Ocurrido el fallecimiento de un beneficiario/a es importante ponerse en contacto con el IAF para dar aviso del mismo. De esta manera, se procede a dar la baja de los haberes del titular fallecido y se instruye a sus familiares sobre los sucesivos trámites que pudieran corresponder en cada caso.
¿A quién está dirigido?
A familiares, apoderados, albaceas o cualquier persona vinculada con el beneficiario fallecido.
¿Qué necesito?
Nota especificando los datos del titular fallecido y del denunciante. En caso de contar con la Partida de Defunción, deberá adjuntarse una copia o remitirla al IAF a la brevedad.
Tenga en cuenta que si hay deudos con derecho a pensión deberá tramitarse en el Estado Mayor de la Fuerza a la que perteneciera el titular fallecido (Armada y Fuerza Aérea) o en la Dirección de Bienestar (Ejército).
Si el causante se encontraba amortizando un préstamo, informar número de contrato para poder proceder a su cancelación.
¿Cómo hago?
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De manera presencial: acercate con la documentación requerida a la sede central del IAF, Cerrito 572 – CABA o las Delegaciones del Interior, en el horario de 08:00 a 13:00 horas.
De manera telefónica: comunicate a nuestro call center 0810-222-2423 en el horario de 08:00 a 16:00 horas y un operador te indicará cómo completar el trámite.
Por correo postal: Enviá la documentación requerida al Instituto de Ayuda Financiera - Cerrito 572 (C1010AAL) – Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
¿Cuál es el costo del trámite?
Gratuito
Vigencia
Definitiva.
Este trámite te permite designar una nueva sucursal de Banco Nación o entidad apoderada por donde cobrar tus haberes de retiro o pensión.
Tené en cuenta que si querés cambiar de Banco Nación a una entidad apoderada o viceversa, necesitás hacer la gestión también frente a esa entidad.
¿A quién está dirigido?
A todos los retirados y pensionistas militares mayores de edad que perciban sus haberes por Banco de la Nación Argentina o entidad apoderada.
¿Qué necesito?
DNI del titular (original o fotocopia autenticada)
¿Cómo hago?
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De manera presencial: acercate con la documentación requerida a la sede central del IAF, Cerrito 572, CABA o las delegaciones del interior, en el horario de 08:00 a 13:00 horas.
De manera telefónica: comunícate a nuestro call center 0810-222-2423 en el horario de 08:00 a 16:00 horas y un operador te indicará cómo completar el trámite.
Por correo postal: enviá la documentación requerida al Instituto de Ayuyda Financiera - Div. Poderes - Cerrito 572 (C1010AAL) - Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Por SIC (Sistema Integrado de Consultas): si estás registrado en nuestra plataforma E-IAF, envianos tu solicitud adjuntando copia de tu DNI.
Por mail: envianos tu solicitud adjuntando copia de DNI (ambos lados) al correo atencionremota@iaf.gov.ar
¿Cuál es el costo del trámite?
Gratuito
Vigencia
Tené en cuenta que, de acuerdo a la fecha de ingreso de tu solicitud, tu cambio de banco puede entrar en vigencia a partir de los haberes del mes en curso o los del mes siguiente.
Si ya obtuviste el alta del beneficio de retiro o pensión, el IAF hará el envío mensual de tus haberes a la sucursal de Banco Nación o a la entidad apoderada que hayas designado.
¿A quién está dirigido?
Retirados y pensionistas militares con el alta del beneficio.
¿Qué necesito?
DNI del titular del beneficio.
Tené en cuenta que si designaste un apoderado para el cobro de tus haberes, este deberá presentarse por la ventanilla del Banco con ambos DNI.
Supervivencia al día.
¿Cómo hago?
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Si tenes cuenta bancaria, la acreditación mensual es automática, siempre que tengas al día la supervivencia.
Los haberes que no se acreditan en cuenta, estarán disponibles para el cobro por ventanilla dentro de los 20 días a partir de la fecha de pago. Pasado ese plazo deberá solicitar la reliquidación de los haberes no cobrados.
¿Cuál es el costo del trámite?
Gratuito
Si sos personal militar retirado podés solicitar al IAF el alta del código de descuento n° 177 correspondiente al Seguro de Vida Obligatorio o bien, el cese del mismo.
Cabe aclarar que el IAF sólo tramita lo referente al SVO, no así el Seguro de Vida Colectivo, que debe gestionarse en la Contaduría de la Fuerza a la que hayas pertenecido.
¿A quién está dirigido?
A retirados militares que opten por dar de alta o de baja su Seguro de Vida Obligatorio.
¿Qué necesito?
Nota dirigida a la oficina de Descuentos del IAF, solicitando el alta o la baja del Seguro, firmada por el titular, conteniendo nombre y apellido, domicilio, número de teléfono y número de documento
Fotocopia del DNI del titular
¿Cómo hago?
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De manera presencial: acercate con la documentación requerida a la sede central del IAF, Cerrito 572 – CABA o las Delegaciones del Interior, en el horario de 08:00 a 13:00 horas.
