarse previamente á presentación no Concello de calquera factura ou con anterioridade a calquera pago que o Concello poida ter co solicitante.

Deberá presentarse unha solicitude sempre e cando o interesado desexe cambiar a conta a través da cal a Administración abone os pagos que tivesen lugar.

Como facelo

Pódese presentar modelo de solicitude en:

• Rexistro Xeral

Praza Maior nº 1

32005 Ourense

Tfno: 988 388 100

Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.

• Oficina Municipal da Ponte

Praza Mestre Luis Fernández s/n (Edificio Praza de Abastos da Ponte)

32001 Ourense

Tfno: 988 511 442

Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.

Tamén pódese presentar nas formas previstas no artígo 16.4 da Lei 39/2015 de 1 de outubro..

Modelos de solicitude dispoñibles

• Modelo de solicitude de apertura/modificación de ficha de terceiro e pagamento por transferencia

Documentación requirida

• O "Modelo de solicitude de apertura/modificación de ficha de terceiro e pagamento por transferencia" debidamente cumprimentado, cos datos do interesado ou razón social e datos bancarios, debendo levar el selo de conformidade da entidade bancaria correspondente. Dita solicitude debe estar asinada polo interesado ou persoa con poderes de empresa, facendo constar o seu nome e DNI así como cargo que ostenta (Xerente, Administrador,...)

Oficinas tramitadoras

Descrición

Axudas municipais destinadas á atención de necesidades sociais, entendendo por tales o conxunto de axudas e prestacións económicas de carácter non periódico, destinadas a resolver ou paliar, por si mesmas ou complementariamente con outros recursos ou prestacións, situacións de emerxencia social para previr situacións de exclusión social e favorecer a plena integración social dos sectores de poboación que carecen de recursos económicos propios para a atención das súas necesidades básicas.

Formas de iniciación

Á instancia da persoa interesada

Requisitos xerais

As persoas solicitantes das axudas deben cumprir cos seguintes requisitos:

• Ser maior de 18 anos ou estar emancipada legalmente ou, no seu lugar, ter iniciado o trámite legal de emancipación.
• Estar empadroada no termo municipal de Ourense cunha antelación mínima de 3 meses á solicitude, excepto aquelas persoas solicitantes que estean acollidas en recursos de aloxamento institucional e as persoas transeúntes que se atopen en situación de extrema urxencia.
• Aceptación expresa, por parte da persoa usuaria, das condicións que figuren no proxecto de intervención social individual ou familiar.
• Que o cómputo total dos ingresos anuais da unidade familiar de que forma parte a persoa solicitante sexan:
  • Familia de 1 membro: 75% do SMI
  • Familia de 2 membros : 85% do SMI
  • Familia de 3 membros : 95% do SMI
  • Familia de 4 membros : 105% do SMI

Incrementándose un 10% do SMI por cada membro máis da unidade familiar.

• Non dispoñer de bens mobles ou inmobles, distintos á vivenda habitual, sobre os que posúa un dereito de propiedade, posesión, usufruto ou calquera outro que, polas súas características, valoración, posibilidade de explotación ou venda, indique a existencia de medios suficientes para atender a necesidade para a que se solicita a axuda.
• Non ter acceso a outras axudas doutras administración públicas ou recursos propios que cubran a totalidade da necesidade para a que se solicita a prestación.
• Non ter solicitado ningún membro da unidade familiar axuda económica municipal no ano natural, salvo naqueles casos excepcionais nos que por necesidade sobrevida requiran de atención urxente e inmediata.

Efectos do silencio

Transcorrido o prazo máximo de tres meses contado dende a data de entrada da solicitude no Concello de Ourense, sen que se producira a resolución expresa e notificada esta, a persoa interesada poderá entender desestimada a súa petición por silencio administrativo.

Prazo de resolución

A resolución correspóndelle ao/a concelleiro/a delegado/a, e deberá producirse no prazo máximo de tres meses contado dende a data de entrada da solicitude no Concello de Ourense.

En todo caso, a axuda concederase en función dos créditos dispoñibles neste concello para estas prestacións. Polo tanto, non bastará para recibir a axuda con que a persoa interesada reúna os requisitos e condicións anteriormente sinalados, senón que será necesario, ademais, que a súa petición poida ser atendida tendo en conta as dotacións orzamentarias existentes.

