Convenio de pago por entregas personales

Actualizado el 8 de marzo de 2025
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Información Rápida

Objetivo

Permite a los ex servidores públicos del ISSSTEZAC que tienen un adeudo, formalizar un acuerdo de pago a través de entregas personales.

¿Quién puede solicitarlo?

Ex servidores públicos del ISSSTEZAC que tengan un adeudo con el instituto.

Requisitos principales

  • Ser un ex servidor público del ISSSTEZAC.
  • Tener un adeudo por concepto de préstamo o crédito con el ISSSTEZAC.
  • Aceptar las condiciones establecidas en el Reglamento para la Recuperación de Adeudos por Préstamos y Créditos del ISSSTEZAC.

Plazos

El trámite tiene una vigencia de 30 días naturales.

Duración del trámite

El plazo para resolver la solicitud es de 30 días hábiles.

Información adicional

Este trámite es completamente gratuito.

Resumen

Este trámite permite a los ex servidores públicos del ISSSTEZAC formalizar un convenio de pago por los adeudos que tengan con el instituto, facilitando el pago a través de entregas personales.

¿Quién puede usar este servicio?

Ex servidores públicos del ISSSTEZAC que tengan adeudos pendientes.

Lo que necesitas

Documentos requeridos:

  • Escrito libre con datos generales (nombre, número de empleado, área de adscripción, ente público, fecha de baja, último comprobante de pago, tipo de adeudo, importe y periodicidad del descuento). Original y 1 copia.
  • Identificación oficial (original y 1 copia).
  • Documento que acredite la baja del servidor público (original y 1 copia).
  • Último comprobante de pago (original y 1 copia).

Costes y plazos:

  • Este trámite es gratuito.
  • El plazo de resolución es de 30 días hábiles.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso:

  1. Presentar la solicitud por escrito.
  2. Anexar los requisitos necesarios.
  3. Esperar la respuesta del ISSSTEZAC.

Después de hacerlo

Una vez aprobado el convenio, es importante realizar los pagos en las fechas establecidas para evitar la cancelación del mismo.

Ayuda

  • Contacto: Edificio Central ISSSTEZAC, Boulevard López Portillo, Las Arboledas, Zona Conurbada 238, Fraccionamiento Las Arboledas, Guadalupe, Zacatecas. Teléfono: (01492) 9224602. Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 4:00 PM.

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