Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
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¿Tienes un saldo no pagado (insoluto) en tu préstamo personal? Puedes realizar el abono o liquidarlo mediante el formato de Pago de Individuales (FOPI).
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional)
Original y Copia Formato Único de Solicitud de Trámite (FUST)
Original Último comprobante de cobro de sueldo y de ser necesario
Original y Copia Comprobante(s) o constancia de todos los descuentos y pagos directos efectuados para revisar que estén reconocidos dentro del sistema
Original y Copia Formato de Pagos Individuales (FOPI), el cual tiene una vigencia del 1° al 15 o del 16 al último día del mes
Original Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En el Departamento de Afiliación y Prestaciones Económicas o a la Unidad Administrativa de Prestaciones Económicas, con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 14:30 horas.
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¿Tiene tu estado de cuenta del crédito hipotecario del Fondo de la Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (FOVISSSTE) un error en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC)? ¡Solicita la actualización del mismo! ¡No dejes pasar más tiempo!
Documentos necesarios
- En línea
- Presencial
Documentos necesarios Documento requerido Presentación Identificación oficial vigente del acreditado*
Original Registro Federal de Contribuyentes (RFC) con homoclave del acreditado, ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT)
Original Último recibo de pago con el RFC correcto
Original * Como identificación oficial podrás presentar Credencial para votar INE/IFE vigente, Pasaporte vigente o Cédula Profesional.
Nota: Los documentos se deben escanear y adjuntar en formato jpg y pesar menos de 500 kb
Documentos necesarios Documento requerido Presentación Identificación oficial vigente del acreditado*
Original y Copia Registro Federal de Contribuyentes (RFC) con homoclave del acreditado, ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT)
Original y Copia Último recibo de pago con el RFC correcto
Original y Copia * Como identificación oficial podrás presentar Credencial para votar INE/IFE vigente, Pasaporte vigente o Cédula Profesional.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: Puedes acudir a las Oficinas de las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE (Departamentos de Vivienda), de lunes a viernes, de 8:30 a 14:00 horas.
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¿Tiene tu estado de cuenta un error en el domicilio que constituye la garantía del crédito hipotecario del Fondo de la Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (FOVISSSTE)? ¡Solicita la actualización aquí! ¡No dejes pasar más tiempo!
Documentos necesarios
- En línea
- Presencial
Documentos necesarios Documento requerido Presentación Identificación oficial vigente del acreditado*
Original Escritura pública inscrita en el Registro Público de la Propiedad o documento legal que soporte el otorgamiento del crédito
Original * Como identificación oficial podrás presentar Credencial para votar INE/IFE vigente, Pasaporte vigente o Cédula Profesional.
Nota: Los documentos se deben escanear y adjuntar en formato jpg y pesar menos de 500 kb
Documentos necesarios Documento requerido Presentación Identificación oficial vigente del acreditado*
Original y Copia Escritura pública inscrita en el Registro Público de la Propiedad o documento legal que soporte el otorgamiento del crédito
Original y Copia * Como identificación oficial podrás presentar Credencial para votar INE/IFE vigente, Pasaporte vigente o Cédula Profesional.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: Puedes acudir a las Oficinas de las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE (Departamentos de Vivienda), de lunes a viernes, de 8:30 a 14:00 horas.
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¿Eres trabajador del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) o familiar y requieres demostrar que tienen derecho a los seguros, prestaciones y servicios del ISSSTE? ¡Solicita la constancia para acreditar la vigencia de derechos!
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional)
Original Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas en las Delegaciones y Áreas técnicas en las Clínicas de Medicina Familiar, que se encuentran en las oficinas de la Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
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¿Necesitas demostrar que no estás registrado o estás inactivo en el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE)? Solicita tu acreditación de no afiliación al ISSSTE.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional)
Original Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas en las Delegaciones y Áreas técnicas en las Clínicas de Medicina Familiar, que se encuentran en las oficinas de la Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
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Te permite solicitar al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) que te acredite, mediante los Bonos de pensión que correspondan, el tiempo cotizado al fondo de pensiones antes del 31 de marzo de 2007, si cumples con los requisitos establecidos por Ley.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional)
Original y Copia Hojas únicas de servicios del tiempo que solicita su acreditación
Original Escrito del trabajador(a), ex trabajador o familiar derechohabiente
Original Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas en las Delegaciones y Áreas técnicas en las Clínicas de Medicina Familiar, que se encuentran en las oficinas de la Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, con un horario de atención de lunes a viernes de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
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¿Tienes dudas sobre la información contenida en el estado de cuenta o quieres liquidar un crédito hipotecario del Fondo de la Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (FOVISSSTE)? ¡Solicita la actualización del estado de cuenta del crédito hipotecario FOVISSSTE!