Impugnación

Contra a resolución poderase interpor alternativamente un recurso de reposición potestativo ante o mesmo órgano que ditou o acto, no prazo dun mes, a contar dende o día seguinte ao da recepción da notificación, ou ben interpoñer directamente un recurso contencioso-administrativo ante o Xulgado Contencioso Administrativo de Ourense no prazo de 2 meses, a contar dende o día seguinte ao da recepción da notificación.

Dirixido a

Estas prestacións estarán destinadas a persoas ou unidades de convivencia que se atopen nunha situación de marxinación social e necesidade material de acordo cos baremos obxectivos legal ou regulamentariamente establecidos.

Como facelo

A solicitude e documentación a achegar pódese presentar en:

• Rexistro Xeral

Praza Maior nº 1

32005 Ourense

Tfno: 988 388 100

Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.

• Oficina Municipal da Ponte

Praza Mestre Luís Fernández s/n (Edificio Praza de Abastos da Ponte)

32001 Ourense

Tfno: 988 511 442

Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.

Tamén pódese presentar nas formas previstas no artigo 16.4 da Lei 39/2015 de 1 de outubro.

Modelos de solicitude dispoñibles

• Modelo de declaración responsable de ingresos para solicitar "Axudas económicas municipais para a atención de necesidades sociais"
• Modelo de orzamento de leite maternizada
• Modelo de solicitude de apertura/modificación de ficha de terceiro e pagamento por transferencia
• Modelos de autorización para a obtención de datos para a tramitación dos procedementos da área de Asuntos Sociais
• Solicitude de Axudas Económicas Municipais para a Atención de Necesidades Sociais

Documentación requirida

• Solicitud de Ayudas Económicas Municipais para la Atención de Necesidades Sociales, segundo o modelo oficial, debidamente cuberta.
• Declaración responsable de ingresos da unidade familiar.
• Solicitude de apertura/modificación da ficha de terceiro e pagamento por transferencia (Documento para a domiciliación bancaria).
• Fotocopia da declaración da renda ou certificado negativo de Facenda, no caso de non autorizar á súa consulta.
• Fotocopia do libro de familia.
• Fotocopia do DNI da persoa solicitante e dos maiores de 16 anos da unidade familiar ou documentación acreditativa da identidade, no caso de non autorizar a súa consulta.
• Fotocopia da tarxeta de desemprego ou mellora de emprego das persoas maiores de 16 anos, no caso de non autorizar a súa consulta.
• Certificado do SPEE que acredite que perciben prestación por desemprego todos os membros adultos da unidade familiar, no caso de non autorizar a súa consulta.
• Certificado de altas e baixas da Seguridade Social dos membros adultos da unidade familiar (vida laboral), no caso de non autorizar a súa consulta.
• Certificados de percibir ou non pensións da administración pública, no caso de non autorizar a súa consulta.
• Fotocopia do contrato de traballo e das dúas últimas nóminas dos maiores de 16 anos que realicen actividade laboral.
• Xustificante da demanda.
• Outros documentos específicos segundo as circunstancias ou necesidade.
• Calquera outra documentación que para a correcta valoración da súa solicitude lle poida ser requirida durante a súa tramitación.

Comprobarase de oficio no Padrón municipal os datos do solicitante e das demais persoas que con el convivan.

Oficinas tramitadoras

Normativa

• Lei 13/2008, do 3 de decembro, de servizos sociais de Galicia
  

Normativa municipal

• Ordenanza reguladora de Axudas Económicas Municipais para a atención de necesidades sociais

Descrición

As axudas de inclusión social (AIS) son prestacións económicas non periódicas que teñen como finalidade posibilitar ou reforzar os procesos de inclusión social das persoas ou familias en situación de exclusión social ou de risco de exclusión social, así como atender as situacións de grave emerxencia de persoas ou familias vulnerables que poidan desencadear un proceso de exclusión social.

Formas de iniciación.

Á instancia da persoa interesada.

Requisitos xerais

• Ser maior de idade.
• Estar empadroada e ter residencia efectiva en calquera dos concellos da Comunidade Autónoma de Galicia.
• Ter constituído unha unidade de convivencia independente.
• Non dispoñer de ingresos suficientes para afrontar os gastos derivados da situación de emerxencia.

