Suspensión temporal

Resumen

Este trámite permite solicitar la suspensión temporal del servicio de agua potable cuando una propiedad quedará sin habitar por un tiempo y no se requiere tener el servicio activo.

Quién puede usar este servicio

Usuarios del servicio de agua potable que deseen suspender temporalmente el servicio.

Cómo hacerlo

Proceso

1. Preséntate en la oficina del Sistema Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Jerez.
2. Manifiesta tu deseo de realizar una suspensión temporal de tu toma de agua.
3. Verifica que tu contrato no tenga adeudos.

Canales de Atención

Presencial:

Preséntate en la oficina en alguno de los escritorios y manifiesta que quieres realizar una suspensión temporal de su toma de agua. Verificar que su contrato no tiene algún tipo de adeudo.

Lugar y Horario

• Sistema Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Jerez Presidencia Municipal de Jerez Artes 39 Colonia Jerez Centro Jerez, Zacatecas Tel. 4949452205 Abierto al Público:

  ✓ Lunes	✓ Martes	✓ Miercoles	✓ Jueves	✓ Viernes	✘ Sabado	✘ Domingo
  Horario: 8:00 AM-3:30 PM

Costos

Este trámite es completamente gratuito.

Criterios de Resolución

Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite.

Condiciones o Consideraciones

• Basta con que el usuario esté al corriente en sus pagos para poder suspender temporalmente su toma de agua

Criterios de Resolución

• Se verifica en el sistema que la toma esté al corriente en sus pagos. Si no fuera asi, se le indica que pase a liquidar y en seguida se suspende en el sistema

Proceso de Dictaminación

Consiste en verificar que el usuario no tenga adeudo. Si asi fuera, entonces se le indica que liquide la cuenta y se procede a la suspensión