Estado de Quintana Roo

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    ATENDER LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

    AMBAS (ventanilla, en línea)
    Objetivo del Servicio:

    ATENDER LAS SOLICITUDES DE INFORMACIÓN, QUE PRESENTE CUALQUIER PERSONA QUE DESEE EJERCER SU DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DESPACHO DE LA SECRETARÍA
    11 - 18
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    Para presentar una solicitud no se podrán exigir mayores requisitos que los siguientes:

    Nombre o, en su caso, los datos generales de su representante, tratándose de personas morales, su denominación; así como el nombre y datos generales de su representante;
    Domicilio o medio para recibir notificaciones;
    La descripción de la información solicitada;
    Cualquier otro dato que facilite su búsqueda y eventual localización;
    La modalidad en la que prefiere se otorgue el acceso a la información, la cual podrá́ser verbal, siempre y cuando sea para fines de orientación, mediante consulta directa, mediante la expedición de copias simples o certificadas o la reproducción en cualquier otro medio, incluidos los electrónicos.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    http://infomexqroo.org.mx/

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    GRATUITO (VER OBSERVACIONES)

    VER OBSERVACIONES

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    DE LUNES A VIERNES. DÍAS HÁBILES.
    9:00 A 17:00 HRS.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO. ENLACE DE TRANSPARENCIA.

    Domicilio:

    ALA SURESTE DEL CENTRO INTERNACIONAL DE NEGOCIOS Y CONVENCIONES, AV. BOULEVARD BAHÍA, ESQ. IGNACIO COMONFORT S/N. COL. ZONA DE GRANJAS, C.P. 77019 CHETUMAL, QUINTANA ROO, MÉXICO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    83 34354
    NO APLICA
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    NO APLICA
    10 DÍAS HÁBILES
    Criterios de resolución:

    CUALQUIER PERSONA POR SÍ MISMA O A TRAVÉS DE SU REPRESENTANTE, SIN NECESIDAD DE ACREDITAR INTERÉS ALGUNO, PODRÁ PRESENTAR SOLICITUD DE ACCESO A INFORMACIÓN ANTE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA, A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA NACIONAL, EN LA OFICINA U OFICINAS DESIGNADAS PARA ELLO, VÍA CORREO ELECTRÓNICO, CORREO POSTAL, MENSAJERÍA, TELÉGRAFO, VERBALMENTE O CUALQUIER MEDIO APROBADO POR EL SISTEMA NACIONAL.

    Observaciones:

    LAS SOLICITUDES DE INFORMACIÓN PODRÁN PRESENTARSE A TRAVÉS DE LOS SIGUIENTES MEDIOS Y MODALIDADES:

    I. POR ESCRITO:
    A) LIBRE O EN EL FORMATO QUE CORRESPONDA, PRESENTADO PERSONALMENTE, EN LA OFICINA U OFICINAS DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA, DESIGNADAS PARA ELLO;
    B) A TRAVÉS DE CORREO POSTAL ORDINARIO O CERTIFICADO; O
    C) A TRAVÉS DE SERVICIO DE MENSAJERÍA;

    II. EN FORMA VERBAL, DE MANERA ORAL Y DIRECTA, ANTE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA, LA CUALDEBERÁ SER CAPTURADA POR EL RESPONSABLE DE DICHA UNIDAD EN EL FORMATO RESPECTIVO;

    III. POR TELÉGRAFO;

    IV. POR MEDIOS ELECTRÓNICOS:
    A) A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA NACIONAL, POR MEDIO DE SU SISTEMA DE SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN, DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 50 FRACCIÓN I DE LA LEY GENERAL;
    B) VÍA CORREO ELECTRÓNICO OFICIAL, DIRIGIDA Y ENVIADA A LA DIRECCIÓN ELECTRÓNICA QUE PARA TAL EFECTO SEÑALE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA; O

    V. POR CUALQUIER MEDIO APROBADO POR EL SISTEMA NACIONAL.

    EN CASO DE EXISTIR COSTOS PARA OBTENER LA INFORMACIÓN, DEBERÁN CUBRIRSE DE MANERA PREVIA A LA ENTREGA Y NO PODRÁN SER SUPERIORES A LA SUMA DE:

    I. EL COSTO DE LOS MATERIALES UTILIZADOS EN LA REPRODUCCIÓN DE LA INFORMACIÓN;
    II. EL COSTO DE ENVÍO, EN SU CASO, Y
    III. EL PAGO DE LA CERTIFICACIÓN DE LOS DOCUMENTOS, CUANDO PROCEDA.

    LOS SUJETOS OBLIGADOS DEBERÁN ESFORZARSE POR REDUCIR, AL MÁXIMO, LOS COSTOS DE ENTREGA DE INFORMACIÓN.

    LA INFORMACIÓN DEBERÁ SER ENTREGADA SIN COSTO, CUANDO IMPLIQUE LA ENTREGA DE NO MÁS DE VEINTE HOJAS SIMPLES. LAS UNIDADES DE TRANSPARENCIA PODRÁN EXCEPTUAR EL PAGO DE REPRODUCCIÓN Y ENVÍO ATENDIENDO A LAS CIRCUNSTANCIAS SOCIOECONÓMICAS DEL SOLICITANTE.

    LA RESPUESTA A LA SOLICITUD DEBERÁ SER NOTIFICADA AL INTERESADO EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE, QUE NO PODRÁ EXCEDER DE DIEZ DÍAS, CONTADOS A PARTIR DEL DÍA SIGUIENTE A LA PRESENTACIÓN DE AQUÉLLA.

    EXCEPCIONALMENTE, EL PLAZO REFERIDO EN EL PÁRRAFO ANTERIOR PODRÁ AMPLIARSE HASTA POR DIEZ DÍAS MÁS, SIEMPRE Y CUANDO EXISTAN RAZONES FUNDADAS Y MOTIVADAS, LAS CUALES DEBERÁN SER APROBADAS POR EL COMITÉ DE TRANSPARENCIA, MEDIANTE LA EMISIÓN DE UNA RESOLUCIÓN QUE DEBERÁ NOTIFICARSE AL SOLICITANTE, ANTES DE SU VENCIMIENTO.

