Ministerio de Desarrollo Productivo

  • Consultar sobre temas vinculados a Marcas detallados en la base de datos digitalizada de la Dirección Nacional de Marcas del Instituto Nacional de la Propiedad Industrial (INPI).

    ¿Cómo hago?

    1

    Asimismo, puede realizar consultas a través de los Telefónos de la Dirección de Marcas.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

    Consultar en línea

  • Consultar en línea el estado del reclamo efectuado ante el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE).

    ¿A quién está dirigido?

    Usuarios que ya realizaron un reclamo ante el ENRE.

    ¿Qué necesito?

    Número de reclamo realizado ante el ENRE.

    ¿Cómo hago?

    1

    • Para consultar por Internet, completá el formulario online.

    • Para consultar por teléfono, llamá a la línea gratuita 0800-333-3000, todos los días, las 24 horas.

    • Para consultar personalmente, dirigite a Suipacha 615, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, de lunes a viernes de 9 a 18.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

    Consultar en línea

  • Crear tu SAS con estatuto modelo, capital social mínimo y firma digital es la manera más ágil y económica de constituir tu sociedad, porque podés hacerlo sin ayuda, desde tu computadora, y no tenés que presentar ninguna documentación adicional.

    ¿A quién está dirigido?

    Podés hacerlo vos o designar a un tercero.

    ¿Qué necesito?

    Tu sociedad deberá estar radicada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o la Provincia de Buenos Aires.
    Próximamente vas a poder hacerlo en cualquier parte del país.

    CUIL, CUIT o CDI.
    Si no tenés alguna de estas claves, consultá cómo obtener tu CUIL, tu CUIT o tu CDI.

    Tener clave fiscal nivel 2 o más.
    Si no tenés tu clave, te explicamos cómo obtenerla.

    Tenés que designar un Administrador Titular que debe contar con CUIT, clave fiscal nivel 3 y será el administrador de relaciones frente a la AFIP.

    Si constituís una sociedad unipersonal, tenés que designar a un tercero como Administrador Suplente.

    Tu estatuto deberá estar firmado. Si elegís firma digital, todos los socios deben aceptar los términos y condiciones de TAD.
    Conocé cómo obtener firma digital

    ¿Cómo hago?

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    Ingresá al portal Trámites a Distancia con tu clave fiscal y buscá el trámite Constitución de Sociedades por Acciones Simplificadas (SAS).

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    Buscá el trámite "Constitución de SAS".

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    Definí cómo vas constituir tu SAS.

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    Completá los datos de los socios y sus respectivos roles.

    • Para el rol de Administrador Titular, es necesario que tenga CUIT y clave fiscal nivel 3.
    • En caso de ser una SAS unipersonal, vas a necesitar un tercero como Administrador Suplente.

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    Definí la cantidad de acciones que tiene cada socio.

    6

    Completá los datos de tu SAS: actividad, fecha de cierre y código postal.

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    Descargá tu contrato, verificá la información y hacé clic en "Continuar".

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    De acuerdo con la entidad certificante de firmas que hayas elegido:

    • Firma digital: los socios van a recibir en su buzón de tareas del TAD la notificación para firmar.
    • Escribano: dirigite a su estudio para que continúe con el trámite.
    • Inspección General de Justicia: después de pagar el trámite, sacá un turno y dirigite allí el día que te asignen.

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    Efectuá el pago.

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    Si tu solicitud es aprobada por la IGJ, vas a recibir en tu bandeja de TAD tu estatuto digital inscripto y el CUIT de tu SAS.

    ¿Cuánto tiempo lleva hacer el trámite?

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    $8437.50

    Desde octubre de 2019.

    El costo del trámite es siempre el 25% de dos salarios mínimos, vitales y móviles. Contempla los gastos de inscripción y publicación automática en el Boletín Oficial.

    Si certificás las firmas ante escribano o en la Inspección General de Justicia, se te suma el costo de esta certificación.

    Si usás firma digital, tenés que comprar un dispositivo Token, que tiene un costo adicional.

    Observaciones

    Una vez que tengas tu SAS, vas a tener que darla de alta en impuestos nacionales y locales para poder abrir una cuenta bancaria.

    Alta de impuestos nacionales

    Tenés que realizar el trámite en AFIP. En su sitio web te explican cómo hacerlo paso a paso.

    Alta de impuestos locales

    En CABA, tenés que realizar el trámite en AGIP. En su sitio web podés descargar un instructivo que te explica cómo hacerlo paso a paso.

    Para operar en AGIP, necesitás la Clave Ciudad. Si no tenés, te explican cómo hacerlo en un instructivo que podés descargar.

