Devolución de Garantías derivadas de procedimientos de adquisición de bienes y contratación de servicios.

Actualizado el 8 de marzo de 2025
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Información Rápida

Objetivo

Permite a los proveedores recuperar las garantías entregadas tras cumplir satisfactoriamente con sus obligaciones contractuales en la adquisición de bienes o la contratación de servicios.

¿Quién puede solicitarlo?

Proveedores y prestadores de servicios que hayan cumplido sus obligaciones contractuales.

Requisitos principales

  • Haber cumplido en tiempo y forma con las obligaciones contractuales.
  • Presentar la solicitud por escrito al titular de la Secretaría de Administración.
  • Especificar en la solicitud el nombre del proveedor, número de fianza y/o cheque e importe de la fianza.
  • Presentar identificación oficial con fotografía.

Plazos

No especificado.

Duración del trámite

El plazo para resolver es de 30 días hábiles. Aplica afirmativa ficta.

Información adicional

Se proporciona un correo electrónico institucional para enviar la solicitud en caso de ser foráneo: anak.espinoza@sazacatecas.gob.mx

Resumen

Este trámite permite a los proveedores y prestadores de servicios solicitar la devolución de sus garantías (fianzas y cheques cruzados) una vez que han cumplido satisfactoriamente con sus obligaciones contractuales en la adquisición de bienes o la contratación de servicios.

¿Quién puede solicitarlo?

Proveedores y prestadores de servicios.

Lo que necesitas

Documentos requeridos:

  • Escrito libre solicitando la liberación de la garantía, especificando el nombre del proveedor, número de fianza y/o cheque e importe de la fianza (original).
  • Identificación oficial con fotografía del proveedor o representante legal (original y 1 copia).

Costes y plazos:

  • Este trámite es gratuito.
  • El plazo para resolver es de 30 días hábiles. Aplica la afirmativa ficta.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso:

  1. El proveedor debe solicitar por escrito al titular de la Dirección de Adquisiciones la liberación de su garantía (Cheque cruzado o Fianza), especificando el nombre del proveedor, número de contrato, número de cheque y/o fianza e importe de la fianza.

Canales de Atención:

  • Telefónica: +52 (492) 491-5000 (Extensión 15327). El usuario se comunica para consultar el procedimiento.
  • Correo electrónico: anak.espinoza@sazacatecas.gob.mx (para proveedores foráneos).
  • Presencial: En la ubicación y horario indicados.

Después de hacerlo

Una vez aprobada la solicitud, se procede a la devolución de la garantía (fianza o cheque cruzado).

Ayuda

Contacto:

  • Unidad de Atención a Proveedores:
    • L.E. Ana Karem Espinoza Vázquez (Titular)
    • Correo electrónico: anak.espinoza@sazacatecas.gob.mx
    • Teléfono: (492) 491-5000 Ext. 15327
  • Quejas:
    • Órgano Interno de Control de la SAD, SFP y SEFIN
    • Teléfono: +52 (492) 491-5000

Lugar y Horario:

  • Col. Ciudad Administrativa, Edificio "A", Segundo Piso, Secretaria de Administración, Circuito Cerro del Gato S/N, Fraccionamiento Ciudad Gobierno, Zacatecas, Zacatecas.
  • Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 4:00 PM.

Fundamentos Legales

  • Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Estado de Zacatecas y sus Municipios (Artículo 50, Penúltimo párrafo).
  • Reglamento Interior de la Secretaría de Administración (Artículo 39, Fracción III).
  • Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Estado de Zacatecas y sus Municipios (Artículo 68).
  • Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Estado de Zacatecas y sus Municipios (Artículo 49) - Ficta Positiva.

Preguntas frecuentes

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