Quita de Interés por pago anticipado de préstamo

Resumen

Este trámite permite a los derechohabientes y pensionados del ISSSTEZAC solicitar una reducción de intereses al liquidar anticipadamente su préstamo.

¿Quién puede solicitarlo?

• Interesado
• Otro

Lo que necesitas

Documentos requeridos:

• Identificación Oficial Vigente
• C.F.D.I. o último pago percibido
• Motivo del pago
• Datos del solicitante
• Tipo de Prestación

Costes y plazos:

• Este trámite es gratuito.
• El plazo para resolver es de 3 días naturales.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso:

1. Acudir a las instalaciones del Issstezac.
2. Presentar los requisitos.
3. Llenar el formato correspondiente.
4. Llevar a cabo la entrevista con el personal responsable.
5. Esperar la resolución.

Canales de Atención:

• Presencial: En las oficinas del ISSSTEZAC.
• Telefónica: +52 (492) 922-4602 (solo para asesorías).

Ayuda

Contacto:

• Edificio Central ISSSTEZAC: Boulevard López Portillo, Las Arboledas, Zona Conurbada 238, Fraccionamiento Las Arboledas, Guadalupe, Zacatecas. Tel. (01492) 9224602. Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 4:00 PM.

Recursos adicionales:

• Formato de solicitud: https://catalogoestatal.zacatecas.gob.mx/archivos/formatos/inctOgpYcCWkBJaceqT5OvfgEnMREe2uwAch1OZG.pdf

Información Adicional

• Este trámite requiere conservar la siguiente información para fines de acreditación, inspección y verificación:
  • Acreditación: Resguardo de información para fines estadísticos y de consulta.
  • Verificación: La información y documentación se conserva para efectos de consulta, aclaraciones, verificaciones.
  • Inspección: Para efectos de supervisión y revisión.