Orientación ciudadana para Liberación de documentos por infracciones

Actualizado el 8 de marzo de 2025
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Información Rápida

Objetivo

Orientar a los ciudadanos sobre el proceso para recuperar documentos retenidos (licencia, placa, tarjeta de circulación o el vehículo) debido a infracciones de tránsito.

¿Quién puede solicitarlo?

Cualquier persona que haya recibido una infracción de tránsito y necesite recuperar sus documentos retenidos.

Requisitos principales

  • Haber cometido una infracción de tránsito.
  • Presentar la documentación requerida.
  • Realizar el pago correspondiente de la infracción.

Duración del trámite

1 día hábil para resolver. 1 día hábil para prevenir al solicitante. 1 día hábil para que el interesado cumpla con la prevención.

Resumen

Este trámite ofrece orientación a ciudadanos que buscan recuperar documentos (licencia, placa, tarjeta de circulación o vehículo) retenidos por infracciones de tránsito en Zacatecas.

¿Quién puede usar este servicio?

Cualquier persona que haya cometido una infracción de tránsito y necesite recuperar sus documentos.

Lo que necesitas

Documentos requeridos:

  • Credencial de elector (original)
  • Tarjeta de circulación del vehículo
  • Comprobante de pago de la infracción (original)

Costes y plazos:

  • Este trámite es gratuito.
  • El plazo para resolver es de 1 día hábil.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso:

  1. Presentarse en el módulo de infracciones con la boleta de infracción.
  2. Se localiza la infracción por el número de folio.
  3. Realizar el pago en Recaudación de Rentas de la Secretaría de Finanzas.
  4. Presentar copia del recibo de pago, credencial de elector y tarjeta de circulación.
  5. Recibir la hoja de liberación para dirigirse al lugar donde está resguardado el vehículo.

Después de hacerlo

Una vez completado el trámite, se te entregará una hoja de liberación para que puedas recuperar tu documento o vehículo en el lugar donde se encuentre resguardado.

Ayuda

Contacto:

  • DIRECCIÓN DE POLICIA DE SEGURIDAD VIAL
    • Secretaría De Seguridad Pública
    • Avenida Netzahualcoyotl, esquina con Benito Juárez S/N, Colonia Cnop, Zacatecas, Zacatecas
    • Tel. 492 9245370 / 492 92 45320 / 492 92 45420 / 492 92 45472, extensión 110
    • Horario: Lunes a Domingo

Personas Relacionadas:

  • Departamento de Control de Permisos e Infracciones
  • Órgano Interno De Control
    • MDF Juan Antonio Rivas Carrillo
    • Titular del Organo Interno de Control de la SGG y de la SSP
    • juan.rivas@zacatecas.gob.mx
    • +52 (492) 942-0505

Fundamento legal:

  • Reglamento General de la Ley de Transporte, Tránsito y Vialidad del Estado de Zacatecas
    • Artículo 197
    • Artículo 12, Fracción VIII

Preguntas frecuentes

Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.