    POR LOS MATERIALES QUE SE UTILICEN PARA REPRODUCIR LA INFORMACIÓN QUE PROPORCIONEN EL PODER LEGISLATIVO, LAS DEPENDENCIAS, ENTIDADES, EL PODER JUDICIAL Y ÓRGANOS AUTÓNOMOS, A TRAVÉS DE SUS UNIDADES DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, SE CAUSARÁN DERECHOS CONFORME A LA TARIFA SIGUIENTE:
    I. PARA LA EXPEDICIÓN DE COPIA SIMPLE BLANCO Y NEGRO POR CADA FOJA TAMAÑO CARTA 0.011 UMA.
    II. PARA LA EXPEDICIÓN DE COPIA SIMPLE BLANCO Y NEGRO POR CADA FOJA TAMAÑO OFICIO 0.012 UMA.
    III. EXPEDICIÓN DE COPIA A COLOR TAMAÑO CARTA POR FOJA 0.828 UMA Y TAMAÑO OFICIO POR FOJA 0.1183 UMA.
    IV. VERSIONES PÚBLICAS POR FOJA 0.040 UMA.
    V. POR LA EXPEDICIÓN DE COPIAS SIMPLES DE PLANOS GEOGRÁFICOS O ARQUITECTÓNICOS QUE POR SUS CARACTERÍSTICAS Y DIMENSIONES REQUIERAN DE MECANISMOS ESPECIALES O EQUIPO TECNOLÓGICO ESPECIAL PARA SU REPRODUCCIÓN SE APLICARÁ LA TARIFA PREVISTA EN LA FRACCIÓN III DEL ARTÍCULO 50 DE ESTA LEY.
    VI. POR LA EXPEDICIÓN DE LA INFORMACIÓN DIGITAL EN DISCO COMPACTO, MULTIMEDIA, MEMORIA USB:
    CONCEPTO TARIFA
    CD 0.1372
    CD REGRABABLE 0.2698
    DVD 0.0686
    DVD REGRABABLE 0.1763
    USB 8GB 1.5102
    USB 16 GB 1.7848
    USB 32 GB 2.5262
    USB 64 GB 3.5285
    VII. POR EL ESCANEO DE DOCUMENTOS PARA ENTREGARLOS EN MEDIOS MAGNÉTICOS, POR CADA HOJA 0.005 UMA. EN LA EXPEDICIÓN DE COPIAS SIMPLES INCLUYENDO LA DE DATOS PERSONALES (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, OPOSICIÓN Y PORTABILIDAD), EL COBRO A QUE SE REFIEREN LAS FRACCIONES I, II Y III SE REALIZARÁ ÚNICAMENTE CUANDO LA REPRODUCCIÓN DE LA INFORMACIÓN EXCEDA DE VEINTE FOTOCOPIAS.
    LO DISPUESTO EN LA FRACCIÓN VI, NO SE REALIZARÁ COBRO ALGUNO, CUANDO EL SOLICITANTE SE PRESENTE ANTE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA QUE CORRESPONDA, CON EL MATERIAL SEÑALADO EN ESA FRACCIÓN O CUALQUIER OTRA QUE SE REQUIERA PARA LA REPRODUCCIÓN DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA, SIEMPRE Y CUANDO NO EXCEDA DE VEINTE HOJAS.
    EN LA EXPEDICIÓN DE COPIAS CERTIFICADAS, INDEPENDIENTEMENTE DEL NÚMERO DE FOTOCOPIAS, ADEMÁS DEL PRECIO DE LA COPIA A QUE SE REFIEREN LAS FRACCIONES I, II Y III DE ESTE ARTÍCULO, SE REALIZARÁ EL PAGO A QUE SE REFIERE EL NUMERAL 2 DEL ARTÍCULO 14 DE ESTA LEY.
    PARA EL ENVÍO DE DOCUMENTOS O DE MATERIAL QUE CONTENGA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE CORREO CERTIFICADO O MENSAJERÍA, ADEMÁS DEL PAGO DE DERECHOS A QUE SE REFIEREN LAS FRACCIONES I, II, III, IV, V, VI Y VII EL SOLICITANTE DEBERÁ CUBRIR EL COSTO DEL SERVICIO RESPECTIVO POR LO QUE DEBERÁ NOTIFICAR A LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA CORRESPONDIENTE LOS SERVICIOS QUE HA CONTRATADO PARA QUE ÉSTA ÚLTIMA PROCEDA AL ENVÍO.
    CUALQUIER INSTITUCIÓN PÚBLICA ESTATAL NO PREVISTA EN LA PRESENTE LEY, QUE PRESTEN SERVICIOS O REALICEN ACTIVIDADES CONTEMPLADAS EN EL PRESENTE ARTÍCULO Y POR LAS QUE DEBAN PERCIBIR UNA CONTRAPRESTACIÓN ECONÓMICA, SE SUJETARÁN A LO DISPUESTO EN ESTE MISMO ARTÍCULO.

    EL ÁREA DE PAGO SE LOCALIZA EN LAS OFICINAS DE RECAUDACIÓN O EN LA PÁGINA DE TRIBUTANET.



  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    ATENDER LAS SOLICITUDES PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES)

    AMBAS (ventanilla, en línea)
    Objetivo del Servicio:

    ATENDER LAS SOLICITUDES CIUDADANAS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y/O OPOSICIÓN) DE LOS DATOS PERSONALES, CON EL FIN DE PROPORCIONAR INFORMACIÓN VERAZ Y TRANSPARENTE, ASÍ COMO CONOCER LAS CONDICIONES, GENERALIDADES Y PARTICULARIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS MISMOS.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DESPACHO DE LA SECRETARÍA
    11 - 18
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    En la solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO no podrán imponerse mayores requisitos que los siguientes:

    El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones
    Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante (ver observaciones);
    La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
    La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y
    Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    http://infomexqroo.org.mx/

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    GRATUITO (VER OBSERVACIONES)

    VER OBSERVACIONES

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    DE LUNES A VIERNES. DÍAS HÁBILES.
    9:00 A 17:00 HRS.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO. ENLACE DE TRANSPARENCIA.

    Domicilio:

    ALA SURESTE DEL CENTRO INTERNACIONAL DE NEGOCIOS Y CONVENCIONES, AV. BOULEVARD BAHÍA, ESQ. IGNACIO COMONFORT S/N. COL. ZONA DE GRANJAS, C.P. 77019 CHETUMAL, QUINTANA ROO, MÉXICO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    983 83 34354
    NO APLICA
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    NO APLICA
    20 DÍAS HÁBILES.
    Criterios de resolución:

    LAS ÚNICAS CAUSAS EN LAS QUE EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO NO SERÁ PROCEDENTE SON:
    I. CUANDO EL TITULAR O SU REPRESENTANTE NO ESTÉN DEBIDAMENTE ACREDITADOS PARA ELLO;
    II. CUANDO LOS DATOS PERSONALES NO SE ENCUENTREN EN POSESIÓN DEL RESPONSABLE;
    III. CUANDO EXISTA UN IMPEDIMENTO LEGAL;
    IV. CUANDO SE LESIONEN LOS DERECHOS DE UN TERCERO;
    V. CUANDO SE OBSTACULICEN ACTUACIONES JUDICIALES O ADMINISTRATIVAS;
    VI. CUANDO EXISTA UNA RESOLUCIÓN DE AUTORIDAD COMPETENTE QUE RESTRINJA EL ACCESO A LOS DATOS PERSONALES O NO PERMITA LA RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE LOS MISMOS;
    VII. CUANDO LA CANCELACIÓN U OPOSICIÓN HAYA SIDO PREVIAMENTE REALIZADA;
    VIII. CUANDO EL RESPONSABLE NO SEA COMPETENTE;
    IX. CUANDO SEAN NECESARIOS PARA PROTEGER INTERESES JURÍDICAMENTE TUTELADOS DEL TITULAR;
    X. CUANDO SEAN NECESARIO PARA DAR CUMPLIMIENTO A OBLIGACIONES LEGALMENTE ADQUIRIDAS POR EL TITULAR.

    Observaciones:

    EN LA ACREDITACIÓN DEL TITULAR O SU REPRESENTANTE, EL RESPONSABLE DEBERÁ́ SEGUIR LAS SIGUIENTES REGLAS:

    I. EL TITULAR PODRÁ ACREDITAR SU IDENTIDAD A TRAVÉS DE LOS SIGUIENTES MEDIOS:

    A) IDENTIFICACIÓN OFICIAL;
    B) INSTRUMENTOS ELECTRÓNICOS O MECANISMOS DE AUTENTICACIÓN PERMITIDOS POR OTRAS DISPOSICIONES LEGALES O REGLAMENTARIAS QUE PERMITAN SU IDENTIFICACIÓN FEHACIENTEMENTE, O
    C) AQUELLOS MECANISMOS ESTABLECIDOS POR EL RESPONSABLE DE MANERA PREVIA, SIEMPRE Y CUANDO PERMITAN DE FORMA INEQUÍVOCA LA ACREDITACIÓN DE LA IDENTIDAD DEL TITULAR.

    II. CUANDO EL TITULAR EJERZA SUS DERECHOS ARCO A TRAVÉS DE SU REPRESENTANTE, ÉSTE DEBERÁ ACREDITAR SU IDENTIDAD Y PERSONALIDAD PRESENTANDO ANTE EL RESPONSABLE:

    A) COPIA SIMPLE DE LA IDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL TITULAR;
    B) IDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL REPRESENTANTE, E
    C) INSTRUMENTO PÚBLICO, O CARTA PODER SIMPLE FIRMADA ANTE DOS TESTIGOS.

    EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO DEBERÁ SER GRATUITO. SÓLO PODRÁN REALIZARSE COBROS PARA RECUPERAR LOS COSTOS DE REPRODUCCIÓN, CERTIFICACIÓN O ENVÍO, CONFORME A LA NORMATIVIDAD QUE RESULTE APLICABLE.

    PARA EFECTOS DE ACCESO A DATOS PERSONALES, LAS LEYES DE HACIENDA DEL ESTADO Y DE LOS MUNICIPIOS, RESPECTIVAMENTE, QUE ESTABLEZCAN LOS COSTOS DE REPRODUCCIÓN Y CERTIFICACIÓN DEBERÁN CONSIDERAR EN SU DETERMINACIÓN QUE LOS MONTOS PERMITAN O FACILITEN EL EJERCICIO DE ESTE DERECHO.