Efectos do silencio

Entenderanse desestimadas aquelas solicitudes de concesión das axudas de inclusión social en que non se notificase resolución expresa no prazo de dous meses desde a entrada da solicitude da axuda en calquera dos rexistros do órgano competente para resolver

Prazo de resolución

O órgano competente de ámbito provincial da Administración autonómica elaborará a correspondente proposta de resolución e ditará a resolución, que deberá ser notificada no prazo de dous meses desde a entrada da solicitude da axuda en calquera dos rexistros do órgano competente para resolver.

Impugnación

Contra as resolucións ditadas polos órganos de resolución poderase interpor, no prazo dun mes, recurso de alzada ante o órgano administrativo competente.

Dirixido a

Persoas que o Sistema galego de servizos sociais valore como persoas en situación ou risco de exclusión social.

Criterios para a valoración técnica da situación de exclusión social ou de risco de exclusión social:

Verificarase a ausencia ou déficit grave de recursos económicos e a situación de desemprego, así como a concorrencia dalgún dos factores de exclusión seguintes, cando esa condición supoña especiais dificultades de integración social ou laboral:

• Estar nunha situación de cargas familiares non compartidas.
• Estar en proceso de rehabilitación social, como resultado dun programa de deshabituación de substancias adictivas ou de calquera outra adicción que produza efectos persoais e sociais de natureza semellante.
• Ter a condición de muller vítima de violencia de xénero.
• Ser unha persoa vítima de violencia doméstica.
• Ter unha discapacidade valorada superior ao 33 %.
• Ser inmigrante ou emigrante retornado.
• Proceder de institucións de protección ou reeducación de menores.
• Proceder de cumprimento de pena nunha institución penitenciaría.
• Ser unha persoa sen fogar ou habitar nunha infravivenda.
• Pertencer a unha minoría étnica.
• Estar en proceso de abandono do exercicio da prostitución ou ser vítima de explotación sexual-laboral en redes de prostitución ou de trata de persoas.
• Ter a condición de persoa transexual ou estar en proceso de reasignación sexual.

Calquera outro factor non previsto expresamente neste artigo sempre que, ponderado polos servizos sociais comunitarios no contexto persoal, familiar e social da persoa, condicione negativa e gravemente a súa inclusión social e laboral. Esta ponderación poderá ser tamén obxecto de avaliación por parte dos técnicos da Comunidade Autónoma.

Como facelo

A solicitude e documentación a achegar pódese presentar en:

• Rexistro Xeral

Praza Maior nº 1

32005 Ourense

Tfno: 988 388 100

Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.

• Oficina Municipal da Ponte

Praza Mestre Luís Fernández s/n (Edificio Praza de Abastos da Ponte)

32001 Ourense

Tfno: 988 511 442

Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.

Tamén pódese presentar nas formas previstas no artigo 16.4 da Lei 39/2015 de 1 de outubro.

Modelos de solicitude dispoñibles

• Modelos de autorización para a obtención de datos para a tramitación dos procedementos da área de Asuntos Sociais
• Solicitude das Axudas de Inclusión Social (AIS)

Documentación requirida

• Solicitude das Axudas de Inclusión Social (AIS)

Ademais da “Solicitude das Axudas de Inclusión Social (AIS)” que está dispoñible desde a sección “Modelos de solicitude dispoñibles” o resto da documentación que debe ser presentada pode atoparse en: https://sede.xunta.gal/detalle-procedemento?codtram=BS618D e é a seguinte:

• Solicitude segundo o Anexo I. (Modelo de solicitude dispoñible desde https://sede.xunta.gal/detalle-procedemento?codtram=BS618D)
• Copia do DNI ou NIE da persoa solicitante, só no caso de non autorizar a súa consulta.
• Copia do DNI ou NIE das persoas que integran a unidade familiar, só no caso de non autorizar a súa consulta no Sistema de verificación de datos de identidade no Anexo II.
• Copia do libro de familia, só no caso de menores integrantes da unidade familiar sen DNI.
• Certificado de residencia da persoa solicitante, no caso de non autorizar a consulta.
• Certificado de residencia das persoas que integran a unidade familiar, só no caso de non autorizar a súa consulta no Anexo II.
• Certificación de convivencia
• Certificación de titularidade de bens inmobles, só no caso de denegar a súa consulta.
• Copia do último recibo do imposto de bens inmobles, só no caso de vivenda familiar en propiedade.
• Certificado das prestacións e importes que figuran no Rexistro de Prestacións Sociais Públicas da persoa solicitante, só no caso de non autorizar a súa consulta.
• Certificado das prestacións e importes que figuran no Rexistro de Prestacións Sociais Públicas das persoas que integran a unidade familiar, só no caso de non autorizar a súa consulta no Anexo II.
• Extracto de movementos de todas as contas bancarias das que sexan titulares calquera das persoas que integran a unidade familiar que inclúan os doce meses anteriores á formulación da solicitude.
• Informe emitido polo/a facultativo/a do Servizo Galego de Saúde nos casos nos que se solicite unha axuda de inclusión social que teña que ver coa saúde da persoa solicitante ou coa persoa menor de idade ao seu cargo.
• Orzamento de gastos para os que se solicita a axuda.
• Copia do título de discapacidade ou solicitude de revisión do grao da persoa solicitante, cando proceda e só no caso de non autorizar a súa consulta ou cando este fora emitido por outra comunidade autónoma.
• Copia do título de discapacidade ou solicitude de revisión do grao das persoas que integran a unidade familiar, cando proceda e só no caso de non autorizar a súa consulta no Anexo II ou cando este fora emitido por outra comunidade autónoma.
• Copia da declaración da renda ou datos fiscais relativos ao último exercicio da persoa solicitante, só no caso de non autorizar a súa consulta.
• Copia da declaración da renda ou datos fiscais relativos ao último exercicio das persoas que integran a unidade familiar, só no caso de non autorizar a súa consulta no Anexo II.
• Documentación acreditativa da titularidade de vehículos da persoa solicitante, só no caso de non autorizar a súa consulta.
• Documentación acreditativa da titularidade de vehículos, das persoas que integran a unidade familiar, só no caso de non autorizar a súa consulta no Anexo II.
• Documentación mínima que deben achegar os servizos sociais comunitarios do concello de residencia da persoa solicitante:
  • Informe de valoración social con proposta de idoneidade da Axuda de inclusión social que solicita.
  • Proposta de proxecto de traballo social ou socioeducativo.

Oficinas tramitadoras

Normativa

• Lei 13/2013, do 27 de novembro, de inclusión social de Galicia (DOG nº 249 do 31 de decembro de 2013).
• Orde do 26 de maio de 2015 pola que se aproba o modelo de informe social para a área da inclusión (ISI) e a súa utilización no ámbito da Comunidade Autónoma de Galicia (DOG nº 131 do 14 de xullo de 2015).
• Decreto 14/2019, do 31 de xaneiro, de desenvolvemento da Lei 10/2013, do 27 de novembro de inclusión social de Galicia e das axudas de inclusión social (DOG nº 43 do 1 de marzo de 2019)

Descrición

Solicitude de cita para atención da cidanía nos servizos da Concellería de Benestar Social.

A solicitudes online serán tramitadas pola Oficina de Atención ao Cidadán

Como facelo

Tramitación online

Pulsando sobre o botón TRAMITAR que aparece nesta páxina, poderá tramitar a súa solicitude de maneira telemática.

Tramitación presencial

Poderá tramitar a solicitude de cita presencialmente na:

• Oficina de Atención ao Cidadán
• Unidade interdisciplinar de intervención social- A Ponte
• Unidade interdisciplinar de intervención social- Zona Histórica
• Unidade interdisciplinar de intervención social- Centro
• Unidade interdisciplinar de intervención social- O Couto

Descrición

Este trámite permite realizar o pago do Imposto de Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM) por primeira vez (nova alta).

O pago deste imposto é imprescindible para matricular un novo vehículo e dalo de alta na Xefatura Provincial de Tráfico.

Se o vehículo estivera de baixa e agora quere volver a dalo de alta é necesario facer a autoliquidación como se fose unha alta nova e pagar os trimestres correspondentes.

