Cancelación de saldo en préstamos personales ISSSTE por defunción, incapacidad total, permanente o invalidez
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
¿Falleció el titular del préstamo personal que había adquirido con el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) o se le declaró incapacidad total permanente? Solicita la cancelación del saldo no pagado.
Documentos necesarios
Documento requerido | Presentación |
Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional) | Original y Copia |
Formato Único de Solicitud de Trámite (FUST) | Original |
Último comprobante de cobro de sueldo y de ser necesario | Original y Copia |
Comprobante(s) o constancia de todos los descuentos y pagos directos efectuados para revisar que estén reconocidos dentro del sistema | Original y Copia |
Adicionalmente a los documentos anteriores, se deberá presentar la siguiente documentación: En caso de invalidez o de incapacidad total permanente: - Copia certificada del dictamen de invalidez o de incapacidad total permanente expedido por el área correspondiente del Instituto. En caso de defunción: - Copia certificada del acta de defunción del acreditado. | Original |
Costos
Concepto | Monto |
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Trámite | Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En el Departamento de Afiliación y Prestaciones Económicas o a la Unidad Administrativa de Prestaciones Económicas, de lunes a viernes, de 09:00 a 14:30 horas.