Ayuntamiento de Málaga

Depósito en la Oficina de Objetos Perdidos de un objeto hallado.

¿Quién lo puede solicitar?

Cualquier persona.

• Fecha de solicitud:En cualquier momento.

Documentación necesaria

Ninguna.

Procedimiento

Procedimiento presencial:

• Acudir a la Ofcina de Objetos Perdidos. De lunes a viernes de 09:00h a 14:00h.También puede entregarse a la Policía Local o en la oficinas de Correos.

Solicitud de baja de la Tasa por Entrada y Salida de Vehículos.

¿Quién lo puede solicitar?

Los titulares de la tasa o sus representantes.

• Fecha de solicitud:Una vez se haya hecho desaparecer la entrada de vehículos afectada.
• Plazo de resolución:1 mes desde su presentación.

Documentación necesaria

• Impreso debidamente cumplimentado y firmado.
• Copia de Plano de situación (se facilitará en ventanilla, previa personación del interesado).
• Identificación del interesado (copia de DNI o equivalente, vigente).
• Fotografía de la fachada donde se encontraba el paso de vehículos, con detalle donde se pueda apreciar la parte del acerado que afectaba a dicho paso.
• En caso de solicitarlo un tercero, identificación del mismo (copia del documento identificativo) y autorización del interesado.
• En caso de persona jurídica: copia de poder de representación o autorización, copia de escritura de constitución, copia de documento identificativo del representante y, en su caso, de autorizado, y copia de tarjeta de identificación fiscal.

Legislación aplicable

• Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (Artículo 66)

  acceso a la página de legislación

• Ordenanza Municipal nº 42 (Artículo 9)

  acceso a la página de Ordenanzas

Otros datos de interés

Oficina Tramitadora:
Oficinas de Atención Integral al Ciudadano
Responsable de la gestión:
Servicio de Gestión Tributaria
Departamento de Gestión de Tributos

Sitio web del O.A. Gestión Tributaria:
www.gestrisam.malaga.eu

Procedimiento

Hay varios procedimientos para realizar esta gestión municipal. En función del tipo de procedimiento hay una serie de pasos que debe seguir:

Procedimiento presencial:

• Presentar la documentación requerida en las Oficinas de Atención al Público.
• Hacer desaparecer de la fachada la placa identificativa de vado (no es necesario entregarla); hacer desaparecer el rebaje si lo hubiera (en tal caso, antes se solicitará el correspondiente permiso en la Gerencia Municipal de Urbanismo, para reponer la acera a su estado anterior), y en todo caso asegurar la no entrada de vehículos al antiguo aparcamiento.
• Se tramitará internamente la solicitud, comunicando finalmente la resolución al interesado.

Procedimiento con certificado digital:

• Es requisito previo tener instalado un certificado de usuario en el navegador y cumplir con el resto de requisitos de uso de Mi Carpeta: ver requisitos.
• Acceda al trámite: Entrada de vehículos. Declaración de baja.
• Se solicitará la elección del certificado digital de usuario.
• Iniciar tramitación, cumplimentando y firmando la solicitud en-línea.
• Subsanar la documentación, en caso de ser requerida por la Administración.
• Esperar la respuesta de la Administración en Mi Carpeta.

Los propietarios de terrenos, urbanizaciones, edificaciones y carteles, deben mantenerlos en condiciones de seguridad, salubridad, accesibilidad, ornato público y decoro a fin de preservarlo recuperar en todo momento las condiciones requeridas para la habitabilidad o el uso efectivo. En caso de incumplimiento el Ayuntamiento puede dictar una orden de ejecución de obras. El contenido de la orden de ejecución, alcanza la obligación de ejecutar determinadas obras, en un plazo determinado, consistentes en el mantenimiento de la edificación y sobre todo con el fin de evitar que el mal estado de un edificio o solar pueda representar riesgo de daños para las personas y las cosas.
La tipología de las órdenes de ejecución obedece a la necesidad de mantener la edificación en perfecto estado de seguridad, salubridad, ornato público y calidad ambiental, cultural y turística y en su virtud, a la ejecución de obras de reparación, mantenimiento y conservación.

¿Quién lo puede solicitar?

A instancia del interesado; persona física o jurídica que alegue daño o peligro de daños propios derivados de la situación actual de un terreno, urbanización o edificación.
De oficio, por la actuación de un servicio municipal, un informe técnico municipal o denuncia.

• Fecha de solicitud:En cualquier momento.

