Consulta o reclamación en el régimen Décimo Transitorio en el | gob.mx
Actualizado el 9 de marzo de 2025
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Objetivo
Si eres trabajador titular de una cuenta individual en el ISSSTE y tienes dudas o reclamaciones sobre ella, puedes presentar una consulta o reclamación.
¿Quién puede solicitarlo?
Trabajadores titulares de una cuenta individual en el ISSSTE que tengan dudas o reclamaciones.
Requisitos principales
- Ser trabajador titular de la cuenta individual en el ISSSTE.
- Presentar los documentos requeridos sin tachaduras ni enmendaduras.
Plazos
No especificado
Duración del trámite
No especificado
Información adicional
Trámite en proceso de mejora continua, en breve lo podrás visualizar con el estándar de servicios digitales de gob.mx
Resumen
Este trámite permite a los trabajadores titulares de una cuenta individual en el ISSSTE presentar consultas o reclamaciones relacionadas con su cuenta.
Quién puede usar este servicio:
- Trabajadores titulares de una cuenta individual en el ISSSTE.
Lo que necesitas
Documentos requeridos:
- Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE) en original.
- Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional) en original y copia.
- Comprobante de domicilio con vigencia no mayor a 3 meses (recibo de tel éfono, predial, luz o agua) en original y copia.
Costes:
- El trámite es gratuito.
Cómo hacerlo
Paso a paso:
- Reúne los documentos necesarios.
- Acude a las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE en un horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Consulta la ubicación de las oficinas en: http://www.pensionissste.gob.mx/puntos-de-atencion/ubica-tu-CAT-PENSIONISSSTE.html
- Presenta tu consulta o reclamación.
Ayuda
Contacto:
- Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE. Consulta la ubicación de las oficinas en: http://www.pensionissste.gob.mx/puntos-de-atencion/ubica-tu-CAT-PENSIONISSSTE.html
