Reconexión al Servicio del SIAPASF

Actualizado el 8 de marzo de 2025
Ver en la web de la administración

Información Rápida

Objetivo

Este trámite permite reconectar el servicio de agua potable si fue suspendido por adeudo de más de dos meses o por solicitud temporal.

¿Quién puede solicitarlo?

Usuarios con el servicio suspendido temporalmente o por falta de pago.

Requisitos principales

  • Presentar los recibos pagados de agua, multa por morosidad y reconexión. Los pagos se realizan el mismo día del trámite.

Plazos

No especificado

Duración del trámite

El plazo para resolver es de 3 días hábiles. El plazo para prevenir al solicitante es de 3 días hábiles. El plazo para que el interesado cumpla con la prevención es de 3 días hábiles.

Información adicional

El costo del material necesario para activar el servicio se cargará al usuario en la siguiente facturación.

Resumen

Este trámite permite a los usuarios del Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Fresnillo (SIAPASF) solicitar la reconexión del servicio de agua potable cuando este ha sido suspendido por adeudos de más de dos meses o por solicitud temporal.

Quién puede usar este servicio

Cualquier usuario del SIAPASF que tenga el servicio suspendido, ya sea temporalmente o por adeudo.

Lo que necesitas

Documentos requeridos

  • Recibo de agua vigente pagado.
  • Recibo de la multa por morosidad pagada (si aplica).
  • Recibo de reconexión pagada.

Costes y plazos

  • El costo varía según la tarifa aplicable y el tipo de usuario (doméstico, comercial, industrial, etc.).
  • El monto de las multas por adeudo varía según los meses de adeudo.
  • El monto de la reconexión varía según el tipo de usuario.
  • El plazo para resolver la solicitud es de 3 días hábiles.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso

  1. Dirígete a las oficinas del SIAPASF para pagar tu recibo vigente.
  2. Si tienes un adeudo de un mes, ve al área comercial para que te calculen la multa correspondiente.
  3. Paga la multa en la caja del SIAPASF.
  4. Regresa al área comercial para solicitar la orden de reconexión y el presupuesto correspondiente.
  5. Paga la reconexión en la caja del SIAPASF.
  6. Finalmente, regresa al área comercial para firmar la solicitud de reconexión.

Después de hacerlo

Una vez completado el trámite y pagados los montos correspondientes, una cuadrilla de fontaneros activará la toma de agua.

Ayuda

Contacto

  • SIAPASF
  • Presidencia Municipal de Fresnillo, Rosas Moreno 3, Colonia Fresnillo Centro, Fresnillo, Zacatecas.
  • Teléfonos: 493 932 63 05, 493 932 02 83 y 493 87 81 959
  • Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 3:00 PM

Recursos adicionales


Preguntas frecuentes

Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.