Documentación necesaria

a) Solicitud General de la GMU. Deberá contar con al menos la siguientes información:
a.1) Identificación del interesado: Datos Personales.
a.2) Datos del inmueble:
- Situación, localización o referencia catastral del inmueble.
- Daños que presenta el terreno, urbanización o edificación.
b) Justificante de Abono de las Tasas regulado en el art.10 de la Ordenanza Fiscal 15.

Obligaciones económicas

Tasas según la Ordenanza Fiscal nº 15.

Legislación aplicable

• Norma Estatal??R.D.L. 7/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre el Régimen del Suelo y Rehabilitación Urbana.

• Normativa Local?La normativa local está contenida en la "Ordenanza de Conservación e Inspección Técnica de las Edificaciones" publicada en el B.O.P. de 25 de noviembre de 2013.

• R.D. 2187/1978, de 23 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de Disciplina Urbanística. (Parcialmente derogada)?

• Normativa Autonómica??Constituida por la Ley 7/2002, de 17 de diciembre,de Ordenación Urbanística de Andalucía

  Vigente y en especial en la sección 2ª del Capítulo V, reguladora de las obras de edificación y obras en bienes inmuebles en general, regulándose en los artículos 155 y siguientes el deber de conservación y rehabilitación y en el artículo 157 la situación legal de ruina urbanística. En dicha legislación se contiene así mismo la regulación de la ejecución subsidiaria, las multas coercitivas y el régimen sancionador para los supuestos de incumplimiento.?

Procedimiento

Hay varios procedimientos para realizar esta gestión municipal. En función del tipo de procedimiento hay una serie de pasos que debe seguir:

Procedimiento presencial:

• Presentar Solicitud: Acudiendo a la Gerencia Municipal de Urbanismo (Paseo Antonio Machado, 12 - 29002 (Málaga), y entregando en el Registro General o en la Oficina de Atención Ciudadana la correspondiente 'Solicitud General' de la GMU.
• Apertura de Expediente: Una vez presentada la solicitud y abonadas las tasas, se apertura el expediente por el personal administrativo del servicio y el Jefe responsable de los Técnicos, distribuye y asigna dichos expedientes.
• Visita Técnico: El técnico realiza visita de inspección al terreno, urbanización o edificación, para verificar el estado de conservación del mismo:
  - Si se considera que se ha de actuar de forma urgente, se procede a tomar las medidas cautelares oportunas que se determinen y se emite Informe Técnico que es notificado al interesado identificando el plazo estimado de finalización de las actuaciones.
  - Si no se considera que se ha de actuar de forma urgente, se emite Informe Técnico que es notificado al interesado identificando el plazo estimado de finalización de las actuaciones.
• Una vez notificado, comienza un periodo de audiencia de 15 días para que el interesado pueda acceder al expediente.
• El interesado dispone de 15 días para presentar las alegaciones que estimes oportunas, a través de la Solicitud General de la GMU en el Registro General o en la Oficina de Atención Ciudadana.
• Resolución del órgano competente, donde se notifica la resolución al titular indicando la necesidad de ejecución de las obras para subsanar las deficiencias observadas. Para ello se deberá:
  1.Liquidar el Impuesto de Construcciones, Instalaciones y Obras según correspondiente Ordenanza fiscal reguladora
  2.Antes del inicio de la obra presentar:
  - Hoja de encargo o documento análogo visado por colegio oficial en el que conste:
  - Localización del Inmueble
  - Obras a realizar.
  - Identidad de la dirección facultativa.
  - Proyecto Técnico y Estudio de Seguridad Suscrito por técnico competente (En aquellos casos que la obra por si entidad así lo requiera).
• Recurso de reposición.
• Comunicación finalización de las obras por parte del titular:
  - Mediante Solicitud General de la GMU que deberá ir acompañada de fotos o certificado técnico de finalización de obra.
• Una vez finalizado el plazo estimado en el informe técnico, y siempre que el titular no haya comunicado previamente a la GMU la finalización de las obras. Se procede a la inspección por parte del técnico municipal para verificar se han llevado a cabo las actuaciones o medidas cautelares determinadas por la GMU:
  - En el caso de finalización de las obras se procede al cierre y archivo del expediente.
  - En el caso de incumplimiento de los plazos, o desestimación por parte del titular de las actuaciones o medidas cautelares establecidas por el técnico municipal se aplicará el procedimiento sancionador definido a tal efecto y se podrá iniciar el procedimiento de ejecución subsidiaria de las obras por parte de la GMU en aquellos casos en los que por el carácter urgente de las mismas así se estime.

