Reconexión al Servicio del SIAPASF
Información Rápida
Objetivo
Este trámite permite reconectar el servicio de agua potable si fue suspendido por adeudo de más de dos meses o por solicitud temporal.
¿Quién puede solicitarlo?
Usuarios con el servicio suspendido temporalmente o por falta de pago.
Requisitos principales
- Presentar los recibos pagados de agua, multa por morosidad y reconexión. Los pagos se realizan el mismo día del trámite.
Plazos
No especificado
Duración del trámite
El plazo para resolver es de 3 días hábiles. El plazo para prevenir al solicitante es de 3 días hábiles. El plazo para que el interesado cumpla con la prevención es de 3 días hábiles.
Información adicional
El costo del material necesario para activar el servicio se cargará al usuario en la siguiente facturación.
Resumen
Este trámite permite a los usuarios del Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Fresnillo (SIAPASF) solicitar la reconexión del servicio de agua potable cuando este ha sido suspendido por adeudos de más de dos meses o por solicitud temporal.
Quién puede usar este servicio
Cualquier usuario del SIAPASF que tenga el servicio suspendido, ya sea temporalmente o por adeudo.
Lo que necesitas
Documentos requeridos
- Recibo de agua vigente pagado.
- Recibo de la multa por morosidad pagada (si aplica).
- Recibo de reconexión pagada.
Costes y plazos
- El costo varía según la tarifa aplicable y el tipo de usuario (doméstico, comercial, industrial, etc.).
- El monto de las multas por adeudo varía según los meses de adeudo.
- El monto de la reconexión varía según el tipo de usuario.
- El plazo para resolver la solicitud es de 3 días hábiles.
Cómo hacerlo
Paso a paso del proceso
- Dirígete a las oficinas del SIAPASF para pagar tu recibo vigente.
- Si tienes un adeudo de un mes, ve al área comercial para que te calculen la multa correspondiente.
- Paga la multa en la caja del SIAPASF.
- Regresa al área comercial para solicitar la orden de reconexión y el presupuesto correspondiente.
- Paga la reconexión en la caja del SIAPASF.
- Finalmente, regresa al área comercial para firmar la solicitud de reconexión.
Después de hacerlo
Una vez completado el trámite y pagados los montos correspondientes, una cuadrilla de fontaneros activará la toma de agua.
Ayuda
Contacto
- SIAPASF
- Presidencia Municipal de Fresnillo, Rosas Moreno 3, Colonia Fresnillo Centro, Fresnillo, Zacatecas.
- Teléfonos: 493 932 63 05, 493 932 02 83 y 493 87 81 959
- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 3:00 PM
Recursos adicionales
- Formato de Solicitud de Reconexión por Corte: https://www.seguiremoshaciendohistoria.gob.mx/wp-content/uploads/2021/04/FORMATO-ORDEN-DE-TRABAJO-RECONEXION-POR-MOROSIDA.-DOC.-MUESTRA.pdf