Orientación y asesoría para ejercer los derechos de acceso a la información pública

Resumen

Este trámite ofrece orientación y asesoría para que los ciudadanos puedan ejercer su derecho de acceso a la información pública en posesión de las instituciones gubernamentales del estado de Zacatecas.

¿Quién puede usar este servicio?

Cualquier ciudadano interesado en obtener información pública.

Lo que necesitas

Documentos requeridos

• Datos del solicitante o de su representante (opcional): Nombre, ocupación, teléfono.
• Domicilio del solicitante (opcional): Calle, número, colonia, municipio, entidad federativa y país.
• Forma en que se desea recibir notificaciones: Personalmente, correo certificado, correo electrónico o por estrados.
• Descripción de los documentos solicitados: Proporcionar todos los datos que faciliten la búsqueda de la información.
• Formato en que desea le sea entregada la información: Verbalmente, consulta directa, copias certificadas, copias simples, CD-ROM u otro medio.
• Documentos anexos para la solicitud (opcional): Identificación oficial, carta poder, acta constitutiva certificada, documentos que ayuden a la identificación de la información.

Costes y plazos

• El servicio es gratuito, salvo en los casos en que se requiera información en copia simple o certificada o medio magnético, en cuyo caso se deberá pagar el costo de reproducción.
• El plazo máximo para resolver la solicitud es de 20 días hábiles.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso

1. Presentación de la solicitud:
   • En línea: A través de la plataforma de transparencia: https://www.plataformadetransparencia.org.mx/
   • Presencial: En la Unidad de Transparencia de la dependencia correspondiente.
2. Requisitos de la solicitud:
   • Indicar nombre y datos generales del solicitante o su representante.
   • Señalar domicilio o medio para recibir notificaciones.
   • Describir la información solicitada.
   • Indicar la modalidad en la que prefiere se otorgue el acceso a la información.
3. Pago (si aplica):
   • Si la información requiere copias o medios magnéticos, se deberá realizar el pago en las oficinas de recaudación de rentas del Gobierno del Estado o en los establecimientos autorizados (Oxxo, Extra, Elektra, Soriana, Farmacia Benavides, Super Farmacia Guadalajara, Telecom, Banorte, Banamex, Bancomer, Santander, Scotiabank, Hsbc, Banco Azteca).
4. Seguimiento de la solicitud:
   • El solicitante deberá dar seguimiento a su solicitud a través del medio que haya indicado para recibir notificaciones.

Después de hacerlo

Plazos de resolución

• El plazo del Sujeto Obligado para resolver es de 20 días hábiles.
• El plazo para prevenir al solicitante es de 5 días hábiles.
• El plazo para que el interesado cumpla con la prevención es de 10 días hábiles.
• Si no se recibe respuesta en el plazo establecido, aplica la afirmativa ficta.

Ayuda

Contacto

• Secretaría de Administración:
  • Dirección: Circuito Cerro del Gato S/N, Fraccionamiento Ciudad Gobierno, Zacatecas, Zacatecas.
  • Teléfono: (492) 491 5000
  • Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 4:00 PM

Recursos adicionales

• Formatos:
  • Página web: https://dmanager1.sazacatecas.gob.mx/VerFormato.php?dockey=49

Información Relevante

Este trámite requiere conservar la siguiente información para fines de acreditación, inspección y verificación:

• Verificación: Cumplir con las obligaciones establecidas en la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Zacatecas.
• Inspección: Cumplir con las obligaciones establecidas en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Zacatecas.
• Acreditación: Conservación de los archivos para documentar el hacer de la administración pública.