Procedimiento con certificado digital:

• Es requisito previo tener instalado un certificado de usuario en el navegador y cumplir con el resto de requisitos de uso de la Carpeta Ciudadana ver requisitos
• Acceda al trámite: Ejecución de obras de Conservación.
• Se solicitará la elección del certificado digital de usuario.
• Iniciar la tramitación, cumplimentando y firmando la solicitud on-line.
• Subsanar la documentación, en caso de ser requerida por la Administración.
• Esperar la respuesta de la Administración en la Carpeta Ciudadana.

Solicitud de la tarjeta oro para beneficiarse de la gratuidad de los viajes en los autobuses urbanos.

¿Quién lo puede solicitar?

Ciudadanos empadronados en Málaga con 65 o más años o con pensión de Invalidez Permanente Absoluta por la Seguridad Social, que cumplan los siguientes criterios:
- Jubilados y pensionistas con pensión de hasta 750 euros brutos mensuales.
- Matrimonios de jubilados y pensionistas (ambos deben haber cumplido los 65 años) que no superen los 1.500 euros brutos mensuales en la suma de sus ingresos.

• Fecha de solicitud:En cualquier momento.
• Plazo de resolución:7 días naturales. En el acto, si se realiza en la oficina de la EMT.

Documentación necesaria

1. Solicitud.
2. Fotocopia y original de DNI, ambas caras.
3. Fotografía tamaño carné.
4. Certificado de la Seguridad Social de la pensión que disfruta*
5. Certificado de empadronamiento en Málaga-Capital*
6. En caso de matrimonios:
- Fotocopia del libro de familia.
- Certificados de la Seguridad Social de ambos miembros*
7. Resguardo de banco de abono de 18,15 euros (IVA incl.) (La c.c. en UNICAJA para el ingreso es 2103 0146 98 0030025593). Si se realiza en la oficina EMT se puede pagar allí.Documentación para jubilados extranjeros
- Certificado de la Seguridad Social de que no cobran pensión.
- Documento oficial de su país que informe de lo que cobra por su pensión, con traducción (Admiten traducción realizada por la embajada que corresponda).
- Si en la traducción del anterior documento no se ha hecho conversión de la moneda, ésta puede solicitarse en un banco
*no hay que aportarlo si el trámite se realiza en la oficina EMT

Obligaciones económicas

Tarifas

Otros datos de interés

La validez de la tarjeta es de 3 años. La tarjeta se recogerá varios días después de haber entregado los documentos solicitados en el mismo lugar donde se solicitó.
En la oficina de la EMT se realiza la emisión de las tarjetas en el acto.
Los jubilados y pensionistas que superen los 750 euros brutos mensuales, podrán solicitar la Tarjeta mensual bonificada con viajes ilimitados.

Procedimiento

Procedimiento presencial:

• Acudir a cualquiera de las oficinas tramitadoras.
• Entregar la solicitud cumplimentada y la documentación en función del caso.
• Recoger la tarjeta 7 días después, en la oficina donde se tramitó, salvo en el Centro de Atención al Cliente de la EMT que se realiza en el acto.

Entregar animales de compañía al Servicio Municipal para recogerlos e intentar cederlos en adopción a otras personas.

¿Quién lo puede solicitar?

Propietarios de animales de compañía (principalmente perros, gatos y hurones).

• Fecha de solicitud:Todo el año.

Documentación necesaria

1.-Impreso de solicitud de entrega del animal.2.-DNI del propietario.3.-Acreditación de la cartilla sanitaria del animal.4.-Acreditación de la identificación del animal mediante microchip e inscripción en el Registro Municipal de Animales de Compañía.

Legislación aplicable

• Ley 11/ 2003, de 24 de noviembre,

  De Protección de Animales.

• Decreto 92/2005, de 29 de marzo,

  Por el que se regulan la identificaciónny los registros de determinados animales de compañía en la Comunidad Autónoma de Andalucía.

• Ordenanza Municipal.

  Reguladora de la Tenencia de Animales de Compañía y Animales Potencialmente Peligrosos.

Procedimiento

Procedimiento presencial:

• Acudir al Centro Zoosanitario Municipal.
• Entregar y cumplimentar el impreso de solicitud y documentación complementaria, aportando el mayor número de datos relativos al animal y el motivo de la entrega.
• Se comprueba la documentación y se reconoce el animal.

