Constancia de adeudo y no adeudo

Actualizado el 8 de marzo de 2025
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Información Rápida

Objetivo

Obtener un documento que certifica si un usuario tiene o no deudas con la Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Zacatecas (JIAPAZ).

¿Quién puede solicitarlo?

Usuarios registrados en el padrón de la JIAPAZ o su representante legal.

Requisitos principales

  • Ser usuario registrado en el padrón de la JIAPAZ.
  • Presentar la solicitud por escrito.
  • Identificación oficial vigente.
  • Acreditación de la propiedad.

Plazos

La constancia tiene una vigencia de 30 días hábiles.

Duración del trámite

El trámite tarda de 2 a 3 días hábiles.

Resumen

Este trámite permite obtener una constancia de adeudo o no adeudo emitida por la Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Zacatecas (JIAPAZ).

Quién puede usar este servicio:

  • Usuarios registrados en el padrón de la JIAPAZ que necesiten comprobar su estado de cuenta.
  • Representantes legales de los usuarios.

Lo que necesitas

Documentos requeridos:

  • Solicitud por escrito indicando el domicilio del inmueble.
  • Identificación oficial con fotografía (INE, licencia de conducir, pasaporte, cédula profesional).
  • Documento que acredite la propiedad (escritura inscrita en el Registro Público de la Propiedad, constancia de escrituración notarial, recibo de pago predial del año en curso).

Costes y plazos:

  • Costo del trámite: $155.70.
  • Plazo de resolución: 2 a 3 días hábiles.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso:

  1. Presentar la solicitud por escrito en la ventanilla comercial de JIAPAZ, especificando el domicilio tal como aparece en el recibo de pago.
  2. Anexar copia de la identificación oficial y el documento que acredite la propiedad.
  3. Si no es el propietario registrado, acreditar el interés legal.
  4. Realizar el pago correspondiente.
  5. Recoger la constancia en el plazo indicado.

Después de hacerlo

  • La constancia tiene una vigencia de 30 días hábiles.

Ayuda

Contacto:

  • JIAPAZ Zacatecas: Calzada CNC 102, Colonia Buenos Aires, Zacatecas, Zac. Tel. 92 5 60 46-49.
  • JIAPAZ Guadalupe: Independencia 1, Guadalupe, Zacatecas. Tel. 92 3 32 60 y 92 3 24 10.
  • JIAPAZ Morelos: San Antonio 47, Pueblo Morelos, Morelos, Zacatecas. Tel. 93 1 09 66.
  • JIAPAZ Tacoaleche: Morelos 32, Pueblo Tacoaleche, Guadalupe, Zacatecas. Tel. 94 3 07 89.
  • JIAPAZ Indeco: Arroyo Del Jaloco 102, Fraccionamiento Indeco Arroyo De La Plata, Guadalupe, Zacatecas. Tel. 92 7 92 87.
  • JIAPAZ San Fermín: San Miguel De Arlazar 1, Fraccionamiento Villas De San Fermín, Guadalupe, Zacatecas. Tel. 6 90 23 71.

Horarios:

  • Abierto de Lunes a Viernes de 12:00 AM a 12:00 PM en todas las ubicaciones.

Personas Relacionadas:

Quejas:

  • Contactar a la Dirección Comercial u Órgano Interno de Control (datos de contacto arriba).

Fundamento Legal:

  • Reglamento de Cuotas y Tarifas para los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado Saneamiento de la JIAPAZ, Artículo 42.

Preguntas frecuentes

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Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.