Por correo postal: Enviá la documentación requerida al Instituto de Ayuda Financiera - Div. Retenciones y Seguros - Cerrito 572 (C1010AAL) – Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Por SIC (Sistema Integrado de Consultas): si estás registrado en nuestra plataforma E-IAF, envianos tu solicitud adjuntando copia de tu DNI.
¿Cuál es el costo del trámite?
Gratuito
Si sos personal militar retirado, podés dejar designados a los beneficiarios de tu Seguro de Vida Obligatorio (SVO) para que queden registrados en la base de datos del IAF y sean informados también a La Caja de Ahorro y Seguro, entidad que llegado el momento, hará efectivo el pago.
Cabe aclarar que el IAF sólo tramita lo referente al SVO, no así el Seguro de Vida Colectivo, que debe gestionarse en la Contaduría de la Fuerza a la que hayas pertenecido.
¿A quién está dirigido?
A retirados militares que deseen dejar designados a los beneficiarios de su Seguro de Vida Obligatorio.
¿Qué necesito?
Formulario de Solicitud de Institución o Cambio de Beneficiarios. Debe ser ORIGINAL y la firma del titular debe estar certificada. En caso de que esta certificación la realice un Escribano, deberá acompañarse de las constancias notariales y el timbrado correspondiente
DNI del titular y de los beneficiarios designados
¿Cómo hago?
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De manera presencial: acercate con la documentación requerida a la sede central del IAF, Cerrito 572 – CABA o las Delegaciones del Interior, en el horario de 08:00 a 13:00 horas.
Por correo postal: Enviá la documentación requerida al Instituto de Ayuda Financiera – Div. Retenciones y Seguros, Cerrito 572 (C1010AAL) – Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
¿Cuál es el costo del trámite?
Gratuito
Mediante este trámite podés dejar nombrada una persona que pueda cobrar los haberes ante el banco o realizar trámites en el IAF en nombre tuyo.
Tené en cuenta que, de acuerdo al Convenio que el IAF tiene con el Banco de la Nación Argentina, el apoderado deberá cobrar tus haberes por ventanilla en lugar del depósito en Cuenta Bancaria.
¿A quién está dirigido?
A todos los pensionistas y retirados militares mayores de edad que perciban sus haberes por Banco de la Nación Argentina.
¿Qué necesito?
Formulario de Acta Poder
DNI del titular y del apoderado (originales o fotocopias autenticadas)
Último recibo de haberes
¿Cómo hago?
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De forma presencial: acercate a la sede central del IAF, Cerrito 572, CABA, o en las delegaciones del interior, de lunes a viernes de 08:00 a 13:00 horas.
Por correo postal: enviá la documentación al Instituto de Ayuda Financiera – Div. Poderes. Cerrito 572 (C1010AAL) – Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
¿Cuál es el costo del trámite?
Gratuito
Vigencia
3 años
El Poder puede ser dado de baja o modificado por otro apoderado cuando una de las partes así lo requiera.
También podés presentar un Poder realizado frente a Escribano Público. En ese caso la vigencia es por tiempo indeterminado.
Todos los Poderes caducan automática e indefectiblemente con el fallecimiento del poderdante.
Realizar el pago de cuotas impagas y saldos de cancelación de Préstamos Personales.
Si necesitás información mas detallada de tu crédito comunicate al (011)4382-9960 al 69 /Internos 2244-2337-1876 División Registro de Cobranzas.
¿A quién está dirigido?
El trámite puede ser realizado por cualquier persona vinculada con el prestatario.
¿Qué necesito?
Realizar el pago e informarlo por los medios habilitados para tal fin.
¿Cómo hago?
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Personalmente:
Pagar en efectivo o cheque certificado y en fecha, en pesos, en la sede del IAF.
Importante:
El cheque, emitido a la orden del “Instituto de Ayuda Financiera”, debe ser de cuenta bancaria de titularidad del prestatario, al cual se le extiende un “recibo provisorio” por el término de su acreditación.
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A distancia:
Las modalidades son:
a) Giro postal desde el Correo (No se aceptan telex ni transferencia de giro): debe emitirse a la orden del “Instituto de Ayuda Financiera”.
b) Depósito en el Banco de la Nación Argentina al Nº de Cuenta Corriente: 96736/27 - Sucursal CONGRESO.
c) Transferencia Bancaria desde cualquier cuenta bancaria: Su Banco le solicitará los siguientes datos del IAFPRPM:
- Nº de CBU : 01100129-20000096736272
- Nº de Cuenta: 96736/27
- Nº de CUIT: 30-54669419-0
- Nº de Sucursal: 50 Congreso
Importante:
Si se realiza el pago a distancia el titular deberá enviar el comprobante al mail: cobranza@iaf.gov.ar.
Recuerde que en caso de no recibirse el Aviso, el pago no tendrá efectos sobre el Préstamo.
El Aviso deberá realizarse antes del 20 de cada mes.
¿Cuál es el costo del trámite?
