Recepción y canalización
Información Rápida
Objetivo
Recibir y dirigir las solicitudes de la ciudadanía, instituciones educativas, culturales, sociales y deportivas a las áreas correspondientes del Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia (SEDIF) para su evaluación y atención.
¿Quién puede solicitarlo?
Población en general, instituciones educativas, culturales, sociales y deportivas.
Requisitos principales
- Presentar un escrito libre de solicitud con datos de identificación y contacto.
Duración del trámite
Variable, depende de la unidad administrativa a la que se canalice la solicitud.
Resumen
Este trámite consiste en la recepción y canalización de oficios y solicitudes ciudadanas al Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia (SEDIF) para su valoración y atención.
Quién puede usar este servicio:
- Cualquier persona interesada.
- Representantes legales.
Lo que necesitas
Documentos requeridos:
- Escrito libre de solicitud con datos de identificación y contacto (original y una copia).
- Copia del escrito libre de solicitud.
Requisitos previos:
- El solicitante debe redactar la solicitud en un escrito libre, incluyendo datos de identificación y contacto.
Costes:
- Este trámite es gratuito.
Cómo hacerlo
Paso a paso del proceso:
Presencial:
- Elaborar el escrito libre de solicitud con datos de identificación y contacto.
- Acudir a las oficinas centrales del SEDIF (Edificio "A") para entregar la solicitud en la Dirección General.
- La solicitud se canalizará al área administrativa correspondiente.
- La unidad administrativa determinará la procedencia de lo solicitado.
En línea:
- Acceder a la página de Facebook del SEDIF: https://es-la.facebook.com/SEDIFZACATECAS/
- Enviar un mensaje breve con la solicitud de apoyo.
Después de hacerlo
- La unidad administrativa a la que se canalice la solicitud determinará la respuesta y los siguientes pasos.
Ayuda
Contacto:
- Dirección General del SEDIF:
- Avenida Paseo La Encantada 102, Zacatecas, Zacatecas.
- Teléfonos: 4929256800 y 4929256805; Ext. 1604 y 1024.
- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 4:00 PM.
- Responsables:
- L.E. Víctor Humberto de la Torre Delgado (Director General): direccion.sedif.zac@gmail.com, +52 (492) 925-6805
- Quejas:
- M. en A. Mario Alberto Barrios Sosa (Titular del Órgano Interno de Control): marioal.barrios@gmail.com, 4929256800
Recursos adicionales:
- Manual de Organización del Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia.
- Ley de Archivos para el Estado de Zacatecas y sus Municipios.
Información Relevante
La entrega de apoyos solicitados queda sujeta a la disponibilidad de piezas, recursos, fechas de servicio, etc., de la unidad administrativa correspondiente.
La Dirección General solo recibe y canaliza las solicitudes, verificando que contengan los datos de identificación y contacto del solicitante.
