Ayuntamiento de Alicante

  • Desde esta página se le ofrece la posibilidad de abonar ingresos municipales de carácter urbanístico mediante tarjeta de crédito o a través de banca electrónica, sin necesidad de desplazarse a una entidad bancaria.

    Para efectuar el pago debe disponer previamente del correspondiente documento de liquidación, donde se incluye el CPR, Referencia, Identificación e Importe.

    En la imagen se muestra un ejemplo de los datos que deberá rellenar en el formulario, extraídos de un recibo de Tasas.

    En el caso de las Tasas por licencias urbanísticas, expedición de documentos y otras actuaciones de carácter urbanístico, deberá ponerse en contacto con la Oficina de Información Urbanística, donde se le practicará la liquidación correspondiente.

    En el caso de Sanciones urbanísticas, le habrá llegado, junto con la notificación de imposición de la misma, el correspondiente documento liquidación.

    El pago podrá efectuarse de alguna de las siguientes maneras:

    Usuarios de Sabadell Online o Linea Abierta de "La Caixa"

    Los clientes de la SabadellCAM y “La Caixa” podrán efectuar el pago a través de Sabadell OnLine o Linea Abierta:

    Pago con tarjeta financiera

    Mediante este servicio puede realizar el pago de determinados tributos municipales mediante tarjeta financiera emitida por cualquier entidad "Visa-Classic, Visa-Oro, Visa-Electron, Mastercard y Eurocard", a través de la página de pagos on-line de "la Caixa".

    Para poder realizar el pago deberá conocer los datos de "Referencia" e "Identificación" que se encuentran en la cabecera de los documentos de pago.

    Entidades Bancarias

    Podrá pagar también las tasas y sanciones urbanísticas a través de cualquiera de las Entidades Bancarias colaboradoras del Ayuntamiento de Alicante

    Formas de Presentación

    Por Internet

    Con certificado digital

    No

    Acceso al trámite

  • Guía Municipal de Recursos Educativos que se ofrece a los centros docentes de la ciudad, que incluye actividades, visitas, talleres, itinerarios, teatro, charlas, etc, las cuales se desarrollan en horario escolar y trabajan aspectos pedagógicos.

    Acceso a la consulta de la Guía Municipal de Recursos Educativos

    ¿Cómo solicitar las actividades?

    En el caso de que la actividad la imparta la Concejalía de Educación:

    Cada centro podrá entrar en la Web municipal y solicitar las actividades ofertadas a través del siguiente enlace:

    Acceso a la solicitud y consulta de actividades

    Nota: El acceso será a través de DNI del profesorado responsable de solicitar las actividades en el centro y la clave será el código del centro educativo al que pertenece.

    SI LOS DATOS DE ALTA NO SON LOS MISMOS QUE LOS DEL CURSO PASADO, será necesario enviar los siguientes datos actualizados para poder tener acceso al programa: Centro educativo y DNI profesor/es responsable/s de solicitar las actividades. Los datos pueden enviarlos por correo electrónico: educacion@alicante.es antes del 20 de septiembre, lo que nos permitirá activar su acceso y que logre acceder sin problema.

    Concesión de actividades:

    Una vez terminado el plazo establecido, se procederá a la concesión de actividades a cada centro. Los profesionales encargados de realizar cada actividad se pondrán en contacto con los responsables.

    El docente ha de tener en cuenta:

    • Ha de responsabilizarse de su grupo durante el desarrollo de la sesión, visita, itinerario, etc, estando presente en todo momento.
    • Ha de comunicar con suficiente antelación la anulación de la actividad concedida, para que otro centro pueda beneficiarse de ella.
    • El coste de los desplazamientos que realicen con actividades de la Concejalía de Educación, correrán a cargo del centro.
    • Si considera que debe comentar características particulares del grupo, o consultar alguna cuestión sobre las actividades, puede ponerse en contacto con la técnico responsable en el teléfono 965 23 39 48-965 29 35 73.

    Si la actividad la imparte otro Servicio o Entidad que no dependa de la Concejalía de Educación:

    Puede consultar la forma de inscripción en la ficha que corresponda a dicha actividad.

