Ayuntamiento de Elche
Descripción
Denuncia por tenencia de animales que molesten al vecindario o causen temor, así como la presencia de perros en espacios públicos incumpliendo la normativa de aplicación.
¿Quién puede solicitarlo?
Un particular, Comunidad de Vecinos o la Policía Local.
Plazo de solicitud
Todo el año.
Documentación requerida
- Instancia denunciando el caso, aportada por el propio interesado o interesada, que se puede recoger en la OMAC o en Sanidad o a través de esta web.
- Boletín de Acta Sancionadora o Parte de la Policía Local.
Pasos a seguir
Presentación de la documentación requerida en la OMAC-Registro General, por parte del particular, Comunidad de Vecinos o la Policía Local.
Lugar de presentación
En cualquier OMAC
Tiempo de resolución
Máximo 6 meses.
Normativa legal
- Ley 4/1994 sobre Protección de Animales de Compañía de la Comunidad Valenciana.
- Ley 50/1999, de 23 de diciembre, Decreto 145/2000, de 26 de septiembre.
- Ordenanza Municipal Reguladora de la Tenencia y Protección de animales de Compañía
- Bandos de Alcaldía.
- Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y R.D. 1398/1993 de 4 de agosto.
Recursos posibles
reposicion
contencioso
Sanciones
La apertura de expediente sancionador implica el pago de una multa que varía de 30,05 a 18.030,36 euros
Silencio administrativo
Caducidad del Expediente.
Documentos adjuntos
Familias de procedimientos
- Avisos, Denuncias, Sugerencias y Reclamaciones
- Medio Ambiente y Salud
Descripción
Documento a través del cual se pone en conocimiento de esta Administración actos o usos de índole urbanística que pueden resultar irregulares, y en su caso, ser constitutivos de una presunta infracción urbanística al vulnerar las prescripciones contenidas en la Legislación y Planeamiento Urbanístico.
¿Quién puede solicitarlo?
Cualquier persona, física o jurídica
Plazo de solicitud
Todo el año
Documentación requerida
Denuncia en la que se concreten los siguientes datos:
- Identidad de la persona o personas que la presenten
- Lugar donde se han llevado a cabo los hechos denunciados (calle, polígono, parcela )
- Relato de los hechos que pudieran ser constitutivos de infracción
- Cuando sea posible, fecha en que ocurrieron e identificación del presunto responsable
- Podrán acompañarse fotografías, planos de situación y cuantos documentos se consideren de interés a tal efecto
Pasos a seguir
- Presentación de la denuncia en la OMAC-Registro General
- Comprobación de los hechos denunciados por el Departamento de Infracciones Urbanísticas. Se procederá por parte del Servicio de Inspección Municipal a realizar visita de inspección para elaborar informe donde se describa y valore la situación de la obra denunciada, levantado el acta correspondiente en caso de existencia de infracción urbanística.
- Si existen indicios de comisión de una infracción urbanística, se procederá a adoptar las oportunas medidas de disciplina urbanística establecidas en la legislación vigente, tanto en lo que respecta a la protección de la legalidad urbanística, como en su caso, el ejercicio de la potestad sancionadora, comunicando al denunciante la decisión de incoar o no el referido procedimiento.
Lugar de presentación
En cualquier OMAC
Normativa legal
- Real Decreto Legislativo 2/2008, de 20 de junio, de la Ley del Suelo
- Ley 16/2005, de 30 de junio, Urbanística Valenciana
- Decreto 67/2006, de 19 de mayo, por el que se aprueba el Reglamento de Ordenación y Gestión Territorial y Urbanística
- Normativa y Ordenanzas del vigente P.G.O.U
- Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
- Real Decreto 1398/1993, de 4 de agosto, del procedimiento para el ejercicio de la potestad sancionadora
Documentos adjuntos
Observaciones ciudadano
La denuncia es una manifestación voluntaria del particular que no determina por sí solo la incoación de ningún procedimiento, que se produce siempre de oficio. No obstante, se comunicará a los autores de la denuncia los motivos por los que, en su caso, no procede la iniciación del procedimiento.
Familias de procedimientos
- Avisos, Denuncias, Sugerencias y Reclamaciones
- Urbanismo
Descripción
Solicitud de Devolución de Fianza por la Utilización del Servicio de Préstamo.¿Quién puede solicitarlo?
Personas transeúntes adultas que no puedan acreditar estancia superior a 3 meses en el Municipio de Elche y que en su día obtuvieron el "carnet de préstamo de libros para personas transeúntes".
Plazo de solicitud
Todo el año.
Documentación requerida
1 Impreso solicitando la devolución. Se puede recoger un modelo de devolución de fianza en las bibliotecas de la red local o en la OMAC.
2. Focopia del Documento Nacional de Identidad (DNI)
3. Original del documento justificativo por el que se ingresó dicha cantidad.
Pasos a seguir
Presentación de la documentación requerida en la biblioteca donde solicitó el carnet en su día.
Silencio administrativo
Desestimatorio.
Documentos adjuntos
Familias de procedimientos
- Deporte, Educación y Cultura.