Documentos necesarios
- En línea
- Presencial
Documentos necesarios Documento requerido Presentación Identificación oficial vigente del acreditado*
Original Escritura pública inscrita en el registro público de la propiedad o documento legal que soporte el otorgamiento del crédito
Original Último recibo de pago
Original y Copia En su caso, recibos de pago de la Dependencia/Afiliada, pagos de banco y pagos en caja de FOVISSSTE que no se encuentren registrados en el Detalle de Transacciones del crédito o que requiera se verifiquen
Original y Copia Pagos de banco que sean mayores a $5,000.00 (Cinco mil pesos) y/o constancia expedida por la Dependencia/Afiliada que realizó las retenciones por pago del crédito (Documento opcional)
Original y Copia * Como identificación oficial podrás presentar Credencial para votar INE/IFE vigente, Pasaporte vigente o Cédula Profesional.
Nota: Los documentos se deben escanear y adjuntar en formato jpg y pesar menos de 500 kb
Documentos necesarios Documento requerido Presentación Identificación oficial vigente del acreditado*
Original y Copia Escritura pública inscrita en el registro público de la propiedad o documento legal que soporte el otorgamiento del crédito
Original y Copia Último recibo de pago
Original y Copia En su caso, recibos de pago de la Dependencia/Afiliada, pagos de banco y pagos en caja de FOVISSSTE que no se encuentren registrados en el Detalle de Transacciones del crédito o que requiera se verifiquen
Original y Copia Pagos de banco que sean mayores a $5,000.00 (Cinco mil pesos) y/o constancia expedida por la Dependencia/Afiliada que realizó las retenciones por pago del crédito (Documento opcional)
Original y Copia * Como identificación oficial podrás presentar credencial de elector vigente, pasaporte vigente o cédula profesional.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: Puedes acudir a las Oficinas de las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE (Departamentos de Vivienda). Horario de atención de lunes a viernes de 08:30 a 14:00 horas.
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Cuando tengas un trabajo que cotice al servicio médico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), y al momento de solicitar el servicio médico te informen que no te encuentras registrado en la base de datos o estás en suspensión de derechos, puedes solicitar una alta provisional.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Identificación oficial vigente del trabajador(a) (Credencial para votar INE, Pasaporte, Cédula Profesional)
Original y Copia Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua)
Original y Copia Último comprobante de pago o, en su caso, constancia laboral expedida por la Dependencia o Entidad
Original y Copia Acta de Nacimiento del trabajador(a)
Original Clave Única de Registro de Población (CURP) del trabajador(a)*
Original y Copia *Se tomará como original la impresión de la constancia CURP en papel bond emitido por el RENAPO.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En los Departamentos de Afiliación y Prestaciones Económicas en las Delegaciones y Áreas técnicas en las Clínicas de Medicina Familiar, que se encuentran en las oficinas de la Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
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¿Eres trabajador titular de la cuenta? Puedes realizar aportaciones voluntarias en una cuenta administrada por el Fondo Nacional de Pensiones de los Trabajadores al Servicio del Estado (PENSIONISSSTE) ¡Acércate al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE)!
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Clave Única de Registro de Población (CURP) del titular de la cuenta individual*
Copia Nota: El trabajador deberá conservar el comprobante de pago con la línea de captura debidamente sellado por la Institución Bancaria en la que se realiza el depósito en caso de presentar alguna aclaración de su depósito.
*Se tomará como original la impresión de la constancia CURP en papel bond emitido por el RENAPO.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
¿Tienes dudas sobre tus derechos en el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE)? Solicita orientación, presenta inconformidades o sugerencias.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Original y Copia Clave Única de Registro de Población (CURP)
Original y Copia Notas:
• Los documentos como requisito de entrada no son de carácter obligatorio para su entrega física, sin embargo es indispensable la mención de los datos contenidos en las mismas.
• El peticionario podrá si es su voluntad, entregar un escrito libre que describa su petición, y podrá hacerlo cuando el trámite se realice de manera presencial o a través de buzones de opinión.
• Para las peticiones que requieran seguimiento y/o gestión, será necesario proporcionar los datos de contacto para entregar respuesta; así también los datos y documentos necesarios para cada tipo de petición.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
Presencial: En las Unidades de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social de las Delegaciones Estatales y Regionales en un horario de atención de lunes a viernes de las 09:00 a las 15:00 horas.
Vía telefónica: Comunícate al número de ISSSTE-TEL 4000-1000 para la Ciudad de México y área metropolitana, y desde el resto del país 01 55 4000-1000