    Proyectos educativos para el próximo curso escolar

    Si estás interesado/a en ofrecernos un proyecto educativo para el próximo curso escolar, que sea interesante y que trabaje temas importantes dentro del campo de la educación, el proyecto que presentes deberá especificar tipo de actividad a desarrollar con población escolar, la duración que tendría, objetivos, contenidos, metodología, alumnado al que va dirigido (si es para Educación Infantil, Primaria, Secundaria) la formación y experiencia con la se contará, así como presupuesto aproximado por taller que se imparta.

    Los interesados deberán presentar las propuestas por registro general del Ayuntamiento dirigido a la Concejalía de Educación. Para más información contactar a través de teléfono 965 23 39 48-965 29 35 73.

    Formas de Presentación

    Por Internet

    Con certificado digital

    No

    Acceso al trámite

  • Te explicamos cuáles son los requisitos para poder participar, cómo hacer la solicitud de ingreso al Programa y en qué consiste el proceso de selección.

    Bases de admisión

    • Tener una edad comprendida entre los 18 años cumplidos y hasta los 35 años cumplidos y busques un alojamiento de carácter temporal, en régimen de alquiler de una habitación en piso compartido.
    • No disponer de una vivienda en propiedad en la ciudad de Alicante y alrededores.
    • Tener regularizada su residencia en el territorio español.
    • Sin cargas familiares.
    • Poder acreditar ingresos.
    • Tener una disponibilidad de un tiempo mínimo de estancia en el Programa de 9 meses, respetando con ello, en la medida de lo posible, el periodo de duración de la actividad voluntaria.
    • No aportar mascotas a la vivienda.

    Otros requisitos

    • Poseer experiencia en el ámbito social o de voluntariado.
    • Que la disponibilidad horaria para realizar las actividades voluntarias (4 horas por semana) sea prioritariamente en horario de tarde y entre semana.
    • Con dominio medio del español.

    Dónde y cuándo informarse

    Para recibir información sobre el Programa y formalizar la solicitud de ingreso debes pedir cita en las oficinas del Patronato Municipal de la Vivienda de Alicante

    Para ampliar información o solicitar una visita guiada por el barrio debes ponerte en contacto con el Coordinador de los Jóvenes Solidarios:

    Centro de Convivencia y Participación
    C/Barítono Paco Latorre, s/n / 965.17.52.53
    Horario de atención: lunes y martes de 16:00 a 21:00h, miércoles, jueves y viernes de 9:30 a 14:30h.

    En qué consiste el proceso de selección

    Para poder ingresar en el Programa tendrás que seguir los siguientes pasos:

    • Solicitud de información en el Patronato Municipal de la Vivienda de Alicante: pidiendo cita en el PMVA te informaremos sobre los requisitos básicos que debes cumplir, qué actividades se están desarrollando y cuáles son los compromisos que adquirirás al formar parte del Programa.
    • Cumplimentación y entrega de los impresos de solicitud: sólo se dará por formalizada tu solicitud de ingreso al Programa una vez hayas entregado toda la documentación requerida (ver “solicitudes”).
    • Visita guiada por un joven solidario y el coordinador de los Jóvenes al barrio de Juan XXIII 2º Sector: es importante que antes de formalizar tu solicitud realices la visita guiada por el barrio en el que se desarrolla el Programa. Eso te dará una visión más fiel y amplia de en qué consiste la labor de Jóvenes Solidarios en Juan XXIII y nos permitirá intercambiar opiniones sobre lo que te gustaría a ti hacer en el barrio y lo que podemos ofrecerte.
    • Entrevista personal: como último paso del proceso de selección, te convocaremos a una entrevista personal para conocerte mejor, que nos cuentes tu experiencia en voluntariados, tus inquietudes, lo que crees que puedes aportar al Programa y al barrio, tu disponibilidad, etc. Tras la entrevista, nos pondremos en contacto contigo para confirmarte si has sido seleccionado y proceder a la firma del Contrato de Arrendamiento Temporal de Habitación y el Compromiso de Incorporación y Colaboración Voluntaria.

