Constancia de adeudo y no adeudo
Actualizado el 8 de marzo de 2025
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Objetivo
Obtener un documento que certifica si un usuario tiene o no deudas con la Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Zacatecas (JIAPAZ).
¿Quién puede solicitarlo?
Usuarios registrados en el padrón de la JIAPAZ o su representante legal.
Requisitos principales
- Ser usuario registrado en el padrón de la JIAPAZ.
- Presentar la solicitud por escrito.
- Identificación oficial vigente.
- Acreditación de la propiedad.
Plazos
La constancia tiene una vigencia de 30 días hábiles.
Duración del trámite
El trámite tarda de 2 a 3 días hábiles.
Resumen
Este trámite permite obtener una constancia de adeudo o no adeudo emitida por la Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Zacatecas (JIAPAZ).
Quién puede usar este servicio:
- Usuarios registrados en el padrón de la JIAPAZ que necesiten comprobar su estado de cuenta.
- Representantes legales de los usuarios.
Lo que necesitas
Documentos requeridos:
- Solicitud por escrito indicando el domicilio del inmueble.
- Identificación oficial con fotografía (INE, licencia de conducir, pasaporte, cédula profesional).
- Documento que acredite la propiedad (escritura inscrita en el Registro Público de la Propiedad, constancia de escrituración notarial, recibo de pago predial del año en curso).
Costes y plazos:
- Costo del trámite: $155.70.
- Plazo de resolución: 2 a 3 días hábiles.
Cómo hacerlo
Paso a paso del proceso:
- Presentar la solicitud por escrito en la ventanilla comercial de JIAPAZ, especificando el domicilio tal como aparece en el recibo de pago.
- Anexar copia de la identificación oficial y el documento que acredite la propiedad.
- Si no es el propietario registrado, acreditar el interés legal.
- Realizar el pago correspondiente.
- Recoger la constancia en el plazo indicado.
Después de hacerlo
- La constancia tiene una vigencia de 30 días hábiles.
Ayuda
Contacto:
- JIAPAZ Zacatecas: Calzada CNC 102, Colonia Buenos Aires, Zacatecas, Zac. Tel. 92 5 60 46-49.
- JIAPAZ Guadalupe: Independencia 1, Guadalupe, Zacatecas. Tel. 92 3 32 60 y 92 3 24 10.
- JIAPAZ Morelos: San Antonio 47, Pueblo Morelos, Morelos, Zacatecas. Tel. 93 1 09 66.
- JIAPAZ Tacoaleche: Morelos 32, Pueblo Tacoaleche, Guadalupe, Zacatecas. Tel. 94 3 07 89.
- JIAPAZ Indeco: Arroyo Del Jaloco 102, Fraccionamiento Indeco Arroyo De La Plata, Guadalupe, Zacatecas. Tel. 92 7 92 87.
- JIAPAZ San Fermín: San Miguel De Arlazar 1, Fraccionamiento Villas De San Fermín, Guadalupe, Zacatecas. Tel. 6 90 23 71.
Horarios:
- Abierto de Lunes a Viernes de 12:00 AM a 12:00 PM en todas las ubicaciones.
Personas Relacionadas:
- Dirección Comercial: Ma. del Carmen Adame Castañeda, Directora Comercial, area_comercial@jiapaz.gob.mx, +52 (925) 604-6
- Órgano Interno de Control: MGPA Gladys Mireya Murillo Martínez, Titular del Órgano Interno de Control, depto_organointernocontrol@jiapaz.gob.mx, +52 (492) 925-6046
Quejas:
- Contactar a la Dirección Comercial u Órgano Interno de Control (datos de contacto arriba).
Fundamento Legal:
- Reglamento de Cuotas y Tarifas para los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado Saneamiento de la JIAPAZ, Artículo 42.