Solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de Datos Personales
Información Rápida
Objetivo
Permite al ciudadano ejercer sus derechos ARCO con respecto al Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus Datos Personales
¿Quién puede solicitarlo?
Ciudadanía en general
Requisitos principales
- Ser el titular de los datos personales o su representante legal.
- Acreditar la identidad del titular y, en su caso, la representación legal.
- Presentar la solicitud por escrito libre, formatos, medios electrónicos o cualquier otro medio que establezca el Instituto.
- Describir de manera clara y precisa los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer los derechos ARCO.
Plazos
El Sujeto Obligado tiene un plazo de 20 días hábiles para resolver la solicitud. El Sujeto Obligado tiene un plazo de 5 días hábiles para prevenir al solicitante. El interesado tiene un plazo de 10 días hábiles para cumplir con la prevención.
Duración del trámite
El plazo del Sujeto Obligado para resolver es de 20 días hábiles.
Información adicional
Este trámite permite al ciudadano ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) de sus datos personales.
Resumen
Este trámite permite a los ciudadanos ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto a sus datos personales en posesión de la Secretaría de Administración del Gobierno del Estado de Zacatecas.
Quién puede usar este servicio:
Cualquier ciudadano que sea titular de datos personales en posesión de la Secretaría de Administración.
Lo que necesitas
Documentos requeridos:
- Identificación oficial del titular de los datos personales (credencial para votar, cartilla del servicio militar, pasaporte, cédula profesional, licencia de conducir, certificado o constancia de estudios, cartilla de identidad postal, credencial de afiliación del IMSS o ISSSTE, constancia de residencia o firma electrónica avanzada).
- En caso de actuar a través de un representante legal, instrumento público (documento suscrito por un Notario Público) o carta poder simple firmada ante dos testigos, anexando copia simple de las identificaciones oficiales de quienes firmen la carta y del titular del derecho.
- Solicitud por escrito que incluya:
- Nombre completo del solicitante.
- Domicilio para recibir notificaciones.
- Derecho ARCO que desea ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición).
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se ejerce el derecho.
Costes y plazos:
- El trámite es gratuito, salvo en los casos en que se requiera información en copia simple o certificada o medio magnético, en cuyo caso se cobrará por la reproducción de la información, de acuerdo con las tarifas establecidas en la Ley de Hacienda del Estado de Zacatecas.
Cómo hacerlo
Paso a paso del proceso:
- Reúna los documentos requeridos.
- Presente su solicitud ante la Unidad de Transparencia de la Secretaría de Administración, ubicada en Ciudad Administrativa, Edificio A, Segundo Piso, en Zacatecas, Zacatecas, o a través de medios electrónicos.
- En caso de que su solicitud sea incompleta, la Unidad de Transparencia le requerirá para que la complete en un plazo de 10 días hábiles.
- La Unidad de Transparencia resolverá su solicitud en un plazo de 20 días hábiles.
- En caso de que su solicitud sea procedente, la Unidad de Transparencia realizará las acciones necesarias para garantizar el ejercicio de su derecho ARCO.
Información sobre cada etapa:
- La Unidad de Transparencia le entregará un acuse de recibo de su solicitud.
- La Unidad de Transparencia podrá requerirle información adicional para resolver su solicitud.
- La Unidad de Transparencia le notificará la resolución de su solicitud.
Después de hacerlo
Qué sucede después:
Una vez resuelta su solicitud, la Unidad de Transparencia realizará las acciones necesarias para garantizar el ejercicio de su derecho ARCO.
Plazos de resolución:
La Unidad de Transparencia tiene un plazo de 20 días hábiles para resolver su solicitud.
Siguientes pasos:
En caso de que no esté de acuerdo con la resolución de su solicitud, puede interponer un recurso de revisión ante el Instituto Zacatecano de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IZAI).
Ayuda
Contacto:
Unidad de Transparencia de la Secretaría de Administración
Ciudad Administrativa, Edificio A, Segundo Piso
Zacatecas, Zacatecas
Teléfono: (492) 491 5000
Correo electrónico: anaj.sandoval@sazacatecas.gob.mx
Recursos adicionales:
- Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Zacatecas
- https://dmanager1.sazacatecas.gob.mx/VerFormato.php?dockey=446