Instrucións para cubrir a autoliquidación

1. Titular: Deberá constar o nome completo e o enderezo fiscal da persoa física ou xurídica titular do vehículo.
2. Representante: Os datos do representante indicaranse nos casos nos que se presente a autoliquidación por persoa distinta do titular do vehículo.
3. Datos Vehículo: Consignarase a marca e modelo que figuran no Certificado de Características Técnicas do Vehículo, o número de bastidor e o tipo de vehículo.
4. Autoliquidación: As instrucións son as seguintes:
   • Unidades Fiscais:
     • Nos turismos e vehículos de tres rodas, consignarase a potencia fiscal expresada con dous decimais.
     • Nos autobuses e autocares farase constar o número de prazas autorizado que figure no Certificado de Características Técnicas.
     • No caso de camións, autocaravana, furgóns, furgonetas, vehículos mixtos, derivados de turismos e remolques e semiremolques (de mais de 750 Kg de carga útil), deberase consignar a carga útil do vehículo de acordo coa seguinte fórmula: Carga útil = MMA (Masa Máxima Autorizada) -TARA.
     • Nos tractores e vehículos especiais consignarase a potencia fiscal que figura no Certificado de Características Técnicas.
     • Nos ciclomotores, motocicletas, motocarros e cuatriciclos lixeiros consignarase os centímetros cúbicos da cilindrada que figure no Certificado de Características Técnicas.
   • Beneficios fiscais: Deberase consignar o beneficio fiscal invocado e a cantidade deducida. Os beneficios fiscais veñen recollidos na Ordenanza Fiscal Municipal nº 2 reguladora do Imposto.
   • Cota Anual e Cota íntegra: A autoliquidación asignará a tarifa anual que corresponde ao seu modelo de vehículo e a cota tributaria íntegra en función dos trimestres liquidables.
   • Número de trimestres liquidables: Corresponderá, segundo a data de matriculación ou rehabilitación do vehículo na Xefatura Provincial de Tráfico, de acordo co seguinte:
     • Do 1 de xaneiro ao 31 de marzo, deberanse liquidar 4 trimestres.
     • Do 1 de abril ao 30 de xuño, deberanse liquidar 3 trimestres.
     • Do 1 de xullo ao 30 de setembro, deberanse liquidar 2 trimestres.
     • Do 1 de outubro ao 31 de decembro deberase, liquidar 1 trimestre.
   • Total a ingresar: Será o importe que resulte de restar á cota íntegra os beneficios fiscais aplicables, no seu caso.

Instrucións xerais

1. O titular deberá coincidir co obrigado ao pagamento do Imposto.
2. No caso de actuar mediante representante, cumprimentaranse os datos do apartado destinado ao efecto. Neste caso, será precisa acreditar a representación.
3. A autoliquidación poderase presentar nos Rexistros do Concello de Ourense, da Administración do Estado, das comunidades autónomas ou en calquera outro establecido nas disposicións vixentes. Tamén poderá remitirse mediante calquera das formas previstas no artigo 38.4 da Lei 30/1992, de 26 de novembro.

Como facelo

Tramitar por Internet

Para proceder á autoliquidación do imposto deberá pulsar o botón "TRAMITAR" que atopará nesta páxina.

Unha vez cubra o formulario da autoliquidación, ten as seguintes opcións de pago:

• PAGO DA AUTOLIQUIDACIÓN A TRAVÉS DA PASARELA DE PAGO. Debe cumprir os seguintes requisitos para poder proceder ao pago a través da pasarela:
  • Dispoñer do DNIe ou doutro certificado electrónico admitido (Certificados da FNMT, CatCert, IZENPE, Axencia de Tecnoloxía e Certificación da Comunidade Valenciana, Camerfirma,... )
  • e que o propietario do certificado sexa titular ou cotitular dunha conta en algunha das entidades financeiras colaboradoras na recadación que teñen habilitado este medio de pago (ABANCA, CaixaBank, Banco Santander, EspañaDuero, BBVA, Banco Pastor e Banco Popular)

Nota: non é necesario que o certificado electrónico utilizado pertenza a ningún dos suxeitos implicados na autoliquidación; o único necesario tal e como xa indicamos é que o propietario do certificado utilizado sexa titular ou cotitular da conta bancaria empregada para facer o pago.

O sistema devolverá un documento como xustificante de pago que ademais da súa utilidade para acreditar o pago, conterá as instrucións para finalizar o proceso de autoliquidación.