    CUANDO EL TITULAR PROPORCIONE EL MEDIO MAGNÉTICO, ELECTRÓNICO O EL MECANISMO NECESARIO PARA REPRODUCIR LOS DATOS PERSONALES, LOS MISMOS DEBERÁN SER ENTREGADOS SIN COSTO A ÉSTE.

    LA INFORMACIÓN DEBERÁ SER ENTREGADA SIN COSTO, CUANDO IMPLIQUE LA ENTREGA DE NO MÁS DE VEINTE HOJAS SIMPLES. PODRÁN EXCEPTUAR EL PAGO DE REPRODUCCIÓN Y ENVÍO ATENDIENDO A LAS CIRCUNSTANCIAS SOCIOECONÓMICAS DEL TITULAR.

    EL RESPONSABLE NO PODRÁ ESTABLECER PARA LA PRESENTACIÓN DE LAS SOLICITUDES DEL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO ALGÚN SERVICIO O MEDIO QUE IMPLIQUE UN COSTO AL TITULAR.

    EL RESPONSABLE DEBERÁ ENTREGAR AL SOLICITANTE LA CONSTANCIA QUE DÉ CUENTA DE LAS MODIFICACIONES O BIEN, LE INFORME DE MANERA FUNDADA Y MOTIVADA, LAS RAZONES POR LAS CUALES NO PROCEDIERON LAS MODIFICACIONES.

    EL ÁREA DE PAGO SE LOCALIZA EN LAS OFICINAS DE RECAUDACIÓN O EN LA PÁGINA DE TRIBUTANET.

    POR LOS MATERIALES QUE SE UTILICEN PARA REPRODUCIR LA INFORMACIÓN QUE PROPORCIONEN EL PODER LEGISLATIVO, LAS DEPENDENCIAS, ENTIDADES, EL PODER JUDICIAL Y ÓRGANOS AUTÓNOMOS, A TRAVÉS DE SUS UNIDADES DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, SE CAUSARÁN DERECHOS CONFORME A LA TARIFA SIGUIENTE:
    I. PARA LA EXPEDICIÓN DE COPIA SIMPLE BLANCO Y NEGRO POR CADA FOJA TAMAÑO CARTA 0.011 UMA.
    II. PARA LA EXPEDICIÓN DE COPIA SIMPLE BLANCO Y NEGRO POR CADA FOJA TAMAÑO OFICIO 0.012 UMA.
    III. EXPEDICIÓN DE COPIA A COLOR TAMAÑO CARTA POR FOJA 0.828 UMA Y TAMAÑO OFICIO POR FOJA 0.1183 UMA.
    IV. VERSIONES PÚBLICAS POR FOJA 0.040 UMA.
    V. POR LA EXPEDICIÓN DE COPIAS SIMPLES DE PLANOS GEOGRÁFICOS O ARQUITECTÓNICOS QUE POR SUS CARACTERÍSTICAS Y DIMENSIONES REQUIERAN DE MECANISMOS ESPECIALES O EQUIPO TECNOLÓGICO ESPECIAL PARA SU REPRODUCCIÓN SE APLICARÁ LA TARIFA PREVISTA EN LA FRACCIÓN III DEL ARTÍCULO 50 DE ESTA LEY.
    VI. POR LA EXPEDICIÓN DE LA INFORMACIÓN DIGITAL EN DISCO COMPACTO, MULTIMEDIA, MEMORIA USB:
    CONCEPTO TARIFA
    CD 0.1372
    CD REGRABABLE 0.2698
    DVD 0.0686
    DVD REGRABABLE 0.1763
    USB 8GB 1.5102
    USB 16 GB 1.7848
    USB 32 GB 2.5262
    USB 64 GB 3.5285
    VII. POR EL ESCANEO DE DOCUMENTOS PARA ENTREGARLOS EN MEDIOS MAGNÉTICOS, POR CADA HOJA 0.005 UMA. EN LA EXPEDICIÓN DE COPIAS SIMPLES INCLUYENDO LA DE DATOS PERSONALES (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, OPOSICIÓN Y PORTABILIDAD), EL COBRO A QUE SE REFIEREN LAS FRACCIONES I, II Y III SE REALIZARÁ ÚNICAMENTE CUANDO LA REPRODUCCIÓN DE LA INFORMACIÓN EXCEDA DE VEINTE FOTOCOPIAS.
    LO DISPUESTO EN LA FRACCIÓN VI, NO SE REALIZARÁ COBRO ALGUNO, CUANDO EL SOLICITANTE SE PRESENTE ANTE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA QUE CORRESPONDA, CON EL MATERIAL SEÑALADO EN ESA FRACCIÓN O CUALQUIER OTRA QUE SE REQUIERA PARA LA REPRODUCCIÓN DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA, SIEMPRE Y CUANDO NO EXCEDA DE VEINTE HOJAS.
    EN LA EXPEDICIÓN DE COPIAS CERTIFICADAS, INDEPENDIENTEMENTE DEL NÚMERO DE FOTOCOPIAS, ADEMÁS DEL PRECIO DE LA COPIA A QUE SE REFIEREN LAS FRACCIONES I, II Y III DE ESTE ARTÍCULO, SE REALIZARÁ EL PAGO A QUE SE REFIERE EL NUMERAL 2 DEL ARTÍCULO 14 DE ESTA LEY.
    PARA EL ENVÍO DE DOCUMENTOS O DE MATERIAL QUE CONTENGA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE CORREO CERTIFICADO O MENSAJERÍA, ADEMÁS DEL PAGO DE DERECHOS A QUE SE REFIEREN LAS FRACCIONES I, II, III, IV, V, VI Y VII EL SOLICITANTE DEBERÁ CUBRIR EL COSTO DEL SERVICIO RESPECTIVO POR LO QUE DEBERÁ NOTIFICAR A LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA CORRESPONDIENTE LOS SERVICIOS QUE HA CONTRATADO PARA QUE ÉSTA ÚLTIMA PROCEDA AL ENVÍO.
    CUALQUIER INSTITUCIÓN PÚBLICA ESTATAL NO PREVISTA EN LA PRESENTE LEY, QUE PRESTEN SERVICIOS O REALICEN ACTIVIDADES CONTEMPLADAS EN EL PRESENTE ARTÍCULO Y POR LAS QUE DEBAN PERCIBIR UNA CONTRAPRESTACIÓN ECONÓMICA, SE SUJETARÁN A LO DISPUESTO EN ESTE MISMO ARTÍCULO.

  • Datos Generales

    VIP SERVICIOS AÉREOS EJECUTIVOS S.A. DE C.V.
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    ATERRIZAJE DE AERONAVE EN EL AERÓDROMO DE PLAYA DEL CARMEN

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    PROPORCIONAR SERVICIOS DE CALIDAD PARA EL ATERRIZAJE DE AERONAVE EN EL AERÓDROMO DE PLAYA DEL CARMEN, BRINDANDO LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD NECESARIAS.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    COORDINACIÓN DE AERÓDROMOS DE SOLIDARIDAD
    -
    Resolución de respuesta:
    AFIRMATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    • COPIA DE LA CÉDULA DEL REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES.
    • COPIA DE MANIFIESTO DE CIERRE DE PLAN DE VUELO, FORMATO AUTORIZADO POR PARTE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL.
    • NUMERO DE CONTACTO DEL PROPIETARIO O ENCARGADO DE LA OPERACIÓN DE LA AERONAVE.
    • CORREO ELECTRÓNICO
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    WWW.VIPSAESA.COM

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    20.00 M.N.

    OFICINAS DE ADMINISTRACIÓN

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    CUANDO SE SOLICITE
    DE 7:00 AM A 6:00 PM

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    EDIFICIO TERMINAL DEL AERÓDROMO DE PLAYA DEL CARMEN

    Domicilio:

    15 AVENIDA ENTRE 1RA Y 3RA SUR S/N, COL. CENTRO C.P. 77710

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    984 - 8030972

    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    ESTARÁ VIGENTE HASTA LA CONCLUSIÓN DEL SERVICIO
    INMEDIATA
    Criterios de resolución:

    LA ADMINISTRACIÓN DEL AERÓDROMO DE PLAYA DEL CARMEN TIENE LA AUTORIDAD DE AUTORIZAR O NEGAR EL USO DE LAS INSTALACIONES, ANTEPONIENDO LA SEGURIDAD OPERACIONAL.