Descripción
El objeto es la devolución de las fianzas depositadas con ocasión de la solicitud de una licencia de obras o presentación de declaraciones responsables (fianza para responder por daños a la vía pública, alumbrado público, etc).
¿Quién puede solicitarlo?
El titular de la licencia de obras o quien hubiera constituido la fianza a su nombre, si fuera una persona distinta.
Plazo de solicitud
En cualquier momento, una vez ejecutada la obra conforme a la licencia concedida o declaración presentada, y cumplida la obligación garantizada.
Documentación requerida
Se presentará la solicitud en modelo normalizado, al que se deberá acompañar la documentación que se relaciona a continuación:
- Original de la carta de pago correspondiente al abono de la fianza, o copia justificante del depósito del aval.
- Documentación acreditativa del final de obra.
- Licencia de primera ocupación si se trata de obras de edificación.
Pasos a seguir
- Presentación de la solicitud, acompañada de la documentación señalada en el apartado anterior.
- Comprobación por los Servicios técnicos municipales.
- Aprobación por el órgano competente y notificación al interesado.
Lugar de presentación
Cualquier OMAC.
Tiempo de resolución
3 meses, a contar desde la presentación de la solicitud, con la documentación completa, en el registro de entrada del Ayuntamiento.
Órgano de resolución
El Teniente de Alcalde de Urbanismo, Territorio y Vivienda
Unidad tramitadora
Licencias
Normativa legal
- Ordenanza fiscal por prestación de Servicios Urbanísticos.
- Ordenanza municipal reguladora de la tramitación de licencias y otros medios de intervención en la actividad urbanística del Ayuntamiento de Elche.
Recursos posibles
- Recurso de reposición. Plazo de interposición: un mes
- Recurso contencioso-administrativo. Plazo de interposición: 2 meses
Silencio administrativo
Desestimatorio
Procedimientos relacionados
Documentos adjuntos
Familias de procedimientos
- Urbanismo
Descripción
Presentación de solicitud de devolución del importe pagado por el arrastre de la grúa municipal provocado por infracciones de tráfico.
¿Quién puede solicitarlo?
Las personas físicas o jurídicas cuyo vehículo haya sido arrastrado por la grúa municipal.
Plazo de solicitud
Cuatro años desde que se efectuó el pago indebido.
Documentación requerida
- Impreso debidamente cumplimentado, en el que deben constar los datos bancarios del interesado por si procede la devolución.
- Las pruebas que estime oportunas el interesado; en su caso, resolución acreditativa de la no comisión de la infracción de tráfico.
- Original Carta de Pago de la Tasa Municipal de Arrastre y Depósito de Vehículos.
Pasos a seguir
- Presentación de la documentación en la OMAC para su registro 2. Notificación de la resolución al interesado.
Lugar de presentación
Oficina Municipal de Atención Ciudadana (OMAC)
Tiempo de resolución
Seis meses.
Normativa legal
- RD 339/90 de 2 de marzo, Ley de Seguridad Vial, modificado por la Ley 19/2001, de 19 de diciembre. - Ordenanza de Tráfico de la ciudad de Elche, BOP 173 de 31.07.98. - Ley General Tributaria.
Recursos posibles
- Preceptivo de reposición en el plazo de 1 mes - Contencioso- administrativo en el plazo de 2 meses
Silencio administrativo
Desestimatorio
Documentos adjuntos
Observaciones ciudadano
El escrito de alegaciones y la documentación que le acompañe también podrán presentarse en la forma que determina el artículo 38.4 de la Ley de Régimen jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
Familias de procedimientos
- Protección y Seguridad Ciudadana
- Tráfico y Vehículos
- Tributos, Sanciones y Recursos
Descripción
Solicitud de devolución del importe pagado del Impuesto de Bienes Inmuebles (IBI) para los siguientes casos: a) VPO con derecho a reducción del 50% b) Exenciones y/o bonificaciones c) Por no ser sujeto pasivo.
¿Quién puede solicitarlo?
Titular del recibo indebidamente ingresado o su representante. Si lo solicita un representante deberá aportar una autorización, que deberá elaborar el propio titular, o bien utilizar el modelo anexo, junto con original y fotocopia del DNI del titular y del autorizado y fotocopia del CIF de la empresa ( en su caso).
Plazo de solicitud
4 años a contar desde la fecha de pago del recibo.
Documentación requerida
- Instancia o escrito solicitando la devolución con los datos personales del titular (incluido teléfono de contacto).
- Recibos originales.
- Documentación acreditativa de la exención o bonificación aplicable.
- Número de Cuenta Bancaria (20 dígitos más IBAN).
Pasos a seguir
- Presentación de la documentación requerida en la OMAC- Registro General.
- Notificación al interesado de la transferencia en su cuenta bancaria.
Lugar de presentación
Oficina Municipal de Atención Ciudadana (OMAC)
Normativa legal
- Ley de Haciendas Locales.
- Ley General Tributaria.
- Normativa Reguladora de Ingresos Indebidos
- Ley 30/1992, de 26 de noviembre 1992.
Recursos posibles
- Recurso de Reposición.