Análisis particularizado de la situación de cada fachada tratando de examinar la arquitectura y los sistemas constructivos propios del entorno urbano, para deducir sus constantes cromáticas de cara a plantear una paleta de colores coherente, representativa y respetuosa con las particularidades de la ciudad.

¿Quién lo puede solicitar?

Propietarios, inquilinos y comunidades de vecinos de Málaga.

• Fecha de solicitud: En cualquier momento.
• Plazo de resolución: 3 meses.
• Plazo de validez y recurso: 18 meses.

Documentación necesaria

1. Solicitud para el estudio de los tonos de color.
2. Fotografía o Alzado completo del Edificio.

Procedimiento

Procedimiento presencial:

• Acudir a la Oficina de Rehabilitación del IMV, o a la OMAC.
• Entregar la solicitud y la documentación complementaria por Registro General de Entradas.
• Comunicación del estudio al interesado.

Podrán obtener para sus vehículos turismos la acreditación de Persona con Movilidad Reducida, las personas físicas que conducen y lo soliciten. Podrán estacionar sus vehículos en todas las zonas S.A.RE., siempre que exhiban la Tarjeta en un lugar bien visible del parabrisas delantero, con la única excepción de cuando el estacionamiento se produzca en las zonas de alta rotación con limitación de parada máxima a 30 minutos en las cuales existe obligación de obtener el comprobante horario, abonando la tasa correspondiente.

¿Quién lo puede solicitar?

Todas personas que justifiquen una movilidad reducida en aparato locomotor.

• Fecha de solicitud:En cualquier momento.
• Plazo de resolución:15 días.
• Plazo de validez y recurso:Un año.

Documentación necesaria

A) Si la persona con movilidad reducida es quién conduce:
- Original y fotocopia del DNI.
- Original y fotocopia del carné de conducir.
- Original y fotocopia del certificado del grado de minusvalía (con el baremo de movilidad reducida).
Original y fotocopia del permiso de circulación del vehículo propio.Certificado de empadronamiento de la persona con movilidad reducida en el municipio de Málaga.
B) Si la persona con movilidad reducida no es quién conduce:
- Original y fotocopia del DNI, si tiene, del titular de la tarjeta.
- Original y fotocopia del certificado del grado de minusvalía (con el baremo de movilidad reducida).
- Original y fotocopia de de la documentación que acredite la representación legal, caso que el titular sea menor de edad o incapacitado, y el representante no sea el padre, la madre o el hijo/a.
- Original y fotocopia del permiso de circulación del vehículo del representante legal o del vehículo de la persona con movilidad reducida.
- Certificado de empadronamiento de la persona con movilidad reducida en el municipio de Málaga.

Otros datos de interés

Para más información ponerse en contacto con el teléfono 952 06 01 04.

Procedimiento

Procedimiento presencial:

• Acudir a las oficinas de SMASSA.
• Entregar la documentación solicitada.
• Se estudiará la solicitud y se le notificará la resolución.
• Si la resolución es favorable, recoger la tarjeta en SMASSA.

LA TARJETA MÁS JOVEN es una fórmula gratuita que el AYUNTAMIENTO DE MALAGA pone a disposición de los jóvenes malagueños de entre 16 y 30 años para acceder a diferentes bienes y servicios que les interesan.

¿Quién lo puede solicitar?

Podrás ya beneficiarte de la 'Tarjeta Más Joven' municipal si tienes entre 16 a 30 años de edad, ambos inclusive, y cumples alguno de estos requisitos:

• Haber nacido en Málaga Capital.
  
• Residir en Málaga capital.
  
• Estar matriculado en algún centro de enseñanza reglada de Málaga capital.

• Fecha de solicitud:Permanente

Documentación necesaria

• Solicitud debidamente cumplimentada.
  
• Fotografía tamaño carné, no obstante es posible una fotografía directa del solicitante en los puntos de emisión de la tarjeta normal.
  
• Para acreditar haber nacido o ser residente en Málaga Capital:
  
• Fotocopia del DNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia, en el caso de que conste nacimiento o residencia en el término municipal, o Certificado de empadronamiento, en caso contrario.
  
• Para acreditar estar matriculado en algún centro de enseñanza reglada de Málaga Capital:
  Carné de estudiante en vigor o matricula compulsada del centro en el cual cursa sus estudios.
  
