Ejercicio de derechos ARCO
Información Rápida
Objetivo
Permite a los ciudadanos ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) sobre sus datos personales.
¿Quién puede solicitarlo?
Cualquier ciudadano que sea titular de datos personales.
Requisitos principales
- Ser el titular de los datos personales o su representante legal.
Plazos
El plazo del Sujeto Obligado para resolver es de 20 días hábiles. El plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante es de 5 días hábiles. El plazo para que el interesado cumpla con la prevención es de 10 días hábiles.
Duración del trámite
El plazo del Sujeto Obligado para resolver es de 20 días hábiles. El plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante es de 5 días hábiles. El plazo para que el interesado cumpla con la prevención es de 10 días hábiles.
Información adicional
El trámite es gratuito, pero puede haber costos por la reproducción de documentos o archivos.
Resumen
Este trámite permite a los ciudadanos ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre sus datos personales que obran en poder del Instituto de la Defensoría Pública del Estado de Zacatecas.
¿Quién puede usar este servicio?
Cualquier persona que sea titular de datos personales y desee ejercer sus derechos ARCO, o su representante legal.
Lo que necesitas
Documentos requeridos:
- Identificación oficial del titular de los datos.
- En caso de actuar a través de un representante, documento que acredite la representación.
Costes y plazos:
- El trámite es gratuito, salvo que se requiera la reproducción de documentos, en cuyo caso se deberá pagar el costo correspondiente.
- El plazo para que el Sujeto Obligado resuelva es de 20 días hábiles. Existe un plazo de 5 días hábiles para prevenir al solicitante y un plazo de 10 días hábiles para que el interesado cumpla con la prevención.
Cómo hacerlo
Paso a paso del proceso:
- Presentación de la solicitud: La solicitud puede presentarse de forma electrónica a través de la Plataforma Nacional de Transparencia (https://www.plataformadetransparencia.org.mx) o de forma presencial en las oficinas del Instituto de la Defensoría Pública.
- Acreditación: El titular de los datos o su representante deben acreditar su identidad.
- Resolución: La Unidad de Transparencia tiene un plazo de 20 días hábiles para notificar la procedencia del trámite.
- Efectividad: Una vez notificada la procedencia, la Unidad de Transparencia tiene 15 días hábiles para hacer efectiva la solicitud.
Después de hacerlo
Una vez resuelta la solicitud, el ciudadano recibirá la información solicitada, la rectificación, la cancelación o la confirmación de la oposición al tratamiento de sus datos personales, según corresponda.
Ayuda
Contacto:
- Instituto de la Defensoría Pública del Estado de Zacatecas: Circuito Cerro del Gato Edificio I, planta baja, Ciudad Administrativa, Zacatecas, Zacatecas. Tel. 4924915044, extensión 26100.
- Unidad de Transparencia: Lic. Víctor Manuel Maldonado Martínez, victor.maldonado@zacatecas.gob.mx, +52 (492) 491-5044.
- Órgano Interno de Control: Lic. Rubén Rivera González, oic@idpez.com, +52 (491) 504-4.
