Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

## Resumen Este trámite permite a los trabajadores del ISSSTE obtener una constancia necesaria para inscribir a sus hijos menores de seis años en las Estancias de Bienestar y Desarrollo Infantil (EBDI) del instituto. ## Lo que necesitas ### Documentos requeridos * Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional) en original y copia. * Clave Única de Registro de Población (CURP) en original y copia. ### Costos El trámite es gratuito. ## Cómo hacerlo ### Opciones para realizar tu trámite * **En línea:** A través de la Oficina Virtual del ISSSTE. * **Presencial:** En los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas en las Delegaciones y Áreas técnicas en las Clínicas de Medicina Familiar del ISSSTE, ubicadas en las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE. El horario de atención es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. ## Información Adicional Para más información, puedes consultar la página del trámite en el sitio web del gobierno: Más Información

## Resumen Consulta en línea el saldo de tu préstamo del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE). Este trámite te permite conocer el estado actual de tu deuda de manera rápida y sencilla. ## Lo que necesitas ### Documentos requeridos * Clave Única de Registro de Población (CURP) ### Costos * El trámite es gratuito. ## Cómo hacerlo ### Paso a paso del proceso 1. **En línea:** Realiza tu trámite en línea aquí. ## Información Adicional *Para generar un usuario y contraseña dentro del portal del ISSSTE, necesitarás tu CURP.

## Resumen Este trámite permite a los trabajadores titulares de una cuenta individual en el ISSSTE presentar consultas o reclamaciones relacionadas con dicha cuenta. **Quién puede usar este servicio:** * Trabajadores titulares de la cuenta individual en el ISSSTE. ## Lo que necesitas **Documentos requeridos:** * Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE) en original. * Identificación oficial vigente (Credencial para votar, Pasaporte o Cédula profesional) en original y copia. * Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua) en original y copia. **Costes:** * El trámite es gratuito. ## Cómo hacerlo **Paso a paso del proceso:** 1. Acude a las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE. 2. Presenta la documentación requerida. **Horario de atención:** * Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas. ## Información Adicional Este trámite está en proceso de mejora continua, y pronto estará disponible con el estándar de servicios digitales de gob.mx. ## Ayuda * Para más información, puedes consultar la página de PENSIONISSSTE. * Si tienes alguna sugerencia para mejorar este trámite, puedes hacerla llegar a través de los canales indicados en la sección correspondiente. * Si encuentras información incorrecta, repórtala mediante el enlace proporcionado.

## Resumen Este trámite permite a los trabajadores titulares de una cuenta individual en el ISSSTE presentar consultas o reclamaciones relacionadas con su cuenta. **Quién puede usar este servicio:** * Trabajadores titulares de una cuenta individual en el ISSSTE. ## Lo que necesitas **Documentos requeridos:** * Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE) en original. * Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional) en original y copia. * Comprobante de domicilio con vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, predial, luz o agua) en original y copia. **Costes:** * El trámite es gratuito. ## Cómo hacerlo **Paso a paso:** 1. Reúne los documentos necesarios. 2. Acude a las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE en un horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Consulta la ubicación de las oficinas en: [http://www.pensionissste.gob.mx/puntos-de-atencion/ubica-tu-CAT-PENSIONISSSTE.html](http://www.pensionissste.gob.mx/puntos-de-atencion/ubica-tu-CAT-PENSIONISSSTE.html) 3. Presenta tu consulta o reclamación. ## Ayuda **Contacto:** * Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE. Consulta la ubicación de las oficinas en: [http://www.pensionissste.gob.mx/puntos-de-atencion/ubica-tu-CAT-PENSIONISSSTE.html](http://www.pensionissste.gob.mx/puntos-de-atencion/ubica-tu-CAT-PENSIONISSSTE.html)

## Resumen Este trámite permite a los ex trabajadores del ISSSTE mantener vigentes los beneficios de los seguros de salud, retiro, cesantía en edad avanzada y vejez, una vez que han causado baja. ## Lo que necesitas ### Documentos requeridos * Escrito Libre (de solicitud o petición) - Original * Identificación Oficial (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional) - Copia * Carta poder del representante legal - Original (si aplica) **Nota:** Para contratar el Seguro de Salud, el trabajador deberá acreditar 5 años de cotización a dicho seguro. ### Costos El trámite es gratuito. ## Cómo hacerlo ### Opciones para realizar tu trámite * **En línea:** Realiza tu trámite en línea aquí. * **Presencial:** En los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas en las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, con un horario de atención de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas. ## Más Información Puedes encontrar más información en: Más Información

