Reconexión por baja temporal
Actualizado el 8 de marzo de 2025
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Objetivo
Permite reactivar el servicio de agua potable tras una baja temporal, asegurando la continuidad del suministro al usuario.
¿Quién puede solicitarlo?
El titular del contrato, un tercero con carta poder simple firmada por el propietario, o el representante legal.
Requisitos principales
- Ser el titular del contrato.
- Presentar la documentación requerida.
Plazos
No especificado
Duración del trámite
No especificado
Información adicional
Una vez entregada la documentación, no se requiere ninguna otra acción por parte del usuario.
Resumen
Este trámite permite al titular de un contrato de agua potable solicitar la reconexión del servicio después de una baja temporal.
Quién puede usar este servicio:
- El titular del contrato.
- Un tercero con carta poder simple firmada por el propietario.
- El representante legal.
Lo que necesitas
Documentos requeridos:
- Copia de identificación oficial vigente con foto (INE, licencia, pasaporte, cartilla militar, etc.).
- Poder simple en caso de que el trámite lo realice un tercero.
Costes:
- El trámite tiene un costo de $300.00.
Cómo hacerlo
Paso a paso del proceso:
- El titular del contrato debe acudir al área comercial del SIMAPAO.
- Presentar la documentación requerida.
Canales de Atención:
- Presencial: Área comercial del SIMAPAO.
- Telefónica: +52 (458) 944-4541
Lugar y Horario:
- SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO DE OJOCALIENTE Av. Castorena 29, Colonia Ojocaliente Centro, Ojocaliente, Zacatecas Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 3:30 PM
Después de hacerlo
Una vez presentada la documentación solicitada, el usuario no requiere realizar ningún movimiento adicional.
Ayuda
Contacto:
- Administración: Lic. Luis Fermando Ortiz Montoya, Subdirector Administrativo, simapao2011@hotmail.com, +52 (458) 944-4541
- Área Operativa: Luis Manuel Juarez Flores, Verificador, simapao2011@hotmail.com, +52 (458) 944-4541
- Área Operativa: Victor Javier Rodríguez Gallegos, Subdirector Operativo, simapao2011@hotmail.com, +52 (458) 944-4541
- Director: Ing. Carlos Alberto Romo Guzman, Director, simapao2011@hotmail.com, +52 (458) 944-4541
- Subdirección Comercial: Luis Gerarado Garcia Rodríguez, Subdirector Comercial, simapao2011@hotmail.com, +52 (458) 944-4541
- Quejas: Área Administrativa, Cesar Eloy Candelas Reyes, Auxiliar Administrativo, simapao2011@hotmail.com, +52 (458) 944-4541