    Documentación a presentar

    Para formalizar la solicitud de ingreso al Programa, debes aportar la siguiente documentación:

    • Fotocopia D.N.I. o N.I.E en vigencia
    • Fotocopia de la declaración de la renta (I.R.P.F.) del último año (si no se hace, el Certificado de Imputaciones del IRPF de Hacienda)
    • Fotocopia de los ingresos mediante nómina (en caso contrario, una Declaración Jurada de Ingresos, que se obtiene en el Patronato Municipal de la Vivienda de Alicante)
    • Certificado de Catastro de no poseer vivienda en propiedad (que se obtiene en el Patronato Municipal de la Vivienda de Alicante)
    • Modelo de Currículo y justificación del mismo (te puedes descargar el modelo aquí o cumplimentarlo directamente en el PMVA) Modelo de curriculum para imprimir
    • Ficha de solicitud.
    • Cualquier otra documentación que en su momento sea requerida.

    Anexos

    Folleto informativo del programa

    Modelo de currículum vitae

    Formas de Presentación

    Presencial

    Lugar de presentación

    Patronato Municipal de la Vivienda

  • Petición de información sobre Asesorías Juveniles: Infosex, Asesoría Jurídica y Asesoría de Trastornos de la Alimentación.

    Formas de Presentación

    Por Internet

    Con certificado digital

    No

    Acceso al trámite

  • El pertenecer a la Agrupación de Voluntarios bajo ningún concepto significa que exista relación laboral o funcionarial alguna con el Ayuntamiento. El voluntario entrega su tiempo a la ciudad de forma altruista, sin contrapartida económica. La Concejalía de Seguridad lo que hace es proveer de los medios a los voluntarios para que colaboren en alcanzar las metas trazadas en la Ley de Protección Civil, organiza su funcionamiento y rige las actuaciones que deben realizarse.

    Toda persona que desee solicitar su ingreso en la Agrupación de Voluntarios, deberá cumplimentar el formulario de inscripción y presentarlo en el Registro General del Ayuntamiento, quedando a la espera de ser convocado para la realización del preceptivo test psicotécnico que dará inicio a la fase de ingreso.

    Presentación

    Modelo de solicitud

    Solicitud de preinscripción para formar parte de la agrupación

    Formas de Presentación

    Presencial

    Lugar de presentación

    Registro General

  • Oficina de Sugerencias y Reclamaciones

    Es la unidad administrativa encargada de gestionar las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones de la ciudadanía en relación con el funcionamiento de los servicios municipales.

    Al respecto, se entiende por:

    • Sugerencia: propuesta para mejorar la prestación o calidad de un servicio municipal, referida a su organización o funcionamiento, que pueda contribuir a simplificar, reducir, eliminar trámites o molestias en las relaciones de los ciudadanos con la Administración Municipal.
    • Reclamación: petición, demanda o protesta sobre el mal o deficiente funcionamiento de los servicios municipales (tardanza, desatenciones, etc.), con el fin de su corrección.
    • Reclamación en queja: con carácter extraordinario, podrán presentarse ante la Comisión Especial de Sugerencias y Reclamaciones ante la falta de contestación en plazo por la Oficina de Sugerencias y Reclamaciones, o cuando la respuesta no sea satisfactoria.
    • Felicitación: reconocimiento expreso realizado por un usuario sobre el buen funcionamiento de algún servicio concreto del Ayuntamiento o el trato y atención recibida de las personas que trabajan en él, a título individual o de un colectivo concreto.

    ¿Quienes pueden presentarlas?

    Cualquier persona física o jurídica, con independencia de su lugar de residencia o nacionalidad.

    ¿Pueden ser anónimas?

    No. A diferencia de los avisos de incidencias, que sí pueden serlo, las sugerencias, reclamaciones, reclamaciones en queja y felicitaciones deben hacerse acreditando la identidad.

    ¿Qué impreso se puede utilizar?

    Mediante alguno de los dos impresos siguientes:

    • Instancia General.
    • Impreso Específico Sugerencias y Reclamaciones.

    ¿Qué información deben incluir?

    • Nombre y dirección.
    • DNI o equivalente.
    • Objeto.
    • Motivación.
    • Firma.
    • Documentación que se estime pertinente.

    ¿Qué solicitudes serán rechazadas?