## Resumen Este trámite permite a los ex trabajadores del ISSSTE mantener activo su seguro de salud después de haber causado baja en su empleo. **Quién puede usar este servicio:** Ex trabajadores del ISSSTE que deseen continuar con su seguro de salud. ## Lo que necesitas **Documentos requeridos:** * Escrito Libre (de solicitud o petición) - Original * Identificación Oficial (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional) - Copia * Carta poder del representante legal - Original **Requisitos previos:** * Acreditar 5 años de cotización al seguro de salud. **Costes y plazos:** * El trámite es gratuito. ## Cómo hacerlo **Paso a paso del proceso:** 1. Reúne los documentos necesarios. 2. Presenta tu solicitud en línea o de manera presencial. **Información sobre cada etapa:** * **En línea:** A través de la Oficina Virtual del ISSSTE. * **Presencial:** En los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas de las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas. ## Ayuda **Contacto:** * Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas en las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE. **Recursos adicionales:** * Más Información

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Te permite mantener vigentes los beneficios de los seguros contratados una vez que hayas causado baja como trabajador.

Documentos necesarios

Nota: Para contratar el Seguro de Salud, el trabajador deberá acreditar 5 años de cotización a dicho seguro.

Costos

Opciones para realizar tu trámite

En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.

Presencial: En los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas en las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 horas.

## Resumen Este trámite permite a los extrabajadores mantener vigentes los beneficios de los seguros contratados con el ISSSTE, incluso después de haber sido dados de baja. ## Lo que necesitas ### Documentos requeridos * Carta poder o poder notarial (original), solo si el extrabajador no puede realizar el trámite personalmente. * Escrito libre de solicitud (original), solo si no obtuviste el formato en línea. * Identificación oficial vigente (original y copia): Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional. ### Costos * El trámite es gratuito. ## Cómo hacerlo ### Opciones para realizar tu trámite * **En línea:** Realiza tu trámite en línea aquí. * **Presencial:** En los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas en las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, con un horario de atención de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas. ## Información Adicional * Para más información, puedes consultar este enlace: Más Información ## Ayuda ### Ubica tu oficina más cercana: (No se proporciona información sobre la ubicación de oficinas en el texto dado)

## Resumen Este trámite te permite solicitar la corrección de tu nombre o el de un familiar derechohabiente en el ISSSTE, siempre y cuando la corrección no altere el parentesco. ## Lo que necesitas ### Documentos requeridos * Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional) en original y copia. * Acta de Nacimiento del trabajador(a), pensionado(a), o del familiar derechohabiente, según quien requiera la corrección en original y copia. * Clave Única de Registro de Población (CURP) del trabajador(a), pensionado(a), o del familiar derechohabiente, según quien requiera la corrección en copia. * Escrito Libre (de solicitud o petición) en original. **Nota:** Los documentos deben presentarse sin alteraciones, tachaduras o enmendaduras. Si fueron expedidos en el extranjero, deben estar traducidos al español y apostillados o legalizados. ### Costos El trámite es gratuito. ## Cómo hacerlo ### Opciones para realizar tu trámite * **En línea:** Realiza tu trámite en línea aquí. * **Presencial:** En el Departamento de Afiliación y Prestaciones Económicas en las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE y/o Área Técnica en las Clínicas de Medicina Familiar del ISSSTE más cercana a tu domicilio.

## Resumen Este trámite permite designar a los beneficiarios de tu cuenta individual del ISSSTE (Régimen Décimo Transitorio). Esto asegura que, en caso de fallecimiento, los fondos de tu cuenta sean entregados a las personas que elijas. **Quién puede usar este servicio:** Trabajadores del Estado afiliados al ISSSTE bajo el Régimen Décimo Transitorio. ## Lo que necesitas **Documentos requeridos:** * Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE) original. * Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (Recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua) original y copia. * Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional) original y copia. **Costes:** El trámite es gratuito. ## Cómo hacerlo **Paso a paso:** 1. Acude a las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas. ## Ayuda **Contacto:** * Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE. Consulta la ubicación de las oficinas en: http://www.pensionissste.gob.mx/puntos-de-atencion/ubica-tu-CAT-PENSIONISSSTE.html **Información Adicional:** Este trámite está en proceso de mejora continua para cumplir con el estándar de servicios digitales de gob.mx.