• PAGO DA AUTOLIQUIDACIÓN NAS OFICINAS DAS ENTIDADES BANCARIAS. Información sobre o pago en efectivo nas oficinas das entidades bancarias colaboradoras:

Coa Carta de pago, pódese realizar o pago da autoliquidación en efectivo en calquera oficina das entidades financeiras autorizadas: ABANCA, Caixabank, Banco Sanantander, EspañaDuero, Banco Pastor, Banco Caixa Geral, BBVA, Banco Sabadell e Banco Popular, dentro do horario de atención ao público habitual das mesmas.

A entidade financeira devolverá ao contribuínte os exemplares para o interesado e para Administración Municipal, ao que xuntarase a documentación que se sinala nestas instrucións (e que tamén apareceran indicadas na información que se xunta coa Carta de Pago).

Documentación requirida

Xunto co xustificante de pago da autoliquidación deberá achegar as seguintes fotocopias:

1. Certificado das características técnicas do vehículo ou do certificado da súa fabricación.
2. DNI, NIF, NIE ou CIF do titular do vehículo.
3. A documentación acreditativa do beneficio fiscal solicitado, no seu caso

Información de interese

sta declaración terá efectos para a inclusión no PADRÓN MUNICIPAL DO IMPOSTO SOBRE VEHÍCULOS DE TRACCIÓN MECÁNICA para os anos seguintes.

Se desexa domiciliar os pagamentos dos exercicios seguintes por este vehículo, cubra os datos correspondentes, dando as correspondentes instrucións á súa entidade financeira para que a domiciliación teña validez. A ordenanza fiscal vixente reguladora do imposto establece unha bonificación do 3 % sobre a cota tributaria a favor dos que realicen o pagamento dos recibos do imposto mediante domiciliación bancaria.

Descrición

Este trámite permite realizar o pago do imposto sobre construcións, instalacións e obras.

O obxecto do imposto é a realización, dentro do termo municipal, de calquera construción, instalación ou obra para a que se esixa a obtención da correspondente licenza de obras ou urbanística obtivérase ou non a dita licenza, ou para a que se esixa a presentación de declaración responsable ou comunicación previa, sempre que a expedición da licenza ou a actividade de control lle corresponda ao Concello de Ourense.

Tipo de gravame

O 2,60% sobre a base impoñible do imposto (constituída polo custo real e efectivo da construción, instalación ou obra, e enténdese por tal, para estes efectos, o custo de execución material daquela).

Instrucións para cubrir a autoliquidación

1. Suxeito pasivo: Deberá constar o nome completo e o domicilio fiscal da persoa obrigada ao pago do tributo.
2. Representante: Os datos do representante indicaranse nos casos nos que presente a autoliquidación unha persoa distinta do suxeito pasivo.
3. Descrición da obra ou instalación: Breve descrición desta.
4. Identificación do inmoble en que se realizará a obra ou instalación: Identificarase o inmoble mediante a súa referencia catastral, que está composta de 20 caracteres alfanuméricos, dos cales os 7 primeiros identifican a leira ou parcela, os 7 seguintes indican a folla de plano catastral onde se sitúa, os 4 seguintes identifican o inmoble dentro da leira e os 2 últimos son caracteres de control. A referencia catastral deberá introducirse deixando un espazo en branco entre cada grupo de caracteres e entre os dous díxitos de control conforme ao seguinte exemplo: 1234567 1234567 1234 1 2.
5. Calculo da autoliquidación: Unha vez introducidos os datos anteriores no formulario da autoliquidación procederase ao cálculo do importe para pagar e tramitarase.

Como facelo

Tramitar por Internet

Para proceder á autoliquidación do imposto deberá pulsar o botón "TRAMITAR" que atopará nesta páxina.

Unha vez que cubra o formulario da autoliquidación, ten as seguintes opcións de pago:

• PAGO DA AUTOLIQUIDACIÓN a TRAVÉS DA PASARELA DE PAGO. Debe cumprir os seguintes requisitos para poder proceder ao pago a través da pasarela:
  • Dispoñer do DNIe ou doutro certificado electrónico admitido (Certificados da FNMT, CatCert, IZENPE, Axencia de Tecnoloxía e Certificación da Comunidade Valenciana, Camerfirma,... )
  • Que o propietario do certificado sexa titular ou cotitular dunha conta en algunha das entidades financeiras colaboradoras na recadación que teña habilitado este medio de pago (ABANCA, CaixaBank, Banco Santander, EspañaDuero, BBVA, Banco Pastor e Banco Popular)

Nota: non é necesario que o certificado electrónico utilizado pertenza a ningún dos suxeitos implicados na autoliquidación; o único necesario tal e como xa indicamos é que a persoa prppietaria do certificado utilizado sexa titular ou cotitular da conta bancaria empregada para facer o pago.

