Apoyo para el pago de servicios (luz y agua)
Información Rápida
Objetivo
Otorgar un porcentaje del pago de los recibos de agua o luz a personas en situación de vulnerabilidad en el estado de Zacatecas.
¿Quién puede solicitarlo?
Personas en situación de vulnerabilidad, mujeres, niños o niñas víctimas de violencia, o asociaciones, instituciones o municipios que atiendan a estos grupos.
Requisitos principales
- Encontrarse en situación de vulnerabilidad o contingencia.
- Ser mujer, niño o niña víctima de violencia.
- Ser parte de alguna asociación, institución o municipio que atienda a alguno de estos grupos.
Plazos
No especificado.
Duración del trámite
10 días hábiles para resolver.
Información adicional
El apoyo se solicita mediante un escrito libre dirigido al Gobernador, a la Presidenta Honorífica del SEDIF o al Director del SEDIF. Es necesario firmar el recibo Rsf-1 como comprobante del apoyo recibido.
Resumen
Este trámite ofrece apoyo económico para el pago de los servicios de luz y agua a personas que se encuentran en una situación vulnerable en el estado de Zacatecas.
Quién puede usar este servicio:
- Personas en situación de vulnerabilidad.
- Mujeres, niños o niñas víctimas de violencia.
- Asociaciones, instituciones o municipios que atiendan a alguno de estos grupos.
Lo que necesitas
Documentos requeridos:
- Identificación oficial vigente (INE o documento emitido por el Instituto Nacional de Estadísticas del Estado de Zacatecas).
- Cédula de la Clave Única de Registro de Población (CURP).
- Comprobante de domicilio: recibo de luz o agua con una antigüedad no mayor a dos meses.
Cómo hacerlo
Paso a paso del proceso:
- El interesado debe solicitar el apoyo mediante un escrito libre dirigido al Gobernador del Estado de Zacatecas, a la Presidenta Honorífica del Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia (SEDIF), o al Director(a) del SEDIF.
- Entregar los documentos o requisitos especificados en los Lineamientos para cada tipo de apoyo.
- Firmar el recibo Rsf-1 como comprobante del apoyo recibido.
Canales de Atención:
- Presencial: Subdirección de Gestión Social y Atención Ciudadana del SEDIF, ubicada en Avenida Paseo La Encantada 102, Zacatecas, Zacatecas.
Después de hacerlo
Plazos de resolución:
- El plazo para que el SEDIF resuelva la solicitud es de 10 días hábiles.
Ayuda
Contacto:
- Subdirección de Gestión Social y Atención Ciudadana del SEDIF.
- Teléfonos: 4929256800 y 4929256819.
- Correo electrónico del Director General: direccion.sedif.zac@gmail.com
- Correo electrónico del Subdirector: roberto.cordova@zacatecas.gob.mx
Horario de atención:
- Lunes a Viernes de 8:00 AM a 4:00 PM.
Información Adicional
- Este trámite está regulado por los Lineamientos que regulan el trámite y entrega de apoyos otorgados por las dependencias del Gobierno del Estado.
- La información de los beneficiarios se sube a la plataforma del Sistema Integral del Padrón de Beneficiarios (S.I.P.A.B.).
- Se realizan visitas domiciliarias para inspeccionar y corroborar la información entregada por el beneficiario.
Fundamentos Legales
- Lineamientos que Regulan el Trámite y Entrega de Apoyos Otorgados por las Dependencias del Gobierno del Estado.
- Ley de Responsabilidad de los Servicios Públicos del Estado de Zacatecas.
- Decreto Gubernativo que Establece las Bases para la Elaboración, Implementación y Operación del Sistema Integral del Padrón de Beneficiarios del Gobierno del Estado de Zacatecas.