    • Las anónimas.
    • Aquellas en las que se advierta manifiestamente mala fe, carencia de fundamento o falta de concreción, o puedan perjudicar el legítimo derecho de un tercero.
    • Aquellas cuyo contenido exceda de la competencia municipal.
    • Las que tengan un contenido económico, versen sobre un procedimiento judicial abierto o tengan por objeto la revisión de un acto municipal.
    • Las cuestiones pendientes de resolución judicial o en tramitación administrativa, hasta que recaiga resolución.

    ¿Cuál es la tramitación?

    • Presentada la sugerencia, reclamación, reclamación en queja o felicitación, la Oficina de Sugerencias y Reclamaciones podrá requerir a quien la formula para que, en un plazo de 10 días, subsane los defectos u omisiones de que adolezca, o la admitirá a trámite.
    • Una vez admitida a trámite, la Oficina de Sugerencias y Reclamaciones remitirá la sugerencia o reclamación al Servicio afectado, que deberá emitir informe preceptivo, para hacerlo llegar al ciudadano.
    • Las reclamaciones en queja serán elevadas a la Comisión Especial de Sugerencias y Reclamaciones para su conocimiento.
    • Las felicitaciones se trasladarán al Servicio afectado, para su conocimiento.
    • Las reclamaciones que afecten al comportamiento de autoridades o personal municipal tendrán carácter reservado, pudiéndose requerir informe al superior jerárquico, y dando derecho a la persona aludida a la presentación de alegaciones.

    INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA TRÁMITES EN SEDE ELECTRÓNICA CON CERTIFICADO DIGITAL

    • No se puede firmar en ordenadores con sistema operativo iOS, sólo Windows.
    • Permitir elementos emergentes.
    • Tener instalado y actualizado Java. (Podrá descargar el programa antes de iniciar el trámite).
    • Tener instalado Acrobat Reader. (Podrá descargar el programa antes de iniciar el trámite).
    • La solicitud finaliza cuando se firma el documento instancia y el sistema lo vuelve a mostrar con el número de registro de entrada asignado visible en la parte superior, para que lo imprima o guarde como resguardo. Para que la persona que realiza el trámite pueda firmar electrónicamente dicha instancia es necesario descargar e instalar un programa específico que podrá descargar antes de iniciar el trámite. Si ya lo hubiese instalado anteriormente, no es necesario que lo vuelva a hacer.
    • Si por algún motivo deja el trámite sin terminar, puede retomarlo durante 15 días en: www.alicante.es -> Sede Electrónica -> Catálogo de Servicios -> Acceso a trámites pendientes.
    Presentación

    Modelo de solicitud

    Formulario Sugerencias y Reclamaciones

    Formas de Presentación

    Presencial

    Lugar de presentación

    Oficina de Atención Ciudadana (OAC)

    Por Internet

    Con certificado digital

    Acceso al trámite

    Información complementaria

    Enlaces relacionados

    Reglamento Orgánico de la Comisión Especial de Sugerencias y Reclamaciones

  • AVISO URGENTE:
    DEBIDO A UNA MODIFICACIÓN DE LAS BASES ADMINISTRATIVAS DEL CONCURSO, SE APLAZA LA ENTREGA DE LA FASE 1 PREVISTA PARA EL DÍA 7 DE MAYO A 60 DÍAS NATURALES A PARTIR DE LA PUBLICACIÓN DE LA MODIFICACIÓN DE LAS BASES EN EL BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE ALICANTE. SE AVISARÁ EN ESTE MISMO LUGAR DEL NUEVO PLAZO. LA MODIFICACIÓN NO SERÁ SUSTANCIAL Y SÓLO AFECTA A LA TITULACIÓN DE LOS TÉCNICOS QUE COMPONEN LOS EQUIPOS PARTICIPANTES. EL RESTO DE LAS BASES PERMANECERÁ IGUAL.

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    El Plazo de Presentación de propuestas para la Fase 1 termina a las 23:59 horas del domingo 7 de mayo de 2017.

    FORMAS DE PRESENTACIÓN

    Toda la documentación requerida en esta fase se entregará en formato electrónico, bien a través de la Sede electrónica del Ayuntamiento de Alicante o bien mediante un CD, DVD o pen-drive a entregar en el Registro Auxiliar de la Concejalía de Urbanismo, en mano o mediante envío postal.

