Alumbrado Público

Resumen

Este trámite permite a los ciudadanos reportar fallas en el alumbrado público del municipio de General Pánfilo Natera, Zacatecas, para que sean reparadas.

Quién puede usar este servicio Cualquier ciudadano que detecte una lámpara de alumbrado público que no funcione.

Lo que necesitas

Documentos requeridos

• Copia de credencial de elector (identificación con fotografía).

Requisitos previos

• Ser mayor de edad.

Costes y plazos

• Este trámite es gratuito.
• El plazo para resolver es de 10 días hábiles.

Cómo hacerlo

Paso a paso del proceso

1. Reporte telefónico:
   • Llamar a la Dirección de Obras Públicas al +52 (458) 931-8236.
   • Proporcionar nombre, número de teléfono, calle donde se ubica la lámpara y descripción de la reparación.
2. Reporte presencial:
   • Presentarse en la Dirección de Obras y Servicios Públicos.
   • Llenar una solicitud reportando la lámpara descompuesta.
3. Reparación:
   • Se solicita el material al almacén y se programa al personal.
   • El personal de obras públicas realiza la reparación.
4. Confirmación:
   • El ciudadano firma el formato confirmando su satisfacción con la reparación.
   • El personal de Alumbrado Público entrega el reporte de reparación a la Dirección de Obras y Servicios Públicos.

Después de hacerlo

Qué sucede después

• Se verifica que se realizó el servicio de reparación de la lámpara dañada.

Ayuda

Contacto

• Dirección de Obras y Servicios Públicos: Presidencia Municipal General Pánfilo Natera, Zac. Garcia Salinas s/n, Colonia Gral. Pánfilo Natera Centro, General Panfilo Natera, Zacatecas. Tel. 458 93 1 86 32. Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 3:00 PM

Recursos adicionales

• Bando de Policía y Gobierno (Municipal), Artículo 91,92,93, Fecha de última actualización en el DOF / POGZ: 23-03-2022, Fecha de entrada en vigor: 24-03-2022

Información Relevante Este trámite requiere conservar la siguiente para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio.

• Acreditación
  • Esto con el fin de comprobar que se realizó el servicio de reparación de la lampara dañada.

Formatos Este trámite puede presentarse mediante los siguientes formatos:

Inspección / Verificación Para la resolución del trámite es necesaria la siguiente inspección, verificación o visita domiciliaria.

J. Refugio De Lira Sosa

• Tipo: Verificación
• Dependencia: Presidencia Municipal General Pánfilo Natera, Zac.
• Objetivo:
  1. Verificar en lugar donde se llevara acabo la verificación.
  2. verificar que exista la falla para su reparación.
• Sujeto Obligado que lleva a cabo la inspección: J. Refugio De Lira Sosa

Personas Relacionadas

Responsables

• Órgano Interno de Control
  • Leonel Sánchez Silva
  • Encargado de la Unidad Administrativa
  • contraloriamunicipal2124@hotmail.com
  • +52 (458) 931-6041

Vigencia Este trámite tiene una vigencia de 1 Días hábiles.

Criterios de Resolución

Condiciones o Consideraciones

• Para dar resolución rápida y oportuna depende de la demanda que exista de reparaciones de alumbrado Público.

Criterios de Resolución

1. Verificar que en almacén se encuentre el material requerido.
2. Verificar que las condiciones sean optimas para realizar dicha reparación.