Recurso de revisión ante la PROFECO | Trámites | gob.mx

Actualizado el 9 de marzo de 2025
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Información Rápida

Objetivo

El recurso de revisión es una forma que tienes para defenderte contra decisiones de la PROFECO que cierran un caso administrativo o resuelven un expediente.

¿Quién puede solicitarlo?

Particulares afectados por actos o resoluciones de la PROFECO.

Plazos

No especificado

Duración del trámite

No especificado

Información adicional

Este trámite está en proceso de mejora continua para cumplir con los estándares de servicios digitales de gob.mx. Más información en: <a href="https://www.gob.mx/guias/grafica">estándar de servicios digitales de gob.mx</a>

Resumen

El recurso de revisión es un medio de defensa que los ciudadanos pueden utilizar contra decisiones de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) que finalizan un proceso administrativo o resuelven un expediente.

Lo que necesitas

Documentos requeridos

  • Escrito de recurso de revisión (original y copia)
  • Identificación oficial vigente (original y copia)
  • Si eres persona moral, Acta constitutiva de la empresa (original y copia)
  • Poder Notarial (original y copia)
  • Documentos probatorios (original y copia)
  • Resolución o acto que se recurre (original y copia)

Costos

El trámite es gratuito.

Cómo hacerlo

Opciones para realizar tu trámite

  • Presencial: En la oficina de Contacto Ciudadano ubicada en Av. José Vasconcelos No. 202, Colonia Condesa, C.P. 06140, Cuauhtémoc, Ciudad de México, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
  • En las Delegaciones, Subdelegaciones y Unidades de Servicio de Profeco de lunes a viernes de 9:00 a 15:30 horas.

Información Adicional

Este trámite está en proceso de mejora continua, y pronto estará disponible con el estándar de servicios digitales de gob.mx.


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