- Recurso Contencioso- Administrativo
Silencio administrativo
Desestimatorio
Documentos adjuntos
Familias de procedimientos
- Tributos, Sanciones y Recursos
Descripción
Solicitud de duplicados de recibos ya pagados a petición del sujeto pasivo o representante expresamente autorizado.¿Quién puede solicitarlo?
El titular del recibo o, en su caso, un representante autorizado.
Plazo de solicitud
Todo el año.
Documentación requerida
- Si se trata del titular, el DNI.
- Si lo solicita un representante deberá aportar una autorización, que puede elaborar el propio titular o bien mediante modelo, junto con original y fotocopia del DNI del titular y del autorizado y fotocopia del CIF de la empresa (en su caso).
Pasos a seguir
Presentarse en la OMAC y perdirlo verbalmente o con autorización si se trata de un representante del titular o bien solicitarlo a través de esta web en el apartado Trámites online.
Lugar de presentación
En cualquier Oficina Municipal de Información al Ciudadano (OMAC).
Tiempo de resolución
Inmediato.
Normativa legal
Ley Orgánica 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal.
Silencio administrativo
Desestimatorio.
Documentos adjuntos
Familias de procedimientos
- Tributos, Sanciones y Recursos.
- Frecuentes.
Descripción
Emisión de Dípticos o de Duplicados de Liquidaciones (notificaciones) de Plusvalía.
¿Quién puede solicitarlo?
El sujeto pasivo o su representante. Si lo solicita un representante deberá aportar una autorización, que puede elaborar el propio titular o bien utilizar el modelo anexo, junto con original o fotocopia del DNI del titular y del autorizado y fotocopia del CIF de la empresa (en su caso).
Plazo de solicitud
Todo el año.
Documentación requerida
Copia o fotocopia de la escritura cuya transmisión ha resultado gravada por el impuesto o en su defecto, conocer los nombres del transmitente (o transmitentes) y/o adquirente/s y/o número y año de la liquidación.
Pasos a seguir
Presentación de la documentación requerida en la OMAC o en el Negociado de Plusvalía.
Lugar de presentación
Oficina Municipal de Atención Ciudadana (OMAC) o Negociado de Plusvalía
Tiempo de resolución
Inmediato.
Normativa legal
- Reglamento General de Recaudación.
Silencio administrativo
Desestimatorio
Documentos adjuntos
Familias de procedimientos
- Tributos, Sanciones y Recursos
Descripción
Solicitud de emisión de dípticos o de duplicados de recibos del Impuesto sobre Bienes Inmuebles de Naturaleza Rústica (IBINR).
¿Quién puede solicitarlo?
El titular del impuesto o su representante. Si lo solicita un representante deberá aportar una autorización, que deberá elaborar el propio titular, o bien utilizar el modelo anexo, junto con original y fotocopia del DNI del titular y del autorizado y fotocopia del CIF de la empresa (en su caso).
Plazo de solicitud
Todo el año.
Documentos requeridos
- DNI del titular.
- En su caso, el último recibo o certificado catastral.
Pasos a seguir
Presentación de la documentación requerida en la OMAC o en el Negociado de IBI.
Importe
Lugar de presentación
En cualquier Oficina Municipal de Atención del Ciudadano (OMAC)
Normativa legal
- Ley de Haciendas Locales.
- Reglamento General de Recaudación.
- Ley Protección de Datos.
- Ley 30/1992, de 26 de noviembre 1992.
Tipo silencio administrativo
Desestimatorio
Documentos adjuntos
Observaciones ciudadano
- Los años 1993, 1994 y 1995 del Impuesto han sido condonados por la sequía.
- Díptico: emisión del recibo en periodo voluntario de pago.
- Duplicado: emisión de un justificante de recibo ya pagado.
Familias de procedimientos
- Tributos, Sanciones y Recursos
Descripción
Solicitud de emisión de Dípticos y de Duplicados de Liquidaciones parciales o definitivas de Cuotas de Urbanización.¿Quién puede solicitarlo?
El titular del impuesto o su representante. Si lo solicita un representante deberá aportar una autorización, que deberá elaborar el propio titular, o bien utilizar el modelo anexo, junto con original y fotocopia del DNI del titular y del autorizado y fotocopia del CIF de la empresa (en su caso).
Plazo de solicitud
:Todo el año.
Documentos requeridos
- DNI del interesado. 2. Fotocopia de la escritura de la parcela, o bien conocer el titular o el número de la liquidación.
Pasos a seguir
- Presentación de la documentación requerida en la OMAC o en el Negociado de Contribuciones Especiales, indicando la zona afectada por la reparcelación. 2. Emisión del recibo correspondiente y firma del interesado haciendo constar la fecha de la notificación.
Lugar de presentación
Oficina Municipal de Atención Ciudadana (OMAC).
Tiempo de resolución
Inmediato.
Normativa legal
Reglamento General de Recaudación.
Silencio administrativo
Desestimatorio.
Documentos adjuntos
Observaciones ciudadano
-Díptico: emisión del recibo en periodo voluntario de pago. -Duplicado: emisión de un justificante de recibo ya pagado.