    Observaciones:

    LOS OPERADORES AÉREOS DEBERÁN ACATAR LAS REGLAS DE OPERACIÓN DEL AERÓDROMO, PLASMADOS EN SUS MANUALES LOCALES.

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    AUDITORIAS VIALES

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    BRINDAR AL CIUDADANO UN DICTAMEN SOBRE LA PROCEDENCIA Y VIABILIDAD EN LA INSTALACIÓN DE SEÑALES, PASOS PEATONALES, REDUCTORES DE VELOCIDAD, ETC. QUE SEAN COMPETENCIA DE LA DIRECCIÓN DE TRANSITO ESTATAL.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DE TRÁNSITO DE LA COMISIÓN DE LA POLICÍA ESTATAL PREVENTIVA
    02 - 19
    Resolución de respuesta:
    AFIRMATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    1.- IDENTIFICACIÓN OFICIAL
    2.- SOLICITARLO POR ESCRITO
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    GRATUITO

    NO APLICA

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    LUNES A SÁBADO
    DE 08:00 A 04:30 PM

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    OFICINAS DE LA DIRECCIÓN DE TRANSITO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

    Domicilio:

    AV. INSURGENTES S/N, ESQUINA AV. BELICE, COL. CAMINERA.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    983-8321500 EXT. 140.
    N/A
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    NO APLICA
    3 DÍAS
    Criterios de resolución:

    EL DICTAMEN SE EMITE TOMANDO EN CONSIDERACIÓN DISTINTAS FACTORES, POR LO QUE EL ESTUDIO REQUIERE DE OBSERVACIÓN EN DÍAS Y HORARIOS DISTINTOS.

    Observaciones:

    LA RESOLUCIÓN QUE EMITE LA DIRECCIÓN DE TRANSITO A TRAVÉS DE SUS AUDITORES VIALES, ES EL DICTAMEN DE FACTIBILIDAD, PERO NO SE INSTALACIÓN, CONSTRUCCIÓN O MODIFICACIÓN DE LA VÍA.

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE GOBIERNO.
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    AUTORIZACIÓN DE LIBRO(S) Y/O FOLIO(S) DE PROTOCOLO DE NOTARIOS PÚBLICOS

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    AUTORIZAR LIBROS DE PROTOCOLO, FORMADOS POR FOLIOS SEPARADOS, NUMERADOS PROGRESIVAMENTE, SELLADOS EN LOS QUE EL NOTARIO OBSERVANDO LAS FORMALIDADES DE LA LEY DEL NOTARIADO, PUEDA ASENTAR Y AUTORIZAR LAS ESCRITURAS Y ACTAS QUE SE OTORGUEN ANTE SU FE CON SUS CORRESPONDIENTES APÉNDICES E INDICES.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN GENERAL DE NOTARIAS
    04 - 09
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    ORIGINAL DE SOLICITUD POR ESCRITO DE AUTORIZACIÓN DE LIBRO(S) DE PROTOCOLOS
    PAGO DEL DERECHO CORRESPONDIENTE ANTE LA RECAUDADORA DE RENTAS DE LA SECRETARIA DE FINANZAS Y PLANEACIÓN ESTATAL.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    18 UMA.

    BANCOS, PAGO EN LINEA Y/O CAJA RECAUDADORA DE RENTAS DE LA DIRECCIÓN DE INGRESOS DE LA SECRETARIA DE PLANEACIÓN Y FINANZAS DEL ESTADO.

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    LUNES A VIERNES (DÍAS HÁBILES)
    DE 8:00 A 16:00 HRS.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCION GENERAL DE NOTARÍAS

    Domicilio:

    AV. HÉROES NÚMERO 171 COL. CENTRO

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    9838328210

    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    SIN TEMPORALIDAD
    5 DÍAS HÁBILES
    Criterios de resolución:

    CUMPLIR CON LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 67, 69 Y/O 73 DE LA LEY DEL NOTARIADO PARA EL ESTADO DE QUINTANA ROO, EN EL CASO DE LOS LIBROS DE PROTOCOLO
    CUMPLIR CON LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 76, 79 Y 80 DE LA LEY DEL NOTARIADO PARA EL ESTADO DE QUINTANA ROO, EN EL CASO DE LOS FOLIOS

    Observaciones:

    EL COSTO DEL TRÁMITE ES POR CADA LIBRO DE PROTOCOLO, TENIENDO COMO MÁXIMO 10 LIBROS POR CADA OCASIÓN.
    ES EL MISMO COSTO POR EL TRÁMITE DE 200 FOLIOS DE PROTOCOLO ABIERTO, QUE CORRESPONDEN A UN TOMO, TENIENDO COMO MÁXIMO 5 TOMOS POR CADA OCASIÓN.
    CUANDO ESTE POR CONCLUIRSE EL LIBRO O JUEGO DE LIBROS DE PROTOCOLO QUE ESTÉN EN USO, EL NOTARIO ENVIARÁ EL LIBRO O JUEGO DE LIBROS EN QUE DEBERÁ CONTINUAR ACTUANDO, PARA QUE SEAN AUTORIZADOS POR LA SECRETARÍA DE GOBIERNO, PREVIO PAGO DE DERECHOS CORRESPONDIENTES ANTE LA RECAUDADORA DE RENTAS DE LA SECRETARIA DE FINANZAS Y PLANEACIÓN ESTATAL.
    EL FORMULARIO DE PAGO DEL PRODUCTO CORRESPONDIENTE, SE GENERA EN TRIBUTANET (HTTPS://SHACIENDA.QROO.GOB.MX/TRIBUTANET/), ELIGIENDO DEL CATALOGO EL SERVICIO DE INTERÉS. 6.1 Y 6.2 CORRESPONDIENTE A NOTARÍAS DEL SISTEMA TRIBUTANET.

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE GOBIERNO.
    Clasificación: Trámite
    SEGOB-DGRC-AREM-07
    Nombre del Trámite: Modalidad:

    AUTORIZACIÓN DE REGISTRO EXTEMPORÁNEO DE MENORES

    VENTANILLA
    Objetivo del Trámite:

    RECONOCER LA IDENTIDAD DEL MENOR CUANDO LOS PADRES NO HAYAN REGISTRADO AL MENOR DENTRO DE LOS QUINCE DÍAS DE NACIDO VIVO POR PARTE DEL PADRE, Y POR PARTE DE LA MADRE EN TREINTA DÍAS, SIEMPRE Y CUANDO NO HAYA CUMPLIDO LOS 18 AÑOS.

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN GENERAL DEL REGISTRO CIVIL
    04 - 07
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    -CERTIFICADO DE NACIMIENTO, SI LO HUBIERE;
    - CONSTANCIA DE NO REGISTRO DEL LUGAR DE NACIMIENTO, ASÍ COMO DEL LUGAR EN EL QUE SE SOLICITE EL REGISTRO EXTEMPORÁNEO;
    - CONSTANCIA DE ORIGEN Y DE VECINDAD EXPEDIDA POR LA AUTORIDAD DEL LUGAR DE RESIDENCIA;
    - ACTA DE NACIMIENTO DEL PADRE, DE LA MADRE O HERMANOS, O ACTA DE MATRIMONIO DE LOS PADRES SI LAS TUVIEREN;
    - CONSTANCIA PARROQUIAL DE BAUTISMO, SI LA HUBIERE;
    - IDENTIFICACIÓN DE LOS PADRES, DEL REGISTRADO O DE QUIEN PRESENTE AL MENOR;
    - CONSTANCIA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIÓN, DE QUE NO TIENE ANTECEDENTES MIGRATORIOS NI ESTÁN ASENTADOS EN EL REGISTRO NACIONAL DE EXTRANJEROS; Y
    - CUALQUIER DOCUMENTO ADICIONAL OFICIAL, QUE ACREDITE EL LUGAR Y FECHA DE SU NACIMIENTO.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    2.75 UMA.