Gratuito
Debe tenerse en cuenta el costo asociado a las modalidades del trámite a distancia (giro postal, depósito en cuenta o transferencia bancaria) el cual es fijado por cada prestador. Tenga presente que el importe neto finalmente acreditado al IAF debe corresponder al de su cuota.
Vigencia
La fecha de vencimiento de las cuotas es el 20 de cada mes.
El Instituto considera el ingreso del cheque, giro, depósito o transferencia en la fecha en que se produzca el aviso o la acreditación, si esta es posterior.
Si por algún motivo no pudiste cobrar normalmente tus haberes mensuales dentro de la fecha de pago habitual, podés solicitar el reenvío al banco (repago).
Tené en cuenta que este repago no es inmediato, ya que el IAF debe aguardar la rendición bancaria para constatar la condición de “impago” de ese haber y poder realizar, a su vez, la re-liquidación y el nuevo envío al Banco con la siguiente remesa mensual.
Si tenés 6 (seis) o más haberes consecutivos impagos, es necesario que también firmes y presentes en el IAF la supervivencia.
¿A quién está dirigido?
A todos los beneficiarios del IAF que no hayan percibido uno o más de sus haberes mensuales.
¿Qué necesito?
Formulario de solicitud de repago firmado por el titular o su apoderado
DNI del titular y del apoderado (original o fotocopia autenticada)
Supervivencia (sólo si son seis o más haberes impagos)
¿Cómo hago?
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De manera presencial: acercate con la documentación requerida a la sede central del IAF, Cerrito 572, CABA o las delegaciones del interior, en el horario de 08:00 a 13:00 horas.
De manera telefónica: comunícate a nuestro call center 0810-222-2423 en el horario de 08:00 a 16:00 horas y un operador te indicará cómo completar el trámite.
¿Cuál es el costo del trámite?
Gratuito
En este certificado se consignan los años de aportes que se hayan hecho al IAF desde tu ingreso a la Fuerza.
Si efectuaste aportes pero no cobrás haberes de retiro ni de pensión, el certificado informa la fecha de alta y de baja de tus aportes.
¿A quién está dirigido?
A todo el personal militar de las Fuerzas Armadas, sin importar su situación de revista y aunque no perciba haberes de retiro y/o pensión.
¿Qué necesito?
DNI
Solicitud firmada por el beneficiario
Certificado o cómputo de servicio, extendido por la contaduría del Estado Mayor de la Fuerza a la que perteneciste. De no contar con esta certificación, deberás presentar el N° de Boletín con que se te dió el pase a situación de retiro
Si el titular del beneficio está fallecido, el solicitante del certificado de aportes deberá presentar el acta de defunción del titular y documento que acredite el vínculo
¿Cómo hago?
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De manera presencial: acercate con la documentación requerida a la sede central del IAF, Cerrito 572, CABA o las delegaciones del interior, en el horario de 08:00 a 13:00 horas.
De manera telefónica: comunícate a nuestro call center 0810-222-2423 en el horario de 08:00 a 16:00 horas y un operador te indicará cómo completar el trámite.
Por correo postal: enviá la documentación requerida al Instituto de Ayuda Financiera - Cerrito 572 (C1010AAL) - Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Por SIC (Sistema Integrado de Consultas): si estás registrado en nuestra plataforma E-IAF, envianos tu solicitud adjuntando copia de tu DNI e indicando si lo retirarás personalmente o te hacemos el envío por correo postal.
¿Cuánto tiempo lleva hacer el trámite?
El trámite lleva: 10 días
El certificado estará listo a los 10 días hábiles de ingresada la Solicitud. Podés retirarlo personalmente o pedir envío por correo postal, en cuyo caso, la demora puede ser mayor.
¿Cuál es el costo del trámite?
Gratuito
Este certificado deja constancia de que no estás percibiendo en la actualidad (y desde qué fecha) tu haber de retiro militar a través del IAF, por estar desempañando un cargo en la función pública, de acuerdo a lo establecido en el Decreto 894/01
¿A quién está dirigido?
A los retirados militares que por encontrarse desempeñando un cargo en la función pública, tengan suspendido el cobro de su haber de retiro
¿Qué necesito?
DNI
Solicitud firmada por el causante
¿Cómo hago?
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De manera presencial: acercate con la documentación requerida a la sede central del IAF, Cerrito 572, CABA o las delegaciones del interior, en el horario de 08:00 a 13:00 horas.
De manera telefónica: comunícate a nuestro call center 0810-222-2423 en el horario de 08:00 a 16:00 horas y un operador te indicará cómo completar el trámite.
Por correo postal: enviá la documentación requerida al Instituto de Ayuda Financiera - Cerrito 572 (C1010AAL) - Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
¿Cuánto tiempo lleva hacer el trámite?
El trámite lleva: 10 días
El certificado estará listo a los 10 días hábiles de ingresada la Solicitud. Podés retirarlo personalmente o pedir envío por Correo Postal, en cuyo caso, la demora puede ser mayor.
¿Cuál es el costo del trámite?
Gratuito
