Pensión por viudez, orfandad y ascendencia- Trabajador Derechohabiente

Resumen

Este trámite permite a los familiares beneficiarios de un trabajador fallecido obtener una pensión por viudez, orfandad o ascendencia. El servicio es proporcionado por el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas (ISSSTEZAC).

Quién puede usar este servicio:

• Familiares beneficiarios del trabajador fallecido (cónyuge, hijos, ascendientes).
• Terceros con carta poder.

Lo que necesitas

Documentos requeridos:

• Datos del trabajador fallecido.
• Datos generales del solicitante (viudez, orfandad, ascendencia).
• C.U.R.P. (original y copia).
• Constancia de reconocimiento de antigüedad (original y copia).
• Identificación oficial del trabajador y solicitante (original y copia).
• Movimiento de baja definitiva (original y copia).
• CFDI de los últimos tres años de pago del trabajador (original y copia).
• Resolución judicial de dependencia económica (original y copia).
• Resolución de pensión por muerte debido a riesgo de trabajo (original y copia).
• Acta de matrimonio o resolución judicial del concubinato (original y copia).
• Cédula de identificación fiscal (original y copia).
• Acta de defunción original.
• Acta de nacimiento original.
• Comprobante de domicilio (original y copia).
• Constancia de estudios de los hijos mayores de 18 años (original y copia).
• Dictamen de invalidez expedido por el IMSS (original y copia).
• Fotografía reciente tamaño infantil (original y copia).
• Dictamen de defunción por riesgo de trabajo (ST-3) expedido por el IMSS (original y copia).
• Copia de encabezado de estado de cuenta bancario (original y copia).
• En caso de menores de edad o incapacitados, comprobación de la tutela (original y copia).

Requisitos previos:

• Acreditar el parentesco con el trabajador fallecido.
• Cónyuge: Acta de matrimonio o resolución judicial que acredite concubinato.
• Hijos menores de 18 años: Acta de nacimiento.
• Hijos mayores de 18 años: Acreditar estudios vigentes.
• Hijos con capacidades diferentes: Acreditar la discapacidad.
• Ascendientes en línea recta: Acreditar dependencia económica.

Costes y plazos:

• El trámite es gratuito.
• El plazo para resolver es de 90 días naturales.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso:

1. Presentarse en las oficinas de la Dirección de Prestaciones Económicas y Sociales del ISSSTEZAC, ubicadas en Boulevard López Portillo, Las Arboledas, Zona Conurbada 238, Fraccionamiento Las Arboledas, Guadalupe, Zacatecas.
2. Entregar todos los documentos requeridos.
3. Llenar y firmar el formato correspondiente.
4. Recibir la resolución de la Junta Directiva.

Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 4:00 PM.

Ayuda

Contacto:

• Dirección de Prestaciones Económicas y Sociales del ISSSTEZAC.
• Teléfono: (01492) 9224602.
• Correo electrónico de la Subdirección de Pensiones y Prestaciones: umartinez@issstezac.gob.mx

Recursos adicionales:

• Formato de solicitud de pensión por viudez, orfandad o ascendencia: http://issstezac.gob.mx/wp-content/uploads/2022/10/Fto-solicitud-de-Pension-Viudez-Orfandad-y-Ascendencia-Trabajador.docx

Información Adicional

Este trámite está sujeto a verificación, acreditación e inspección. Es importante conservar la documentación para estos fines.