    RECAUDADORA DE RENTAS DE LA SECRETARÍA DE HACIENDA

    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    DIARIO
    DE 9:00 A 15:00 HORAS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCIÓN GENERAL Y OFICIALÍA CENTRAL DEL REGISTRO CIVIL

    Domicilio:

    AV. IGNACIO ZARAGOZA 151, COLONIA CENTRO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    01 983 83 2 85 21
    01 983 83 2 85 21
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    SIN TEMPORALIDAD
    10 DÍAS HÁBILES
    Criterios de resolución:

    QUE SE CUMPLAN CON TODOS Y CADA UNO DE LOS REQUISITOS ESTIPULADOS.

    Observaciones:

    NINGUNA.

  • Datos Generales

    SECRETARIA DEL TRABAJO Y PREVISION SOCIAL
    Clasificación: Trámite
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Trámite: Modalidad:

    AUTORIZACIÓN DE TRABAJO A MENORES

    VENTANILLA
    Objetivo del Trámite:

    OTORGAR MEDIANTE ESCRITO LA AUTORIZACIÓN PARA TRABAJAR A AQUELLAS PERSONAS MAYORES DE QUINCE AÑOS Y MENORES DE DIECISÉIS QUIENES DEBERÁN CONTAR CON AUTORIZACIÓN DE SUS PADRES O TUTORES Y A FALTA DE ELLOS, DEL SINDICATO QUE PERTENEZCAN, DE LA JUNTA DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE, DEL INSPECTOR DEL TRABAJO O DE LA AUTORIDAD POLÍTICA; Y AQUELLAS PERSONAS MAYORES DE QUINCE AÑOS PERO MENORES DE DIECIOCHO AÑOS QUE NO HAYAN CONCLUIDO LA EDUCACIÓN BÁSICA PODRÁN SOLICITAR ANTE LA JUNTA DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE LA AUTORIZACIÓN, ADJUNTANDO LOS DOCUMENTOS CORRESPONDIENTES QUE ESTABLEZCAN LA COMPATIBILIDAD ENTRE LOS ESTUDIOS Y EL TRABAJO.

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    JUNTAS ESPECIALES DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE Y DIRECCIÓN DEL TRABAJO
    23 - 03
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    • 1 FOTOCOPIA DEL ACTA DE NACIMIENTO;
    • 1 FOTOCOPIA DE CONSTANCIA DE ESTUDIOS;
    • 1 FOTOCOPIA DE CERTIFICADO MÉDICO;
    • 2 FOTOGRAFÍAS TAMAÑO INFANTIL;
    • NOMBRE DE LA EMPRESA DONDE VA A TRABAJAR EL MENOR;
    • NOMBRE DEL REPRESENTANTE DE LA EMPRESA;
    • DOMICILIO DE LA EMPRESA;
    • COMPARECENCIA DE LOS PADRES O ACREDITAR LA FALTA DE LOS PADRES O TUTORES.
    FOTOCOPIA DE LA CREDENCIAL DE ELECTOR DEL PADRE, MADRE O TUTOR.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    GRATUITO

    NO APLICA

    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    DIARIO DE LUNES A VIERNES DÍAS HÁBILES
    DE 09:00 A 13:00 HRS.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    VER OBSERVACIONES

    Domicilio:

    VER OBSERVACIONES

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    VER OBSERVACIONES
    VER OBSERVACIONES
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    EL PERMISO SERÁ VIGENTE DURANTE EL TIEMPO EN EL QUE EL TRABAJADOR PRESTE SUS SERVICIOS AL PATRÓN AL QUE SE HUBIESE DIRIGIDO DICHO PERMISO Y/O BIEN, AL CUMPLIR EL MENOR CON LA EDAD DE DIECISÉIS AÑOS.
    3 DÍAS HÁBILES
    Criterios de resolución:

    EL PLAZO DE RESPUESTA SE CONTARÁ DE ACUERDO CON EL ARTÍCULO 735 DE LA LEY FEDERAL DE TRABAJO QUE A LA LETRA DICE: CUANDO LA REALIZACIÓN O PRACTICA DE ALGÚN ACTO PROCESAL O EL EJERCICIO DE UN DERECHO, NO TENGAN FIJADO UN TÉRMINO, ÉSTE SERÁ EL DE TRES DÍAS HÁBILES.

    SOLO SE OTORGARA EL PERMISO SI SE CUMPLEN CON TODOS LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS.
    SE EXPEDIRÁ EL PERMISO A QUIENES COMPRUEBEN CON ACTA DE NACIMIENTO CUMPLIR CON LA EDAD ESTABLECIDA EN LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO.
    LAS FOTOGRAFÍAS SERVIRÁN PARA IDENTIFICAR AL MENOR PORTADOR DE DICHA CONSTANCIA.

    Observaciones:

    SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL DEL ESTADO, OFICINAS DE LA DIRECCIÓN DEL TRABAJO, AVENIDA EFRAÍN AGUILAR #467 ENTRE ARMADA DE MÉXICO Y 7 DE ENERO, COLONIA CAMPESTRE, DE LA CIUDAD DE CHETUMAL, QUINTANA ROO. TEL.: 83 2 70 72.

    JUNTAS ESPECIALES DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE DEL ESTADO DE Q, ROO.

    CANCÚN: PLAZA COMERCIAL THE VILLAGE AV. KABAH, SM-14-A MZA. 4, LOTES 2 Y3 LOCALES DEL B-201 AL B-214 PLANTA ALTA.TEL: (01 99 82 87 16), ( 01 99 82 87 15) Y (01 99 82 87 14).

    COZUMEL: 10 AV. CON CALLE 2 NORTE, ESQUINA PLAZA GARZA BLANCA (ALTOS) COL. CENTRO C.P. 77600 TEL. (01 987 86 9 17 62).

    PLAYA DEL CARMEN: AV. 30 ENTRE 36 Y 36 BIS, LOTES 6, 7 Y 8, MANZANA 96 COL. CENTRO TEL: (01 984 80 3 18 33).

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA
    Clasificación: Trámite
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Trámite: Modalidad:

    AUTORIZACIÓN O REVALIDACIÓN PARA PRESTAR SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA EN EL ESTADO DE QUINTANA ROO PARA: A) PERSONAS MORALES, B) PERSONAS FÍSICAS Y C) ORGANISMOS DE SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA

    VENTANILLA
    Objetivo del Trámite:

    NORMAR LA FUNCIÓN DE LA SEGURIDAD PRIVADA PARA SALVAGUARDAR LA INTEGRIDAD, LOS DERECHOS Y EL PATRIMONIO DE LAS PERSONAS QUE LA CONTRATREN, Y COADYUVAR EN CONSECUENCIA CON EL ORDEN Y LA PAZ PÚBLICA.

