Recupera descuentos del préstamo personal del ISSSTE

Actualizado el 29 de enero de 2020
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Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

¿Te realizaron un descuento de un préstamo personal de forma indebida? ¡Solicita la recuperación del monto en el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE)!

Documentos necesarios

Documento requerido Presentación

Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional)

Original y Copia

Último comprobante de cobro de sueldo

Original y Copia

Comprobante(s) o constancia de todos los descuentos y pagos directos efectuados*

Original

Formato Único de Solicitud de Trámite (FUST)

Original y Copia

* En su caso, copia de la hoja de liquidación (hoja amarilla).

Costos

Concepto Monto

Trámite

Gratuito

Opciones para realizar tu trámite

Presencial: En el Departamento de Afiliación y Prestaciones Económicas o a la Unidad Administrativa de Prestaciones Económicas, que haya otorgado el préstamo personal, con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 14:30 horas.

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Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.