    Abrir una cuenta bancaria para tu SAS

    Podés abrir una cuenta con facilidades en cualquiera de estos bancos:

    Estados contables y comprobantes "A"

    La AFIP te explica en su sitio cómo confeccionar y hacer las presentaciones de los estados contables de tu SAS.

    También te dice cómo solicitar la habilitación para emitir comprobantes “A”.

    Registrate como pyme

    Si lo hacés, podés acceder a muchos beneficios.

    ¿Necesitás más ayuda? Consultá nuestros tutoriales

  • Denunciar anomalías y/o instalaciones eléctricas que atentan contra la seguridad de las personas y/o contra el medioambiente.

    ¿A quién está dirigido?

    Usuarios de EDENOR y EDESUR

    ¿Qué necesito?

    Nombre, domicilio (entre qué calles, localidad, barrio, partido, código postal) y número de teléfono del reclamante (propio o de un vecino).

    Datos de la(s) instalación(es) por las que efectúas el reclamo (calle y altura, entre qué calles, localidad, barrio, partido) y descripción detallada de la anomalía observada.

    No es necesario que presentes previamente un reclamo ante la distribuidora.

    ¿Cómo hago?

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    Seguí las instrucciones según la modalidad elegida:

    • Por teléfono, llamá a la línea gratuita 0800-333-3000, todos los días, las 24 horas.

    • Por fax, contactate con la línea gratuita 0800-333-5962, de lunes a viernes, de 9 a 16.

    • Personalmente, dirigite a Suipacha 615, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, de lunes a viernes de 9 a 18.

    • Por correo postal, enviá los datos y documentos requeridos a:

    Ente Nacional Regulador de la Electricidad
    Atención de Usuarios
    Suipacha 615
    C1008AAM - Ciudad Autónoma de Buenos Aires

    o a:

    Ente Nacional Regulador de la Electricidad
    Atención de Usuarios
    Apartado Gratuito N° 505 del Correo Argentino.

    Sólo la denuncia de anomalías eléctricas que atentan contra la seguridad pública puede hacerse a través de un formulario online. Esto no aplica a los casos de denuncias de instalaciones eléctricas que atentan contra el medio ambiente.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

    Completar formulario

  • Si sos persona física o jurídica, pública o privada, y considerás que una empresa tiene conductas anticompetitivas o que hay concentración en un sector de la economía, hacé la denuncia ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia.

    Conductas anticompetitivas

    Son prácticas, realizadas por personas físicas o jurídicas empresarias, que tienen por objeto o efecto limitar, restringir, falsear o distorsionar la competencia o el acceso al mercado o que constituyen abuso de una posición dominante en un mercado, de modo que pueda resultar perjuicio para el interés económico general. Los procedimientos para su investigación pueden ser iniciados de oficio o por denuncia.

    ¿Qué necesito?

    • El nombre y domicilio del denunciante.
    • El objeto de la denuncia, explicándola con exactitud.
    • Los hechos en que se funde, explicados claramente.
    • El derecho expuesto suscintamente.
    Concentración económica

    Es una operación en virtud de la cual dos o más empresas que han sido independientes entre sí pasan a depender de un centro unificado de decisión y dirección o, celebran acuerdos que tengan por finalidad la transferencia, integración o combinación total o parcial de sus negocios o activos.

    Consultá los requisitos para notificar concentraciones económicas:

    La misma debe ser suscripta en todas sus hojas por el denunciante, tanto las del escrito de denuncia, como las de la documentación adjunta.

    ¿Cómo hago?

    1

    1. Presentá la denuncia ante la CNDC.
    2. Luego, la Comisión te citará para ratificarla, labrándose el acta correspondiente.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

  • Denunciar conexiones clandestinas, alteraciones del medidor y otros fraudes eléctricos.

    ¿A quién está dirigido?

    Usuarios de EDENOR y EDESUR.

    ¿Qué necesito?

    Número de reclamo realizado ante la distribuidora.

    Este trámite es anónimo.

    ¿Cómo hago?

    1

    Seguí las instrucciones según la modalidad elegida:

    Ente Nacional Regulador de la Electricidad
    Atención de Usuarios
    Suipacha 615
    C1008AAM - Ciudad Autónoma de Buenos Aires

    o a:

    Ente Nacional Regulador de la Electricidad
    Atención de Usuarios
    Apartado Gratuito N° 505 del Correo Argentino.

    No olvides reclamar ante la empresa antes de hacerlo ante el ENRE.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

    Pedir turno

  • El sistema de tarjetas de crédito, compra y débito se rige por la Ley 25.065 que contempla aspectos financieros y aspectos comerciales.

    Para las infracciones en materia financiera, la autoridad de aplicación es el Banco Central de la República Argentina. Para las comerciales y de consumo: la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor.

