Solicitud de información régimen de cuenta individual en el | gob.mx

Actualizado el 9 de marzo de 2025
Ver en la web de la administración

Información Rápida

Objetivo

Obtener información y un resumen del saldo de tu cuenta individual en el ISSSTE.

¿Quién puede solicitarlo?

Trabajadores del Estado afiliados al ISSSTE que deseen información sobre su cuenta individual.

Requisitos principales

  • Presentar la documentación requerida sin tachaduras ni enmendaduras.

Duración del trámite

Variable, depende de la carga de trabajo de PENSIONISSSTE.

Resumen

¿Quieres saber cómo va tu cuenta individual del ISSSTE? Solicita información y un resumen de tu saldo directamente en el ISSSTE.

Lo que necesitas

Documentos requeridos para estado de cuenta

  • Solicitud de servicio (la proporciona PENSIONISSSTE) - Original
  • Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional) - Original y Copia
  • Comprobante de domicilio (recibo de teléfono, predial, luz o agua) con menos de 3 meses de antigüedad - Original y Copia

Nota: Los documentos deben estar en buen estado, sin tachaduras ni correcciones.

Documentos requeridos para resumen de saldo

  • Solicitud de servicio (la proporciona PENSIONISSSTE) - Original
  • Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional) - Original y Copia

Nota: Los documentos deben estar en buen estado, sin tachaduras ni correcciones.

Costos

El trámite es gratuito.

Cómo hacerlo

Presencial

Acude a las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.

Información Adicional

Este trámite está en mejora continua para cumplir con el estándar de servicios digitales de gob.mx.

Ubica tu oficina más cercana:

(No se proporciona información sobre cómo ubicar la oficina más cercana, verificar en el sitio oficial del ISSSTE o PENSIONISSSTE)


Preguntas frecuentes

Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.