Separación de cuentas del ISSSTE

Actualizado el 29 de enero de 2020
Ver en la web de la administración

Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

¿Eres trabajador titular de una cuenta o beneficiario? Puedes solicitar la separación de cuentas cuando detectes que existen datos personales que no te pertenecen.

Documentos necesarios

  • Origen ISSSTE
  • Origen IMSS
  • Beneficiario

Documentos necesarios
Documento requerido Presentación

Solicitud de expediente de identificación del trabajador. (proporcionada por PENSIONISSSTE)*

Original

Solicitud de servicio* (proporcionada por PENSIONISSSTE)

Original

Documento probatorio puede ser: Constancia de Registro Federal de Contribuyentes (RFC), o Acta de Nacimiento*

Original y Copia

Comprobante de aportación bimestral en ICEFA*

Original y Copia

Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional) del titular de la cuenta

Original y Copia

Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua)

Original y Copia

*En caso de no contar con los documentos anteriores presentar:

1.Talón de pago y Hoja Única de Servicios en copia o talón de pago

2.Hoja de Elección de Régimen de Pensión en copia o talón de pago

3.Constancia de Servicios en copia

Documentos necesarios
Documento requerido Presentación

Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional) del titular de la cuenta

Original y Copia

Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua)

Original y Copia

Clave Única de Registro de Población (CURP)

Original y Copia

Formato HOM 2

Original y Copia

Formato HOM 5

Original y Copia

Formato HOM 6

Original y Copia

Formato Enlace

Original y Copia

Cuestionario INFONAVIT

Original y Copia

Comprobante que acredite la titularidad de la cuenta

Original y Copia

Comprobante de ICEFAS

Original y Copia

Acta de Nacimiento

Original y Copia

Impresión CANASE

Original y Copia

Comprobante de Crédito de Vivienda

Original y Copia


Documentos necesarios
Documento requerido Presentación

Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula Profesional) del (los) beneficiario (s)

Original y Copia

Clave Única de Registro de Población (CURP)

Original y Copia

Acta de Defunción (este documentos puede presentarse en copia certificada)

Original

Formato de designación de beneficiarios en PENSIONISSSTE o Laudo Judicial emitido por la Autoridad Competente o copia de Resolución de Concesión de Pensión

Original y Copia

Nota: Cuando el trámite sea efectuado por algún beneficiario deberá presentar, además de lo antes señalado, los documentos correspondientes a "Origen ISSSTE" u "Origen IMSS" según sea el caso y anexar el documento probatorio que acredite la relación del (los) beneficiario (s) con el trabajador fallecido, como puede ser: Acta de Nacimiento, Acta de Matrimonio o documento que acredite el Concubinato, Juicio de Interdicción para Beneficiario Incapacitado Total y Permanente, Patria Potestad.

Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agrega al expediente.

Costos

Concepto Monto

Trámite

Gratuito

Opciones para realizar tu trámite

Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.

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Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.