Atención en accidentes y desastres

Actualizado el 8 de marzo de 2025
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Información Rápida

Objetivo

Proporcionar atención y auxilio a la población en situaciones de accidentes o desastres, mitigando daños a personas, su entorno y bienes.

¿Quién puede solicitarlo?

Cualquier persona que se encuentre en una situación de emergencia o desastre.

Requisitos principales

  • Proporcionar información clara y precisa sobre la emergencia o desastre.
  • Especificar el lugar exacto donde se requiere el apoyo.
  • Brindar datos de contacto para cualquier duda o seguimiento.

Plazos

Inmediato al ocurrir el incidente.

Duración del trámite

Inmediata

Información adicional

El servicio se ofrece las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Resumen

Este trámite ofrece atención en casos de accidentes y desastres en el municipio de Río Grande. La Presidencia Municipal, a través de la Coordinación de Protección Civil y Bomberos, proporciona auxilio a quienes lo necesiten.

Quién puede usar este servicio

Toda la población del municipio de Río Grande que se encuentre en una situación de emergencia o desastre.

Antes de empezar

Es importante tener a la mano la información precisa sobre la ubicación del incidente y la naturaleza de la emergencia.

Lo que necesitas

Requisitos previos

No se requieren requisitos previos.

Costes y plazos

Este servicio es completamente gratuito y la atención es inmediata.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso

  1. Contacto: Solicitar el servicio a través del 911 o directamente al teléfono de la coordinación.
  2. Información: Proporcionar detalles sobre la emergencia, incluyendo ubicación y tipo de incidente.
  3. Atención: Esperar la llegada del personal de Protección Civil y Bomberos para recibir la asistencia necesaria.

Canales de Atención

  • Presencial: Presentarse en la central de la coordinación.
  • Telefónica: Llamar al +52 (498) 983-8190.
  • Otro: A través del sistema de emergencias 911.

Después de hacerlo

Qué sucede después

Se realiza una inspección o verificación en el lugar del incidente para evaluar los daños y coordinar la ayuda necesaria.

Ayuda

Contacto

  • Coordinación de Protección Civil y Bomberos:
    • Dirección: Independencia sin número, Barrio El Cuero, Río Grande, Zacatecas.
    • Teléfono: +52 (498) 983-8190
    • Correo electrónico: pcybriograndezac@hotmail.com

Fundamentos Legales

El servicio se basa en la Ley de Protección Civil del Estado de Zacatecas y sus Municipios, artículos 27 al 37.

Inspección / Verificación

Se realiza una visita domiciliaria por personal paramédico u oficial bombero para dar auxilio y mitigar los daños a las personas y sus bienes.

Personas Relacionadas

  • Responsables y Quejas:

Preguntas frecuentes

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