Quita de Intereses
Información Rápida
Objetivo
Permite a los servidores públicos del ISSSTEZAC que han causado baja temporal o definitiva, o que tienen problemas de liquidez, liquidar anticipadamente su deuda de préstamo con una reducción de los intereses.
¿Quién puede solicitarlo?
Derechohabientes del ISSSTEZAC que sean servidores públicos que hayan causado baja temporal o definitiva, o que tengan problemas de liquidez y deseen liquidar anticipadamente su deuda de préstamo.
Requisitos principales
- Ser derechohabiente del ISSSTEZAC.
- Haber causado baja temporal o definitiva, o tener problemas de liquidez.
- Solicitar la quita de interés por escrito.
- Cumplir con los requisitos documentales.
Plazos
No especificado.
Duración del trámite
El plazo de resolución es de 3 días hábiles.
Resumen
Este trámite permite a los servidores públicos del ISSSTEZAC que han causado baja temporal o definitiva, o que tienen problemas de liquidez, solicitar una reducción de los intereses al liquidar anticipadamente su deuda de préstamo.
Quién puede usar este servicio:
Derechohabientes del ISSSTEZAC que sean servidores públicos en las situaciones mencionadas.
Lo que necesitas
Documentos requeridos:
- Escrito libre solicitando la quita de interés.
- Identificación oficial (INE).
- Último comprobante de pago o CFDI.
- Documento que acredite la baja temporal o definitiva (si aplica).
- Constancia de situación fiscal.
Costes:
El monto a pagar será el que el trabajador adeude en nómina, calculado según los intereses pactados originalmente.
Cómo hacerlo
Paso a paso del proceso:
- Presentar la solicitud por escrito.
- El ISSSTEZAC analiza la solicitud.
- Se valida la solicitud.
- Se autoriza la quita de interés.
Canales de Atención:
El trámite es presencial.
Después de hacerlo
Una vez autorizada la quita de interés, se expide un oficio para realizar el pago correspondiente.
Plazos de resolución:
El ISSSTEZAC tiene un plazo de 3 días hábiles para resolver la solicitud.
Ayuda
Contacto:
- Edificio Central ISSSTEZAC: Boulevard López Portillo, Las Arboledas, Zona Conurbada 238, Fraccionamiento Las Arboledas, Guadalupe, Zacatecas. Tel. (01492) 9224602. Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 4:00 PM.
- Dirección de Prestaciones Económicas y Sociales: MCD. Martha Isabel Saucedo Encina, isaucedo@issstezac.gob.mx, 492- 92- 246-02.
- Subdirección de Pensiones y Prestaciones: ISC. Uriel Martínez Ramírez, umartinez@issstezac.gob.mx, 492-92-246-02.
- Quejas: Órgano Interno de Control, sin información, 492-92-246-02.
Fundamentos Legales:
- Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas (Artículo 79).
- Manual de Organización del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas (Fracción VIII, Apartado 2.1.2).
- Reglamento del Comité de Préstamos y Créditos del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas (Artículos 76, 77).