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DE REGISTRO Y SUPERVISIÓN A EMPRESAS Y SERV. DE SEG. PRIVADA
    02 - 19
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    1 Copia certificada del Acta de nacimiento, acompañada de identificación oficial con fotografía del prestador del servicio.
    2 Cédula de R.F.C. expedida por la S.H.C.P. con actividad económica.
    3 Clave Única de Registro de Población
    4 Copia certificada del Permiso de uso de suelo vigente o, en su caso, del documento que acredite que se encuentra en trámite, acompañado de protesto que manifieste el compromiso de presentarlo dentro de los dos meses siguientes a la entrega de la autorización de la S.S.P.
    5 Licencia de Funcionamiento Estatal vigente o, en su caso, documento que acredite que se encuentra en trámite, acompañado de protesto que manifieste el compromiso de presentarla dentro de los dos meses siguientes a la entrega de la autorización de la S.S.P.
    6 Curriculum del supervisor, elaborado en hoja membretada de la empresa, en el que acredite tener conocimientos en manejo de armas y tácticas policiales, acompañado de las constancias que lo avalen.
    7 Relación del personal directivo, administrativo y operativo que contenga nombre completo, dirección actualizada y R.F.C. (FORMATO DRSESSP-1) digital e impreso, firmada por el Representante Legal.
    8 En caso de que se cuente con personal operativo:
    a) Exámenes toxicológicos realizados al personal operativo con 6 meses máximo de antelación, de un mínimo de tres reactivos.
    b) Certificado de escolaridad de elementos operativos (mínimo nivel secundaria)
    c) Solicitud y respuesta de la búsqueda del personal operativo en plataforma México, (FORMATO DOP-1).
    O, protesto que manifieste no contar con personal operativo por estar en proceso de la autorización de la prestación del servicio.
    9 En su caso, relación de los contratos celebrados para la prestación del servicio, elaborado en el formato DRSESSP-2, establecido por la SSP, o protesto que manifieste que no se encuentra prestando servicios de seguridad privada por el momento.
    10 Copia certificada de las facturas que amparen la propiedad de los equipos de radiocomunicación o del contrato respectivo con alguna prestadora del servicio, que contenga las autorizaciones y especificaciones correspondientes; o, protesto que manifieste que no utilizará radios en la prestación del servicio de seguridad privada.
    11 Copia certificada del comprobante del domicilio principal en el Estado y, en su caso, de las sucursales y, (los) documento(s) legal(es) que acredite(n) la propiedad del (los) inmueble(s); o, de contrato(s) de arrendamiento debidamente notariado(s) o con ratificación de firmas ante un juez
    12 En caso de la modalidad de armas de fuego: Copia certificada de la Licencia Colectiva Particular otorgada por la SEDENA, con sus anexos; y, en caso de contar con elementos, copia simple de la Cartilla del S.M.N. de éstos; o, protesto que manifieste no contar con armas de fuego en la prestación del servicio.
    13 Modelo del contrato de prestación de servicio que utilice o pretenda utilizar para el desempeño de sus actividades, debidamente registrado ante la Procuraduría Federal del Consumidor.
    14 Ejemplar del Reglamento interno o manuales de la empresa, con organigrama (en hoja membretada)
    15 Inventario de los bienes que se utilizan en la prestación del servicio, elaborado en el formato DRSESSP-3; y, Formato de Equipamiento Liberado de la Comisión Nacional de Seguridad. Ambos en formato digital e impreso, con logo y sello de la empresa, y, firmados por el representante legal.
    16 Escrito en hoja membretada, que especifique los medios de comunicación con que cuente la empresa para la prestación del servicio (correos electrónicos y números telefónicos locales, celulares).
    17 Modelo de la credencial de identificación con que contará su personal operativo, que contenga los datos referidos en el formato establecido por la SSP.
    18 Fotografía a color de la fachada de la oficina de la empresa en el Estado y, en su caso, de las sucursales dentro del Estado, con rotulación fija (no lonas) que contenga: Logo, nombre de la razón social y/o comercial de la empresa, números telefónicos fijos, días y horarios de atención al público; y, de los interiores de la(s) misma(s), en las que se aprecie la distribución de muebles, equipos e instalaciones propias para la prestación del servicio de seguridad privada.
    19 Croquis de ubicación de la empresa en el Estado, y en su caso, de las sucursales que tengan dentro del mismo.
    20 Fotografías a color de las cuatro vistas del parque vehicular que se utilice para la prestación del servicio de seguridad privada. Deberá portar torreta fija color verde o ámbar (no burbuja) y estar rotulado con la leyenda “SEGURIDAD PRIVADA”, el logo y, el nombre de la razón social y comercial de la empresa.
    21 Fotografías a color de las cuatro vistas del uniforme, en las que se distinga el logo de la empresa, los accesorios y los aditamentos que se utilizan en la prestación del servicio. Deberá ser diferente a los utilizados por los cuerpos de seguridad Federales, Estatales y Municipales y Fuerzas Armadas. La palabra "SEGURIDAD" deberá incluir el adjetivo "PRIVADA"
    22 En caso de que el servicio se proporcione con canes:
    a) La relación de canes que contenga nombre y raza de éstos;
    b) Certificado de pureza que contenga tatuaje y chip (datos contenidos en el mismo);
    c) Generales de la institución o clínica responsable del implante del chip; y
    d) Certificado de vacunación de cada uno de éstos.
    O manifiesto bajo protesta de decir verdad que especifique que no utiliza canes en la prestación del servicio de seguridad privada.
    Requisitos Persona Moral
    1 Copias certificadas de: La Escritura Constitutiva que especifique entre su objeto social la prestación de servicios de seguridad privada y, en su caso, del documento que acredite la representación legal de la persona que efectúa los trámites; así como de la identificación oficial con fotografía de quien representa a la empresa.
    2 Cédula de R.F.C. expedida por la S.H.C.P. con actividad económica.
    3 Copia certificada del Permiso de uso de suelo vigente o, en su caso, del documento que acredite que se encuentra en trámite, acompañado del protesto que manifieste el compromiso de presentarlo dentro de los dos meses siguientes a la entrega de la autorización de la S.S.P.
    4 Copia certificada de la Licencia de Funcionamiento Estatal vigente o, en su caso, del documento que acredite que se encuentra en trámite, acompañado de protesto que manifieste el compromiso de presentarla dentro de los dos meses siguientes a la entrega de la autorización de la S.S.P.
    5 Curriculum del supervisor, elaborado en hoja membretada de la empresa, en el que acredite tener conocimientos en manejo de armas y tácticas policiales, acompañado de las constancias que lo avalen.
    6 Relación del personal directivo, administrativo y operativo que contenga nombre completo, dirección actualizada y R.F.C. (FORMATO DRSESSP-1) digital e impreso, firmada por el Representante Legal.
    7 En caso de que se cuente con personal operativo:
    a) Exámenes toxicológicos realizados al personal operativo con 6 meses máximo de antelación, de un mínimo de tres reactivos.
    b) Certificado de escolaridad de elementos operativos (mínimo nivel secundaria)
    c) Solicitud y respuesta de la búsqueda del personal operativo en plataforma México, (FORMATO DOP-1).
    O, protesto que manifieste no contar con personal operativo por estar en proceso de la autorización de la prestación del servicio.
    8 En su caso, relación de los contratos celebrados para la prestación del servicio, elaborado en el formato DRSESSP-2, establecido por la SSP, o protesto que manifieste que no se encuentra prestando servicios de seguridad privada por el momento.
    9 Copia certificada de las facturas que amparen la propiedad de los equipos de radiocomunicación o del contrato respectivo con alguna prestadora del servicio, que contenga las autorizaciones y especificaciones correspondientes; o, protesto que manifieste que no utilizará radios en la prestación del servicio de seguridad privada.
    10 Copia certificada del comprobante del domicilio principal en el Estado y, en su caso, de las sucursales y, (los) documento(s) legal(es) que acredite(n) la propiedad del (los) inmueble(s); o, de contrato(s) de arrendamiento debidamente notariado(s) o con ratificación de firmas ante un juez
    11 En caso de la modalidad de armas de fuego: Copia certificada de la Licencia Colectiva Particular otorgada por la SEDENA, con sus anexos; y, en caso de contar con elementos, copia simple de la Cartilla del S.M.N. de éstos; o, protesto que manifieste no contar con armas de fuego en la prestación del servicio.
    12 Modelo del contrato de prestación de servicio que utilice o pretenda utilizar para el desempeño de sus actividades, debidamente registrado ante la Procuraduría Federal del Consumidor.
    13 Ejemplar del Reglamento interno o manuales de la empresa, con organigrama (en hoja membretada)
    14 Inventario de los bienes que se utilizan en la prestación del servicio, elaborado en el formato DRSESSP-3; y, Formato de Equipamiento Liberado de la Comisión Nacional de Seguridad. Ambos en formato digital e impreso, con logo y sello de la empresa, y, firmados por el representante legal.
    15 Escrito en hoja membretada, que especifique los medios de comunicación con que cuente la empresa para la prestación del servicio (correos electrónicos y números telefónicos locales, celulares).
    16 Modelo de la credencial de identificación con que contará su personal operativo, que contenga los datos referidos en el formato establecido por la SSP.
    17 Fotografía a color de la fachada de la oficina de la empresa en el Estado y, en su caso, de las sucursales dentro del Estado, con rotulación fija (no lonas) que contenga: Logo, nombre de la razón social y/o comercial de la empresa, números telefónicos fijos, días y horarios de atención al público; y, de los interiores de la(s) misma(s), en las que se aprecie la distribución de muebles, equipos e instalaciones propias para la prestación del servicio de seguridad privada.
    18 Croquis de ubicación de la empresa en el Estado, y en su caso, de las sucursales que tengan dentro del mismo.
    19 Fotografías a color de las cuatro vistas del parque vehicular que se utilice para la prestación del servicio de seguridad privada. Deberá portar torreta fija color verde o ámbar (no burbuja) y estar rotulado con la leyenda “SEGURIDAD PRIVADA”, el logo y, el nombre de la razón social y comercial de la empresa.
    20 Fotografías a color de las cuatro vistas del uniforme, en las que se distinga el logo de la empresa, los accesorios y los aditamentos que se utilizan en la prestación del servicio. Deberá ser diferente a los utilizados por los cuerpos de seguridad Federales, Estatales y Municipales y Fuerzas Armadas. La palabra "SEGURIDAD" deberá incluir el adjetivo "PRIVADA"
    21 En caso de que el servicio se proporcione con canes:
    a) La relación de canes que contenga nombre y raza de éstos;
    b) Certificado de pureza que contenga tatuaje y chip (datos contenidos en el mismo);
    c) Generales de la institución o clínica responsable del implante del chip; y
    d) Certificado de vacunación de cada uno de éstos.
    O manifiesto bajo protesta de decir verdad que especifique que no utiliza canes en la prestación del servicio de seguridad privada.
    ORGANISMOS