    La documentación se podrá entregar:

    1. A través de la Sede electrónica del Ayuntamiento de Alicante, accediendo con los mismos datos con los que se lleva a cabo la inscripción. En este caso, se rellenarán y adjuntarán los formularios habilitados al efecto en el apartado FASE 1. Documentación técnica y administrativa. La organización garantizará que dicha presentación electrónica permita el almacenado de forma que la documentación técnica y la documentación administrativa puedan estudiarse por parte de los miembros del jurado de manera que impida conocer la correlación de ambos tipos de documentación para cada una de las propuestas, dado que se evaluarán por separado.
    2. En mano, hasta el último día del plazo de licitación en el Registro Auxiliar del Patronato de Turismo o en el Registro General del Ayuntamiento de Alicante en los días y horarios descritos en el apartado 7.
    3. Por correo, en un paquete cerrado que se enviará a la Secretaría del concurso, a la dirección postal de la Concejalía de Urbanismo, hasta las 24 horas del último día del plazo de presentación. Serán admitidas todas las propuestas depositadas en Correos en plazo que lleguen a la Secretaría del concurso hasta cinco (5) días naturales después de la fecha de límite para la presentación de propuestas, siempre y cuando concurran las dos circunstancias siguientes:
    • que su envío se haya impuesto por correo certificado antes del término del plazo;
    • que su envío se haya notificado también antes del término del plazo mediante fax o correo electrónico (a número y dirección de la Concejalía de Urbanismo), con indicación de un número de referencia de imposición que permita identificarlo, y el lema de la propuesta.

    Los paquetes deberán ser enviados libres de cargas o reembolso de ningún tipo. La Secretaría del concurso no asumirá costes ni trámites de ningún tipo en concepto de mensajería o similares, y no aceptará por tanto envíos que lleguen en esas condiciones.

    En el caso de presentación de propuestas por medio de Correos, será imprescindible aclarar con los responsables del envío que no debe figurar en estos sobres o paquetes ningún sello o ficha adhesiva del servicio con el nombre del remitente. Éste será el de una persona interpuesta que no sea ni el concursante ni ningún miembro del equipo, todo ello en orden a salvaguardar el anonimato de los concursantes.

    Presentación

    Plazo de presentación:

    De 8 de Marzo de 2017 hasta 7 de Mayo de 2017

    Modelo de solicitud:

    Modelo I de presentación de propuestas

    Modelo II de presentación de propuestas

    Modelo III de presentación de propuestas

    Modelo IV de presentación de propuestas

    Modelo V de presentación de propuestas

    Modelo VI de presentación de propuestas

    Formas de Presentación

    Presencial

    Lugar de presentación:

    Registro Electrónico General

    Registro General

    Por Internet

    Con certificado digital:

    Enlace:

    Acceso al trámite

    Documentación a presentar:

    Para poder realizar la presentación a través de la Sede Electrónica, siga atentamente las siguientes instrucciones:

    • Usar para identificarse eDNI o certificado emitido por la ACCV ( los de la FNMT no son admitidos por motivos económicos ).
    • Tener Java instalado. Preferiblemente la última versión.
    • No usar Google Chrome ni Microsoft Edge. Son incompatibles con Java. Si utiliza Internet Explorer, vaya a "Herramientas", haga clic en "Configuración de vista de compatibilidad" y agregue "alicante.es".
    • Permitir elementos emergentes.
    • La solicitud finaliza cuando se firma la instancia y el sistema la vuelve a mostrar con el número de registro de entrada asignado visible en la parte superior.

    La documentación a presentar se compone de los siguientes ficheros:

    DOCUMENTOS A*:

    • Modelos I, II, III, IV, V y VI.

    *En formato digital, firmados electrónicamente y comprimidos en un solo archivo .zip o .rar

    DOCUMENTOS B**:

    • Dos paneles tamaño DIN-A1.
    • Dossier con memoria (máximo 3.000 palabras).
    • Dos visualizaciones.

    **En formato digital, comprimidos en un solo archivo .zip o .rar

    Información complementaria

    Documentación:

    Planos informativos proyectados

    Documentos informativos ejecutados

    Cartografía litoral en PDF

    Cartografía litoral en AUTOCAD

    PLANTILLAS A1-TEMPLATES A1

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  • (Artículo 218 del Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público).

