Cancelación de tomas activas por petición del usuario o por adeudo.
Información Rápida
Objetivo
Cancelar una toma de agua activa a petición del usuario o debido a adeudos, evitando así la generación de cobros innecesarios.
¿Quién puede solicitarlo?
Público en general que ya no requiera el servicio de agua potable o que tenga adeudos.
Requisitos principales
- Solicitud del usuario para cancelar la toma o adeudo con el Sistema de Agua Potable.
Plazos
No aplica.
Duración del trámite
El plazo para resolver la solicitud es de 2 días hábiles.
Información adicional
La cancelación se realiza cuando el usuario no va a hacer uso del servicio o cuando tiene adeudo con el Sistema de Agua Potable, a petición del departamento de cobranza.
Resumen
Este trámite permite cancelar el servicio de agua potable a petición del usuario o por adeudos. Al cancelar la toma, se evita la generación de nuevos recibos de cobro.
Quién puede usar este servicio
Público en general que ya no requiera el servicio de agua potable o que tenga adeudos con el Sistema de Agua Potable.
Lo que necesitas
Documentos requeridos
- Recibo de agua (o petición del departamento de cobranza).
Costes y plazos
- Coste: Gratuito.
- Plazo de resolución: 2 días hábiles.
Cómo hacerlo
Paso a paso del proceso
- Presentar la solicitud en la ventanilla del Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento.
Información sobre cada etapa
- La cancelación se realiza cuando el usuario no va a hacer uso del servicio o cuando tiene adeudo con el Sistema de Agua Potable, a petición del departamento de cobranza.
Ayuda
Contacto
Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento. Presidencia Municipal de Sombrerete, Alonso de Llerena sin número, Colonia Sombrerete Centro, Sombrerete, Zacatecas. Tel. 433-93-50072. Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 3:00 PM.
