¿En qué consiste?:

Cualquier persona, que considere que sus derechos como consumidora, se han visto vulnerados, en la adquisición y utilización de un bien o servicio, puede presentar una reclamación ante la OMIC.

La OMIC tiene entre sus objetivos:

• Informar y orientar a los consumidores sobre sus derechos.
• Recibir renuncias y reclamaciones de los consumidores.
• Formación relacionada con consumo.

Teléfono de contacto: 981 189 820

¿Dónde se hace?:

De forma presencial, en los Registros municipales:

• Ayuntamiento de A Coruña. Plaza de María Pita nº 1. C.P. 15001 A Coruña.
• Fórum Metropolitano. Calle Río de Monelos nº 1. C.P. 15006 A Coruña.
• Centro Sociocultural Ágora. Lugar da Gramela nº 17. C.P. 15010 A Coruña.
• Registro de la OMIC. Calle Cuesta de la Palloza nº 8. C.P. 15006 A Coruña.

Dirección

Calle Cuesta Palloza s/n. 15006 La Coruña

¿Qué se necesita?:

Ser consumidor final.

No pueden reclamar a la OMIC los que no actúen como consumidores finales y adquieren el producto o servicio para su actividad empresarial, profesional o artesanal.

La OMIC sólo atenderá las reclamaciones y las denuncias de personas que estén empadronadas en este municipio.

Página web:

Sede Electrónica - Tramitación Telemática