¿Quién proporciona el servicio de terapia psicológica?

El servicio es ofrecido por el departamento de psicología de la Comandancia de Seguridad Pública.

¿Cómo puedo solicitar el servicio de terapia psicológica?

Puedes solicitar el servicio comunicándote telefónicamente o acudiendo directamente a las instalaciones de la Comandancia de Seguridad Pública.

¿Tiene algún costo el servicio de terapia psicológica?

No, este trámite es completamente gratuito.

¿Cuánto tiempo debo esperar para obtener una respuesta?

El plazo para que el sujeto obligado resuelva es de 15 días hábiles.

¿Qué pasa si no hay disponibilidad inmediata para la terapia?

El servicio está sujeto a la disponibilidad de los psicólogos.

¿Dónde puedo presentar una queja si no estoy satisfecho con el servicio?

Puedes presentar quejas ante la Dirección de Contraloría Social o el Órgano Interno de Control.

Terapia psicológica | Estado de Zacatecas

Resumen

Este trámite permite a cualquier persona acceder a terapia psicológica proporcionada por la Secretaría de Seguridad Pública del municipio de Zacatecas.

Quién puede usar este servicio

Público en general.

Cómo hacerlo

Pasos a seguir:

Comunicación: Llama al +52 (492) 922-0180 para contactar a la Comandancia de Seguridad Pública.
Solicitud Telefónica: Solicita el servicio de terapia psicológica.
Asistencia Presencial: Acude a la Comandancia de Seguridad Pública.
Solicitud Presencial: Solicita el servicio de terapia psicológica.
Agendamiento: Agenda una cita para la terapia.
Asistencia a la Terapia: Asiste a la terapia en la fecha y hora programada.

Costos

Este trámite es gratuito.

Lugar y Horario

Ubicación: Comandancia de Seguridad Pública del Ayuntamiento de Zacatecas, Calle Marruecos 401, Zacatecas, Zacatecas.
Teléfonos: 4921013959, 4921715382, 4921117225, 4921963272
Horario: Lunes a Domingo de 7:01 AM a 12:00 PM (con un descanso de 11:00 AM a 11:15 AM).

Información Adicional

Responsables:
- Comisaria de Seguridad Pública del Ayuntamiento de Zacatecas: José Jerónimo Reyes Hernández (Juez Comunitario, josejeronimoreyeshernandez@gmail.com, 4921013959, 4921715382, 4921117225).
- Departamento de Psicología de Seguridad Pública: Juan Pablo Name Vázquez (Jefe de Departamento, pana28444@hotmail.com, 4921259543).
Quejas:
- Dirección de Contraloría Social: Luis de la Torre Cortes (contraloriasocialsocialzac@gmail.com, (492)92 3 94 21 extensión 1022).
- Órgano Interno de Control: Víctor Armando Anaya Mota (oiczac.2124@gmail.com, +52 (492) 923-9421).
Criterios de Resolución:
- Disponibilidad para ser atendido por un psicólogo.

Fundamentos Legales

Información General: Reglamento Orgánico del Gobierno Municipal de Zacatecas (Municipal, Artículo 66, Fracción II, vigente desde el 24-09-2009).
Plazos: Ley de Procedimiento Administrativo del Estado y Municipios de Zacatecas (Estatal, Artículos 27 y 28, vigente desde el 24-09-2009).