    1 Copias certificadas de: La Escritura Constitutiva que especifique entre su objeto social la prestación de servicios de seguridad privada y, en su caso, del documento que acredite la representación legal de la persona que efectúa los trámites; así como de la identificación oficial con fotografía de quien representa a la empresa.
    2 Cédula de R.F.C. expedida por la S.H.C.P. con actividad económica.
    3 Copia certificada de la Licencia de Funcionamiento Estatal vigente o, en su caso, documento que acredite que se encuentra en trámite, acompañado de protesto que manifieste el compromiso de presentarla dentro de los dos meses siguientes a la entrega de la autorización de la S.S.P.
    4 Curriculum del supervisor que acredite tener conocimientos en manejo de armas y tácticas policiales, acompañado de las constancias que lo avalen, elaborado en hoja membretada de la empresa.
    5 Relación del personal directivo, administrativo y operativo que contenga nombre completo, dirección actualizada y R.F.C. (FORMATO DRSESSP-1) digital e impreso, firmada por el Representante Legal, acompañada de:
    a) Exámenes toxicológicos realizados al personal operativo con 6 meses máximo de antelación, de un mínimo de tres reactivos.
    b) Certificado de escolaridad de elementos operativos (mínimo nivel secundaria)
    c) Solicitud y respuesta de la búsqueda del personal operativo en plataforma México, (Formato DOP-1).
    6 Copia certificada de las facturas que amparen la propiedad de los equipos de radiocomunicación o del contrato respectivo con alguna prestadora del servicio, que contenga las autorizaciones y especificaciones correspondientes; o, protesto que manifieste que no utilizará radios en la prestación del servicio de seguridad privada.
    7 Copia certificada del comprobante del domicilio del prestador solicitante donde se encuentra ubicada la oficina principal del organismo y, en su caso, de las sucursales.
    8 En caso de la modalidad de armas de fuego: Copia certificada de la Licencia Colectiva Particular otorgada por la SEDENA, con sus anexos; y, en caso de contar con elementos, copia simple de la Cartilla del S.M.N. de éstos; o, protesto que manifieste no contar con armas de fuego en la prestación del servicio.
    9 Ejemplar del Reglamento interno o manuales de la empresa, con organigrama (en hoja membretada)
    10 Inventario de los bienes que se utilizan en la prestación del servicio, elaborado en el formato DRSESSP-3; y, Formato de Equipamiento Liberado de la Comisión Nacional de Seguridad. Ambos en formato digital e impreso, con logo y sello de la empresa, y, firmados por el representante legal.
    11 Escrito en hoja membretada, que especifique los medios de comunicación con que cuente la empresa para la prestación del servicio (correos electrónicos y números telefónicos locales, celulares).
    12 Modelo de la credencial de identificación con que contará su personal operativo, que contenga los datos referidos en el formato establecido por la SSP.
    13 Croquis de ubicación de la empresa en el Estado, y en su caso, de las sucursales que tengan dentro del mismo.
    14 En caso de contar con parque vehicular, fotografías a color de las cuatro vistas del que se utilice para la prestación del servicio de seguridad privada. Deberá portar torreta fija color verde o ámbar (no burbuja) y estar rotulado con la leyenda “SEGURIDAD PRIVADA”, el logo y el nombre de la razón social y/o comercial de la empresa.
    15 Fotografías a color de las cuatro vistas del uniforme, en las que se distinga el logo de la empresa, los accesorios y los aditamentos que se utilizan en la prestación del servicio. Deberá ser diferente a los utilizados por los cuerpos de seguridad Federales, Estatales y Municipales y Fuerzas Armadas. La palabra "SEGURIDAD" deberá incluir el adjetivo "PRIVADA".
    16 En caso de que el servicio se proporcione con canes:
    a) La relación de canes que contenga nombre y raza de éstos;
    b) Certificado de pureza que contenga tatuaje y chip (datos contenidos en el mismo);
    c) Generales de la institución o clínica responsable del implante del chip; y
    d) Certificado de vacunación de cada uno de éstos.
    O manifiesto bajo protesta de decir verdad que especifique que no utiliza canes en la prestación del servicio de seguridad privada.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    N/A

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    VER OBSERVACIONES

    RECAUDADORA DE RENTAS DE LA SECRETARIA DE FINANZAS Y PLANEACIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO. BANCOS: BBVA, BANCOMER, BANORTE, HSBC, BANAMEX, SCOTIABANK Y SANTANDER

    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    LUNES A VIERNES DÍAS HÁBILES
    08:00 A 16:00 HRS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCIÓN DE REGISTRO Y SUPERVISIÓN A EMPRESAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA

    Domicilio:

    CHETUMAL: CARRETERA FEDERAL CHETUMAL -BACALAR KM. 12.5 ZONA INDUSTRIAL C.P. 77049

    CANCÚN: AV. CANCÚN LAS TORRES ESQ. LUCIERNAGA REG. 523 LTE. 1 MZA. 16 C.P. 77500

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    CHETUMAL: (01) 983 835 09 27, (01) 983 835 09 28 Y (01) 983 835 09 29 CANCÚN: (01) 998 2 34 08 18
    N/A
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    1 AÑO
    15 DÍAS NATURALES
    Criterios de resolución:

    1.PRESENTAR LOS REQUISITOS ANTE LA DIRECCIÓN DE REGISTRO Y SUPERVISIÓN A EMPRESAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA (D.R.S.E.S.S.P.)
    2.EN CASO DE REQUERIRSE MAYOR INFORMACIÓN Y/O FALTARE LA DOCUMENTACIÓN PREVISTA EN EL REGLAMENTO, SE HARÁ DEL CONOCIMIENTO DEL PRESTADOR DEL SERVICIO PARA QUE EN UN TÉRMINO NO MAYOR DE 15 DÍAS NATURALES, SEA ENTREGADA. VENCIDO DICHO TÉRMINO SIN QUE EL INTERESADO DE CUMPLIMIENTO A LO SOLICITADO, SE CANCELARÁ EL TRÁMITE RESPECTIVO.
    3.EFECTUAR EL PAGO POR CONCEPTO DE AUTORIZACIÓN Y PRESENTAR EL RECIBO CORRESPONDIENTE A LA D.R.S.E.S.S.P.
    4.UNA VEZ PRESENTADA LA DOCUMENTACIÓN EN TIEMPO Y FORMA, LA D.R.S.E.S.S.P. EFECTÚA EL ACUERDO PARA SU AUTORIZACIÓN Y SE EXTIENDE LA LICENCIA.


    Observaciones:

    POR EL ANÁLISIS Y CALIFICACIÓN PARA EL REGISTRO Y AUTORIZACIÓN ANUALES PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LAS EMPRESAS O PARTICULARES QUE PRESTEN SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA, SE CAUSARÁ UN DERECHO DE 260.00 UMA, Y
    POR EL ANÁLISIS Y CALIFICACIÓN PARA LA RENOVACIÓN ANUAL DEL REGISTRO DE FUNCIONAMIENTO DE LAS EMPRESAS O PARTICULARES QUE PRESTEN SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA, SE CAUSARÁ UN DERECHO DE 180.00 UMA.

  • Datos Generales

    SERVICIOS ESTATALES DE SALUD
    Clasificación: Trámite
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Trámite: Modalidad:

    AUTORIZACIÓN SANITARIA PARA TRASLADO, EXHUMACIÓN Y CREMACIÓN DE CADÁVERES.

