Atención al público en general

Resumen

Este trámite ofrece apoyo y asesoría a personas que son puestas a disposición de las autoridades o que solicitan el servicio directamente en la oficina de trabajo social de la Presidencia Municipal de Zacatecas.

¿Quién puede solicitarlo? Cualquier persona que sea puesta a disposición por la policía o que necesite el servicio.

Cómo hacerlo

Proceso

1. Los policías presentan a las personas puestas a disposición de un juez comunitario directamente en Trabajo Social o bien solicitan directamente el apoyo en las oficinas.
2. Se brinda la asesoría por parte del personal de Trabajo Social.

Canales de Atención

• Telefónica: +52 (492) 922-0180 (Solicitar el apoyo vía telefónica).
• Presencial: En las oficinas de Trabajo Social.

Costos y Tiempo

• Costos: Este trámite es completamente gratuito.
• Tiempo: El plazo del Sujeto Obligado para resolver es de 15 días hábiles.

Lugar y Horario

• Comandancia se Seguridad Pública del Ayuntamiento de Zacatecas
  • Presidencia Municipal de Zacatecas
  • Calle Marruecos 401
  • Zacatecas, Zacatecas
  • Tel. 4921013959, 4921715382, 4921117225, 4921963272
  • Abierto al Público: Lunes a Domingo de 7:01 AM a 12:00 PM (Descanso: 11:00 AM-11:15 AM)

Fundamentos Legales

• Reglamento Orgánico del Gobierno Municipal de Zacatecas
  • Ámbito: Municipal
  • Fecha de última actualización en el DOF / POGZ: 30-11-2021
  • Fecha de entrada en vigor: 01-12-2021
  • Artículo: 66 bis
  • Fracción: II
• Ley de Procedimiento Administrativo del Estado y municipios de Zacatecas
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Ley
  • Fecha de última actualización en el DOF / POGZ: 23-09-2009
  • Fecha de entrada en vigor: 24-09-2009
  • Artículo: 28

Información Adicional

Personas Relacionadas

• Responsables
  • Comisaria de Seguridad Pública del Ayuntamiento de Zacatecas
  • José Jerónimo Reyes Hernández
  • Juez Comunitario
  • josejeronimoreyeshernandez@gmail.com
  • 4921013959, 4921715382, 4921117225
• Quejas
  • Órgano Interno de Control
  • Víctor Armando Anaya Mota
  • Titular del Órgano Interno de Control
  • oiczac.2124@gmail.com
  • +52 (492) 923-9421

Criterios de Resolución

Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite.

• Las personas acuden a solicitar información a la secretaria de Seguridad Pública del Municipio de Zacatecas, Posteriormente son canalizadas al departamento de Trabajo Social y se les brinda la información correspondiente.

Proceso de Dictaminación

Este trámite carece de proceso de dictaminación.