    La notificación al Excmo. Ayuntamiento de Alicante del acuerdo de cesión de los derechos de cobro, endoso, se realizará mediante una de estas dos fórmulas:

    1. Presentación del documento (acuerdo de cesión) en el Registro General, indicando los datos del crédito a endosar, cuenta bancaria a la que transferir la deuda, y aceptación expresa del endosatario.
    2. Mediante inserción del acuerdo al dorso de la factura “original”, según el modelo que figura en el Anexo mostrado más abajo. (En las copias de las facturas que se presenten a petición del Centro gestor deberá constar su carácter de “COPIA”).
    Presentación

    Modelo de solicitud

    Procedimiento para la transmisión de los derechos de cobro

    Formas de Presentación

    Presencial

    Lugar de presentación

    Registro General

  • Procedimiento para la devolución de garantías constituidas ante el Excmo. Ayuntamiento, en metálico, aval, por contrato de seguro de caución, o de cualquier otra forma.

    La solicitud se presentará ante el Registro General del Ayuntamiento, adjuntando a la misma los siguientes documentos:

    1. Impreso de Alta de Terceros, para las devoluciones de garantías en metálico, de no constar sus datos en el Registro de Terceros del Ayuntamiento.
    2. Si se solicita la devolución a favor de tercero distinto del que constituyó la garantía, se deberá aportar documento que acredite el cambio de titularidad, si es el caso.

    Una vez notificada al interesado la resolución de devolución de la garantía, para la efectiva cancelación de la misma se deberá distinguir:

    1. Si la garantía se constituyó en metálico, el Ayuntamiento realizará siempre la devolución por transferencia bancaria a la cuenta bancaria de la titularidad del interesado.
    2. Si la garantía fue constituida mediante aval, seguro de caución u otra modalidad, el interesado, o persona autorizada, se personará, siempre con cita previa, en las dependencias de la Tesorería Municipal para la cancelación y recepción del documento en que se formalizó la garantía, aportando:
    • Carta de pago original de constitución de la garantía. En caso de extravío de la misma, se solicitará previamente por instancia Certificación de la existencia de garantía pendiente de cancelación expedido por la Tesorería Municipal, abonando las tasas municipales que correspondan por la emisión de dicha Certificación.
    • Notificación de la resolución de devolución de la garantía.
    • Se deberá acreditar la identidad, capacidad y, en su caso, representación, en soporte papel los documentos que acrediten la identidad del titular y la de sus apoderados (Original o fotocopia compulsada de los mismos), y la capacidad de representación mediante escritura de apoderamiento (Original o copia testimoniada).

    Documentación a presentar

    Ver descripción.

    Formas de Presentación

    Presencial

    Lugar de presentación

    Registro General

    Información complementaria

    Enlaces relacionados

    Alta Terceros

  • Deberá en primer lugar abonar la tasa correspondiente en el Área Financiera, ubicada en la C/ Jorge Juan, nº 1, bajo.

    A continuación debe dirigirse al Registro General del Ayuntamiento ubicado en la Calle Cervantes nº 3. Tendrá que presentar la correspondiente instancia, acompañando los siguientes documentos:

    • Recibo de abono de la tasa.
    • Tríptico Amarillo y Díptico Blanco (sin rellenar y sin dobleces).
    • Justificante de compra original.
    • Fotocopia del DNI.

    Posteriormente será notificado para que se persone en las dependencias de la Unidad Administrativa de la Policía Local sita en la Calle Don Julián Besteiros 15 (tfno. 965 232 806/5), donde deberá presentar el arma para la que se solicita la tarjeta y rellenar una declaración jurada que allí mismo le será facilitada.

    Una vez que esté listo el Decreto, a través del cual se le otorga la tarjeta de armas, será nuevamente notificado para que pase a retirarla en las dependencias de la Unidad Administrativa de la Policía Local.

    Presentación

    Modelo de solicitud

    Solicitud Tarjeta de Armas

    Formas de Presentación

    Presencial

    Lugar de presentación

    Registro General

Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.