Permite a los ciudadanos presentar quejas sobre el desempeño de servidores públicos o el uso de recursos públicos en el municipio de Río Grande.
Permite a cualquier persona denunciar el mal uso de recursos públicos o realizar sugerencias sobre el funcionamiento del Instituto de Capacitación para el Trabajo en el Estado de Zacatecas (ICATEZ).
Facilitar a los ciudadanos la búsqueda de información sobre sus propiedades en el archivo catastral.
Permite al usuario suspender temporalmente el servicio de agua potable.
Ofrecer a jóvenes la oportunidad de adquirir experiencia laboral en micro, pequeñas y medianas empresas, mejorando sus posibilidades de empleo futuro.
Certificar planos correspondientes a escrituras públicas o privadas a petición del contribuyente, utilizando datos de escrituras de predios rústicos y urbanos.
Obtener un permiso para importar alimentos, suplementos alimenticios y bebidas no alcohólicas a territorio nacional, siempre que cumplan con la legislación sanitaria vigente y su uso sea para donación, consumo personal, investigación científica, pruebas de laboratorio o exhibición.
Obtener un permiso sanitario previo para importar productos que fueron previamente exportados.
Modificar datos de un permiso sanitario previo de importación ya existente o solicitar una prórroga de su vigencia.
Permite la importación de bebidas no alcohólicas, cerámica y loza vidriada, juguetes y artículos escolares para uso personal.