    ¿Qué necesito?

    1. Nota describiendo los hechos que dan origen a la denuncia. Original firmado por vos como consumidor afectado.
    2. Documento que acredite el vínculo de consumo (resumen/liquidación, solicitud de servicio, etc). Una copia simple y original para exhibir.
    3. Toda otra documentación que acredite los dichos y hechos que querés denunciar (reclamos anteriores que le hiciste a la empresa, promociones, folletos, reglamentos de uso, garantía, publicidad gráfica, etc.). Para esta documentación de carácter complementario: una copia simple y original para exhibir.

    ¿Cómo hago?

    1

    1.- Acercá la documentación por una de estas vías:

    • Personalmente en la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje de Consumo, Av. Julio A. Roca 651, Planta Baja, Sector 8, Ciudad Autónoma de Buenos Aires o en las delegaciones provinciales.
    • Telefónicamente a través de la línea gratuita de orientación al consumidor 0800-666-1518.

    2.- Presentate a la audiencia de conciliación en fecha y hora que te indiquen.

  • Si creés que una publicidad o promoción es engañosa o confusa por su inexactitud u ocultamiento de información, podés presentar una denuncia para que se retire su publicación o se multe a los responsables, entre otras sanciones comerciales. Recordá que podés denunciar cualquier tipo de presentación publicitaria, incluso audiovisuales y radiales.

    ¿Qué necesito?

    Tener una copia de la pieza publicitaria, propaganda o promoción que querés denunciar.

    Normativa

    Ley 22.802
    Resolución 789/1998
    Resolución 7/2002

    Defensa del Consumidor

    Ley 24.240
    Ley 24.788
    Ley 26.687
    Ley 26.104

    ¿Cómo hago?

    1

    Escribí una nota ante el Área de Publicidad y Concursos de la Dirección de Lealtad Comercial describiendo el caso que vas a denunciar y hacele una copia.

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    Sacá un turno en Mesa de Entradas del Ministerio de Producción de lunes a viernes de 10 a 15.30 para presentaciones al Área de Publicidad y Concursos.

    3

    Presentate en el Ministerio con la pieza publicitaria original que querés denunciar, indicando a qué medio pertenece, la fecha de su emisión y por qué medio la recibiste. En el caso de que se trate de un folleto, tenés que presentarlo completo, con todas sus hojas o partes. Podés llevar la información en mano o enviarla previamente por correo electrónico a info@produccion.gob.ar

    4

    Si tu caso se comprueba, se retira la publicidad y/o se multa al emisor.

    Podés solicitar que se reserve tu identidad para que no sea publicada en el expediente.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

  • Las inscripciones están momentáneamente cerradas.

    Las mentorías son encuentros presenciales en los que un empresario o emprendedor con trayectoria comparte sus experiencias y te acompaña para que desarrolles tu emprendimiento.

    Tienen una duración mínima de tres meses y se desarrollan en distintas sedes del país.

    ¿En qué ciudades se encuentran las sedes?

    Hay dos clases de mentorías, según el grado de desarrollo de los emprendimientos:

    Emprendimientos en etapa de desarrollo temprano:
    • Identificó un negocio rentable.
    • Desarrolló una primera aproximación a su plan de negocios.
    • Realizó sus primeras ventas y tuvo sus primeras contrataciones.
    • Tuvo sus primeros vínculos con actores externos (socios, canales de venta, proveedores, etc).
    Emprendimientos en etapa de consolidación:
    • Definió su plan de negocios.
    • Identificó su mercado objetivo.
    • Delimitó sus procesos de negocios.
    • Alcanzó su punto de equilibrio.
    • Definió su cartera de clientes.

    Si querés, podés participar del programa como mentor.

    ¿Qué necesito?

    Requisitos
    • Ser mayor de 18 años
      Tener un emprendimiento en etapa de desarrollo temprano o consolidación y que haya iniciado sus operaciones
    • Poder asistir a encuentros en las sedes definidas por el programa
    Normativa

    Consultá la presentación general del programa

    ¿Cómo hago?

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    Completá el formulario de inscripción con tus datos.

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    El Responsable de Sede te va a contactar para evaluar tu perfil y confirmar tu inscripción.

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    Una vez confirmada la inscripción te va a contactar con el Mentor que te hayan asignado para que coordinen los encuentros.

    Contacto

    Teléfono: (011) 4349 3374
    Correo electrónico: inforedmentores@gmail.com

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

  • Estamos actualizando los contenidos del sitio en el marco de la implementación del Decreto 7/2019.

    Para reclamar por la falta de suministro eléctrico comunicarse al 0800-333-3000 (ENRE)

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Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.