  Para el acceso a la Tarjeta Más Joven de menores no emancipados, será necesaria la firma del padre o representante en la solicitud.
  

  Obligaciones económicas

  6,05 euros, coste de emisión de la tarjeta

  
  

  Procedimiento

  Procedimiento presencial:

  • Acudir a la oficina de la EMT, sita en Alameda Principal num.15 en horario de 9 a 13.30 h. y de 17 a 19 horas de Lunes a Viernes. Tel. 902.52.72.00
  • Entregar la documentación requerida y realizar el pago de los 6,05 euros
  • Entrega de la tarjeta

El Carné Joven Euro 30 es un Programa puesto en marcha en 39 países, entre ellos España, representado a nivel europeo por la EYCA (Asociación Europea de Carné Joven) con el objetivo de proporcionar a los jóvenes entre 14 y 30 años, mejores condiciones para acceder a diferentes bienes y servicios que les interesa y una mayor movilidad en el ámbito europeo.

¿Quién lo puede solicitar?

Jóvenes de entre 14 y 30 años, que cumplan alguno de los siguientes requisitos:
-Haber nacido en Andalucía.
-Ser residente andaluz.

• Fecha de solicitud:De Lunes a Viernes, en horario de 9:00 a 14:00 y de 16:30 a 18:30 h. (Tardes,sólo en el Centro de Información Juvenil).

Documentación necesaria

Para acreditar que el beneficiario es andaluz:
-Fotocopia del DNI o pasaporte en que aparezca como lugar de nacimiento alguna provincia andaluza.
Para acreditar que el beneficiario es residente andaluz:
-Fotocopia de alguno de los siguientes documentos:
oCertificado de empadronamiento en una localidad andaluza; ooFotocopia de la Matrícula en un centro de enseñanza de la Comunidad Autónoma; o
oCarnet de trabajo con una empresa radicada en Andalucía; o
oContrato de alquiler de una vivienda situada en alguna localidad andaluza.
-Carta de Pago o Modelo 046.

Obligaciones económicas

Se deberá abonar 6 euros mediante ingreso bancario utilizando el modelo 046.
Sólo se pueden renovar sin coste aquellos carnés vigentes el 01/03/2008, si caducaron antes de ésta fecha, la renovación debe ser abonada.

Otros datos de interés

El Modelo 046 se puede optar por descargarlo y auto-cumplimentarlo del enlace anexo. Hay que cumplimentarlo indicando los siguiente: Código territorial: Instituto andaluz de la Juventud Código centro : Servicios centrales IAJ Concepto de pago : campamentos , albergues ,carnet joven Transcribir en el Campo en blanco : carnet joven europeo

Procedimiento

Procedimiento presencial:

• Acudir al Centro de Información Juvenil o a La Caja Blanca para recoger la carta de pago o modelo 046, presentando la documentación indicada en el apartado 'Documentación necesaria'.
• Realizar el pago de la cuota en la entidad bancaria, presentando el modelo 046 obtenido en el Centro de Información Juvenil o en La Caja Blanca.
• Presentar en el Centro de Información Juvenil el modelo 046 una vez sellado por la entidad bancaria.
• Se expedirá al momento el Carné Joven provisional, válido a todos los efectos. Posteriormente el Instituto Andaluz de la Juventud te enviará a tu domicilio el carné definitivo.

Gecor es una sistema de gestión para que el ciudadano pueda comunicarle al Ayuntamiento de Málaga las incidencias que se producen en nuestra ciudad.

¿Quién lo puede solicitar?

Cualquier ciudadano.

• Fecha de solicitud:WEB: 24 horas al día/365 días.
  OMAC: de 08:30 a 14:30 horas de lunes a viernes.
  010: 24 horas al día/365 días.

Documentación necesaria

Ninguna.

Obligaciones económicas

Ninguna

Procedimiento

Hay varios procedimientos para realizar esta gestión municipal. En función del tipo de procedimiento hay una serie de pasos que debe seguir:

Procedimiento presencial:

• Desplazarse a alguna de las Oficinas Municipales de Atención a la Ciudadanía (OMAC)
• Indicar la localización y el alcance de la incidencia.

Procedimiento telefónico:

• Llamar al teléfono 010 y comunicarle la incidencia en la vía pública.
• Indicar la localización y el alcance de la incidencia.

Procedimiento sin certificado digital:

• Acceder a la página web del Ayuntamiento de Málaga y hacer un clic en el enlace GECOR.
• Indicar la localización y el alcance de la incidencia.