Devolución de Cuotas
Actualizado el 8 de marzo de 2025
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Objetivo
Permite a los ex servidores públicos que se separan del servicio civil activo solicitar la devolución de las cuotas que aportaron, siempre y cuando no tengan derecho a una pensión.
¿Quién puede solicitarlo?
El interesado o un tercero con carta poder notariada.
Requisitos principales
- Ser un servidor público que se separa del servicio civil activo de forma definitiva.
- No tener derecho a una pensión.
Duración del trámite
El plazo para resolver la solicitud es de 60 días naturales.
Resumen
Este trámite permite a los ex servidores públicos del estado de Zacatecas, que se han separado de forma definitiva del servicio civil y no tienen derecho a una pensión, solicitar la devolución de las cuotas que aportaron al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Zacatecas (ISSSTEZAC).
¿Quién puede solicitarlo?
- El interesado.
- Un tercero con carta poder notariada.
Lo que necesitas
Documentos requeridos:
- Comprobante del último pago CFDI (en formato XML).
- Constancia de situación fiscal.
- Movimiento de baja definitiva.
- Documento que justifique cualquier interrupción en el período cotizado.
- Carátula del estado de cuenta bancario (con cuenta CLABE de 18 dígitos).
- Identificación oficial.
Requisitos:
- Ser un servidor público que se separa del servicio civil activo de forma definitiva.
- No tener derecho a una pensión.
Coste:
- Este trámite es gratuito.
Cómo hacerlo
Paso a paso:
- El interesado o un tercero con carta poder notariada se presenta en el Edificio Central del ISSSTEZAC.
- Se revisa que se presenten todos los requisitos necesarios.
- Se llenan los formatos de solicitud y transferencia bancaria para efectuar la devolución de cuotas.
Después de hacerlo
- El plazo para que el ISSSTEZAC resuelva la solicitud es de 60 días naturales.
Ayuda
Contacto:
- Dirección de Prestaciones Económicas y Sociales:
- MCD. Martha Isabel Saucedo Encina
- Suplente de la Dirección de Prestaciones Económicas y Sociales
- isaucedo@issstezac.gob.mx
- Teléfono: 492- 92- 246-02
- Quejas:
- Órgano Interno de Control
- Sin titular
- Títular del Órgano Interno de Control
- sin información
- Teléfono: 492-92-246-02
Recursos adicionales:
- Formatos:
- Devolución de Cuotas: https://catalogoestatal.zacatecas.gob.mx/archivos/formatos/p2rkIgwz1GxYT5ErqMTmoxNdAkgKt3lv3sEYA09h.pdf
- Transferencia bancaria para devolución de cuotas: https://catalogoestatal.zacatecas.gob.mx/archivos/formatos/BPHgFQcqXyCXr57vZ2T1t85InviaUeqD536IZn8C.pdf
