Recurso de Reconsideración ante el ISSSTE | Trámites | gob.mx

Actualizado el 9 de marzo de 2025
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Información Rápida

Objetivo

Si no estás de acuerdo con la resolución de tu Queja o Solicitud de Reembolso emitida por el ISSSTE, puedes presentar un Recurso de Reconsideración.

¿Quién puede solicitarlo?

El promovente que no esté de acuerdo con la resolución emitida en el procedimiento de Queja Médica o Reembolso.

Requisitos principales

  • Estar en desacuerdo con la resolución emitida a tu Queja o Solicitud de Reembolso.

Duración del trámite

No especificado

Resumen

Este trámite te permite presentar un Recurso de Reconsideración ante el ISSSTE si no estás de acuerdo con la resolución emitida a tu Queja Médica o Solicitud de Reembolso.

Lo que necesitas

Documentos requeridos

  • Identificación oficial vigente (Credencial para votar IFE, INE, Pasaporte Vigente o Cédula profesional) - Original y Copia
  • Formato de Recurso de Reconsideración ante el ISSSTE (Original). Si no cuentas con él, puedes presentar un escrito libre.
  • Documento que acredite la representación con la que actúas, si aplica (Original)
  • Resolución o notificación (Copia)
  • Pruebas que consideres pertinentes para sustentar el Recurso de Reconsideración (Original)

Costos

El trámite es gratuito.

Cómo hacerlo

Opciones para realizar tu trámite

  • Cita en línea: Puedes agendar tu cita en línea aquí.
  • Presencial:
    1. Si no estás de acuerdo con la Resolución emitida en el procedimiento de Queja Médica o Reembolso, puedes interponer el Recurso de Reconsideración por única ocasión, dentro de los 10 días hábiles siguientes a la notificación de la Resolución impugnada.
    2. Para interponer el Recurso de Reconsideración, debes presentar un escrito libre que contenga los requisitos señalados en el artículo 61 del Reglamento de Quejas Médicas y Solicitudes de Reembolso del ISSSTE, en la Unidad que corresponda a tu domicilio.

Más Información

Para más información, puedes visitar el siguiente enlace: https://www.gob.mx/issste/acciones-y-programas/recurso-de-reconsideracion-derivado-de-las-resoluciones-de-quejas-medicas-y-o-solicitudes-de-reembolso-del-issste?idiom=es


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