O sistema devolverá un documento como xustificante de pago que ademais da súa utilidade para acreditar o pago, conterá as instrucións para finalizar o proceso de autoliquidación.

• PAGO DA AUTOLIQUIDACIÓN NAS OFICINAS DAS ENTIDADES BANCARIAS.

Co impreso da autoliquidación poderá efectuar o pago en efectivo en calquera oficina das seguintes entidades financeiras autorizadas: ABANCA, Caixabank, Banco Santander, EspañaDuero, Banco Pastor, Banco Caixa Geral, BBVA, Banco Sabadell e Banco Popular.

Documentación requirida

Unha vez pagada a autoliquidación deberá presentar o exemplar para a Administración no servizo de licenzas urbanísticas ou na oficina municipal correspondente.

Normativa

• 03. ORDENANZA FISCAL Nº 3 - Ordenanza fiscal reguladora do imposto sobre construcións, instalacións e obras.

Descrición

Estarán exentos do imposto os tractores, remolques, semirremolques e maquinaria provistos de Cartilla de Inspección Agrícola, previa solicitude do seu titular.

Tramitación:

1. Solicitude do interesado coa documentación esixida.
2. Comprobación e requerimiento, se procede, da documentación.
3. Informe-proposta do servizo de Facenda.
4. Notificación da proposta de resolución no caso de que sexa desestimatoria.
5. Resolución do Concelleiro delegado de Facenda.

Dirixido a

Titulares de tractores, remolques, semirremolques e maquinaria provistos de Cartilla de Inspección Agrícola.

Como facelo

A solicitude de exención e resto de documentación pódese presentar en:

• Rexistro Xeral

Praza Maior nº 1

32005 Ourense

Tfno: 988 388 100

Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.

• Oficina Municipal da Ponte

Praza Mestre Luis Fernández s/n (Edificio Praza de Abastos da Ponte)

32001 Ourense

Tfno: 988 511 442

Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.

Modelos de solicitude dispoñibles

• Modelo 809 - Solicitude beneficios fiscais IVTM vehiculos agricolas
• Modelo de representación nos procedementos iniciados a instacia de parte en materia tributaria

Documentación requirida

• Documentación acreditativa da representación.
• Fotocopia do Permiso de Circulación do vehículo.
• Fotocopia da Tarxeta de Inspección Técnica do Vehículo.
• Fotocopia da Cartilla de Inspección Agrícola na que conste a data de inscrición no Rexistro Oficial de Maquinaria Agrícola da administración competente.

Oficinas tramitadoras

Normativa

• Lei 58/2003, de 17 de decembro, Xeral Tributaria
• Texto refundido da Lei reguladora das Facendas Locais (RD Lexislativo 2/2004, de 5 de marzo).
• Regulamento Xeral das actuacións e procedementos de xestión e inspección tributaria e de desenvolvemento das normas comúns dos procedementos de aplicación dos tributos (RD 1065/2007, de 27 de xullo)

Normativa Municipal

• 00. ORDENANZA FISCAL Nº 0 - Ordenanza fiscal xeral de xestión, liquidación, recadación e inspección e indice de rúas.
• 01. ORDENANZA FISCAL Nº 1 - Ordenanza fiscal reguladora do imposto sobre bens inmobles.

Como facelo

Pódese presentar a documentación en:

• Rexistro Xeral

Praza Maior nº 1

32005 Ourense

Tfno: 988 388 100

Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.

• Oficina Municipal da Ponte

Praza Mestre Luis Fernández s/n (Edificio Praza de Abastos da Ponte)

32001 Ourense

Tfno: 988 511 442

Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.

Tamén pódese presentar nas formas previstas no artígo 16.4 da Lei 39/2015 de 1 de outubro.

Modelos de solicitude dispoñibles

• Modelo para a inscripción no rexistro de parellas de feito

Oficinas tramitadoras

Normativa

• Acordo da Xunta de Goberno Local sobre o procedemento do rexistro de parellas de feito