Póliza de Asistencia Funeraria
Información Rápida
Objetivo
Permite a los derechohabientes del ISSSTEZAC acceder a un servicio funerario integral con cobertura anual, disponible en modalidades individual y familiar.
¿Quién puede solicitarlo?
Derechohabientes del ISSSTEZAC (titulares, sustitutos, beneficiarios, familia directa o terceros asignados en el contrato).
Requisitos principales
- Ser derechohabiente del ISSSTEZAC
- Llenar los datos del proveedor (información del Instituto)
- Proporcionar datos del titular (nombre, edad, domicilio, etc.)
- Descripción de los servicios del plan de asistencia funeraria
- Cumplir con los requisitos de contratación según el servicio adquirido (individual o familiar)
- Indicar la vigencia del servicio, datos del titular sustituto y beneficiarios
Plazos
El plazo para resolver es de 1 año. El plazo para que el interesado cumpla con la prevención es de 1 año.
Duración del trámite
1 año
Información adicional
El servicio cubre recolección del cuerpo, embalsamado, ataúd metálico básico, sala de velación o capilla a domicilio, traslado para inhumación y asesoría de trámites. No incluye fosa, gavetas ni nichos en panteones del ISSSTEZAC o privados.
Resumen
Este trámite permite a los derechohabientes del ISSSTEZAC obtener una póliza de asistencia funeraria que cubre un año de servicio funerario integral, disponible en modalidades individual y familiar.
Quién puede usar este servicio:
- Derechohabientes del ISSSTEZAC (titulares, sustitutos, beneficiarios, familia directa o terceros asignados en el contrato).
Lo que necesitas
Documentos requeridos:
- Identificación oficial (original y 1 copia).
- Último comprobante de pago o CFDI (original y 1 copia).
Costes y plazos:
- Costo: $550.00 (individual) o $840.00 (familiar) anual, pagadero vía nómina, al contado, a plazo o por transferencia electrónica.
- Plazo de resolución: 1 año.
- Plazo para cumplir con la prevención: 1 año.
Cómo hacerlo
Paso a paso del proceso:
- Contacto: Acude a las oficinas del ISSSTEZAC o contacta a un asesor para obtener información sobre la póliza.
- Pre-registro: Presenta copia de tu INE para realizar un pre-registro.
- Verificación: Se verificará tu solvencia y estatus como trabajador derechohabiente.
- Llenado del contrato: Se ingresarán tus datos al sistema para generar el contrato oficial.
- Firma: Firma el contrato junto con el representante legal y el responsable de la póliza.
- Descuento vía nómina: Se enviará una copia del contrato a la Dirección de Prestación para aplicar el descuento vía nómina.
Canales de Atención:
- Presencial: En las oficinas del ISSSTEZAC.
- En línea: A través del portal institucional: https://issstezac.gob.mx/sipaf/
Después de hacerlo
Una vez completado el trámite, se te proporcionará una copia de la carátula del contrato y se aplicará el descuento correspondiente en tu nómina.
Ayuda
Contacto:
- Edificio Central ISSSTEZAC: Boulevard López Portillo, Las Arboledas, Zona Conurbada 238, Guadalupe, Zacatecas. Tel. (01492) 9224602.
- Salas de Velación Jerez: Calle del Reloj 19, Colonia Jerez Centro, Jerez, Zacatecas. Tel. 494-945-3525.
- Salas de Velación Zacatecas: Prolongación García Salinas 306, Colonia Sierra De Alica, Zacatecas, Zacatecas. Tel. 492-924-2131.
Recursos adicionales:
- Formato de Póliza de Asistencia Funeraria: https://catalogoestatal.zacatecas.gob.mx/archivos/formatos/mmIkMK9RyJFfBXULMYb69DkzEk9MOIf9VMAfnSpl.pdf
