Actualización del estado de cuenta del crédito hipotecario | gob.mx
Actualizado el 9 de marzo de 2025
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Objetivo
Obtener una actualización del estado de cuenta de tu crédito hipotecario FOVISSSTE para aclarar dudas o liquidar el crédito.
¿Quién puede solicitarlo?
Acreditados del Fondo de la Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (FOVISSSTE).
Requisitos principales
- Ser acreditado del FOVISSSTE.
- Contar con la documentación requerida.
Duración del trámite
Variable, depende de la situación.
Resumen
Este trámite te permite solicitar una actualización de tu estado de cuenta del crédito hipotecario FOVISSSTE. Esto es útil si tienes dudas sobre la información en tu estado de cuenta o si planeas liquidar tu crédito.
Quién puede usar este servicio: Acreditados del FOVISSSTE.
Lo que necesitas
Documentos requeridos
En línea:
- Identificación oficial vigente del acreditado (original).
- Escritura pública inscrita en el registro público de la propiedad o documento legal que soporte el otorgamiento del crédito (original).
- Último recibo de pago (original).
- En su caso, recibos de pago de la Dependencia/Afiliada, pagos de banco y pagos en caja de FOVISSSTE que no se encuentren registrados en el Detalle de Transacciones del crédito o que requiera se verifiquen (original y copia).
- Pagos de banco que sean mayores a $5,000.00 (Cinco mil pesos) y/o constancia expedida por la Dependencia/Afiliada que realizó las retenciones por pago del crédito (opcional, original y copia).
Presencial:
- Identificación oficial vigente del acreditado (original y copia).
- Escritura pública inscrita en el registro público de la propiedad o documento legal que soporte el otorgamiento del crédito (original y copia).
- Último recibo de pago (original y copia).
- En su caso, recibos de pago de la Dependencia/Afiliada, pagos de banco y pagos en caja de FOVISSSTE que no se encuentren registrados en el Detalle de Transacciones del crédito o que requiera se verifiquen (original y copia).
- Pagos de banco que sean mayores a $5,000.00 (Cinco mil pesos) y/o constancia expedida por la Dependencia/Afiliada que realizó las retenciones por pago del crédito (opcional, original y copia).
Nota: Como identificación oficial puedes presentar credencial de elector vigente, pasaporte vigente o cédula profesional.
Costos
El trámite es gratuito.
Cómo hacerlo
Paso a paso del proceso
- En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.
- Presencial: Acude a las Oficinas de las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE (Departamentos de Vivienda). El horario de atención es de lunes a viernes de 08:30 a 14:00 horas.
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