limpieza, recolección, traslado,tratamiento y disposición final de residuos.
Información Rápida
Objetivo
Gestionar la solicitud de servicio de limpieza, recolección, traslado, tratamiento y disposición final de residuos, ya sea por falta del servicio, nuevas colonias o fallas en la recolección.
¿Quién puede solicitarlo?
Ciudadanía en general.
Requisitos principales
- Proporcionar nombre de la calle y referencias específicas al solicitar el servicio.
- La calle debe ser transitable para el camión recolector.
- En caso de no haber vía transitable, se asignarán puntos específicos para la recolección.
Plazos
No especificado.
Duración del trámite
El plazo para resolver es de 3 días hábiles. El plazo para prevenir al solicitante es de 3 días hábiles. El plazo para que el interesado cumpla con la prevención es de 1 día hábil.
Información adicional
Este trámite requiere conservar la siguiente información para fines de acreditación, inspección y verificación: El expediente acredita la solicitud del ciudadano y el porqué se amplía la ruta de recolección.
Resumen
Este trámite permite solicitar el servicio de limpieza, recolección, traslado, tratamiento y disposición final de residuos en el municipio de General Pánfilo Natera, Zacatecas.
Quién puede usar este servicio Ciudadanos que requieran el servicio de recolección de basura, ya sea porque no cuentan con él, se trata de colonias nuevas o el servicio no se ha prestado correctamente.
Cómo hacerlo
Presencial:
- Presentar una solicitud por escrito dirigida al director de Obras y Servicios Públicos, indicando la ubicación y el número de habitantes beneficiados.
Telefónica:
- Llamar al número de la Dirección de Obras y Servicios Públicos: +52 (458) 931-8632.
- Proporcionar los siguientes datos: Nombre, Dirección, Teléfono, Comunidad.
- Describir brevemente el problema relacionado con el servicio de limpieza.
Lo que necesitas
- Requisitos:
- Proporcionar el nombre de la calle y referencias específicas.
- La calle debe ser accesible para el camión recolector.
- Costos:
- Este trámite es gratuito.
- Plazos:
- El plazo para resolver la solicitud es de 3 días hábiles.
- El plazo para notificar al solicitante es de 3 días hábiles.
- El plazo para que el solicitante cumpla con la prevención es de 1 día hábil.
Lugar y Horario
Dirección de Obras y Servicios Públicos Presidencia Municipal General Pánfilo Natera, Zac. Garcia Salinas s/n, Colonia Gral. Pánfilo Natera Centro, General Panfilo Natera, Zacatecas. Tel. 458 93 1 86 32. Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 3:00 PM
Información Adicional
- Este trámite requiere conservar la siguiente información para fines de acreditación, inspección y verificación: El expediente acredita la solicitud del ciudadano y el porqué se amplía la ruta de recolección.
Quejas
- Órgano Interno de Control
- Leonel Sánchez Silva
- Encargado de la Unidad Administrativa
- contraloriamunicipal2124@hotmail.com
- +52 (458) 931-6041