    VENTANILLA
    Objetivo del Trámite:

    GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS MEDIDAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD SANITARIAS CON RESPECTO AL TRASLADO, INHUMACIÓN, EXHUMACIÓN Y CREMACIÓN DE CADÁVERES.

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS SANITARIOS
    28 - 14
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    I. ESCRITO LIBRE.
    II. COPIA DEL CERTIFICADO DE DEFUNCIÓN.
    III. COPIA DE LA AUTORIZACIÓN EMITIDA POR EL REGISTRO CIVIL.
    IV. PAGO DE DERECHOS.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    VER ARCHIVO ANEXO

    DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS SANITARIOS.

    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    ÚNICA
    8:30 A.M A 14:30 P.M|

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS SANITARIOS Y EN LA COORDINACIÓN DE PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS SANITARIOS EN CANCÚN Q. R.

    Domicilio:

    AV. HÉROES DE CHAPULTEPEC NO. 267 ESQ. MORELOS COL. CENTRO. CD. CHETUMAL, QUINTANA ROO Y EN CANCUN EN LA CALLE 11 LOTE 10 MZA 20 REGION 63

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    01 983 83 5 19 48 EXT. 65154
    01 983 83 5 19 49
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    INDETERMINADO.
    INMEDIATA.
    Criterios de resolución:

    ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN QUE RESPALDE EL TRÁMITE A SOLICITAR.

    Observaciones:


  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE ECOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE
    Clasificación: Trámite o Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Trámite o Servicio: Modalidad:

    AUTORIZACIÓN Y REGISTRO DE ACTIVIDADES DE MANEJO INTEGRAL DE RESIDUOS DE MANEJO ESPECIAL.

    VENTANILLA
    Objetivo del Trámite o Servicio:

    ESTABLECER UN REGISTRO PARA LA CONFORMACIÓN DE UNA BASE DE DATOS DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS PARA EL MANEJO INTEGRAL DE RESIDUOS DE MANEJO ESPECIAL Y QUE PUEDAN EN CONJUNTO CON LOS OBLIGADOS A PRESENTAR PLANES DE MANEJO, IMPULSAR UNA GESTIÓN INTEGRAL ACORDE CON LAS NECESIDADES DEL ESTADO DE QUINTANA ROO. LOS PROCEDIMIENTOS ESTARÁN DIVIDIDOS EN CUATRO RUBROS:

    I. RECOLECCIÓN,
    II. ACOPIO,
    III. ACOPIO Y RECOLECCIÓN,
    IV. ACOPIO, RECOLECCIÓN, Y TRATAMIENTO

    Unidad Administrativa responsable del Trámite o Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS
    02 - 12
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    I. RECOLECCIÓN

    1. SOLICITUD ANTE LA SECRETARÍA, PARA EL REGISTRO Y APROBACIÓN DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS PARA EL MANEJO DE RESIDUOS DE MANEJO ESPECIAL LA CUAL CONTENDRÁ LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:
    DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL DEL SOLICITANTE, GIRO O ACTIVIDAD PREPONDERANTE DOMICILIO, MAIL, TELÉFONO Y FIRMADA POR SU REPRESENTANTE LEGAL;

    2. COPIA DE IDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL REPRESENTANTE LEGAL;

    3. COPIA DE DOCUMENTO QUE ACREDITE LA PERSONALIDAD DEL REPRESENTANTE LEGAL;

    4. DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:
    * EQUIPOS RECOLECTORES E INFRAESTRUCTURA QUE SE USA;
    * SERVICIOS QUE SE PRESTAN.
    * DESCRIPCIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS Y DE MANEJO ESPECIAL QUE SE MANEJAN.

    INDICANDO SUS CARACTERÍSTICAS RELEVANTES Y CANTIDAD ANUAL DE LOS RESIDUOS A TRAVÉS DE UNA BITÁCORA;

    * DESCRIPCIÓN DEL DESTINO DE LOS RESIDUOS.

    5. COPIA DE LA CARTA DE LA RELACIÓN LABORAL CON EL RESPONSABLE DEL DESTINO FINAL;

    6. COPIA DE LA AUTORIZACIÓN AMBIENTAL DEL PRESTADOR DE SERVICIO DEL DESTINO FINAL, EN CASO DE QUE SE ENVÍE A OTRO ESTADO O PAÍS DEBERÁ DE ADJUNTARSE SU AUTORIZACIÓN POR LA AUTORIDAD COMPETENTE;

    7. ARCHIVO FOTOGRÁFICO.

    8. INFORMACIÓN ADICIONAL QUE CONSIDERE PERTINENTE PARA LA AUTORIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD.


    II. ACOPIO Y/O ALMACENAMIENTO

    1. SOLICITUD ANTE LA SECRETARÍA, PARA EL REGISTRO Y APROBACIÓN DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS PARA EL MANEJO DE RESIDUOS DE MANEJO ESPECIAL LA CUAL CONTENDRÁ LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:
    DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL DEL SOLICITANTE, GIRO O ACTIVIDAD PREPONDERANTE DOMICILIO, MAIL, TELÉFONO Y FIRMADA POR SU REPRESENTANTE LEGAL;

    2. COPIA DE IDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL REPRESENTANTE LEGAL;

    3. COPIA DE DOCUMENTO QUE ACREDITE LA PERSONALIDAD DEL REPRESENTANTE LEGAL;

    4. DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:
    * EQUIPOS E INFRAESTRUCTURA QUE SE USA;
    * SERVICIOS QUE SE PRESTAN;
    * DESCRIPCIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS Y DE MANEJO ESPECIAL QUE SE MANEJAN.

    INDICANDO SUS CARACTERÍSTICAS RELEVANTES Y CANTIDAD ANUAL DE LOS RESIDUOS A TRAVÉS DE UNA BITÁCORA EN KG/MES.

    * DESCRIPCIÓN DEL DESTINO DE LOS RESIDUOS.

    5. FORMATO DE SOLICITUD DE REGISTRO DEL CENTRO DE ACOPIO Y ALMACENAMIENTO DE RESIDUOS DE MANEJO ESPECIAL DEBIDAMENTE REQUISITADO;

    6. COPIA DE LA AUTORIZACIÓN DEL USO DE SUELO EXPEDIDA POR LA AUTORIDAD COMPETENTE;

    7. PLAN DE CONTINGENCIA AMBIENTAL EN EL CASO DE QUE LOS RESIDUOS QUE SE ACOPIEN PUEDAN REPRESENTAR EN SU INCORRECTO MANEJO IMPACTOS AL MEDIO AMBIENTE COMO EL CASO DE LOS ACEITES VEGETALES USADOS O CUALQUIER OTRO QUE DETERMINE LA SECRETARÍA;

    8. COPIA DE LA CARTA DE LA RELACIÓN LABORAL CON EL RESPONSABLE DEL DESTINO FINAL;

    9. COPIA DE LA AUTORIZACIÓN AMBIENTAL DEL PRESTADOR DE SERVICIO DEL DESTINO FINAL, EN CASO DE QUE SE ENVÍE A OTRO ESTADO O PAÍS DEBERÁ DE ADJUNTARSE SU AUTORIZACIÓN POR LA AUTORIDAD COMPETENTE;

    10. ARCHIVO FOTOGRÁFICO.

    11. MAPA DE LOCALIZACIÓN DEL CENTRO DE ACOPIO EN EL QUE SE DISTINGAN LOS PRINCIPALES ACCESOS PARA SU FÁCIL LOCALIZACIÓN.

    12. INFORMACIÓN ADICIONAL QUE CONSIDERE PERTINENTE PARA LA AUTORIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD.


    III. RECOLECCIÓN Y ACOPIO

    1. SOLICITUD ANTE LA SECRETARÍA, PARA EL REGISTRO Y APROBACIÓN DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS PARA EL MANEJO DE RESIDUOS DE MANEJO ESPECIAL LA CUAL CONTENDRÁ LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:

    DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL DEL SOLICITANTE, GIRO O ACTIVIDAD PREPONDERANTE DOMICILIO, MAIL, TELÉFONO Y FIRMADA POR SU REPRESENTANTE LEGAL;

    2. COPIA DE IDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL REPRESENTANTE LEGAL;

    3. COPIA DE DOCUMENTO QUE ACREDITE LA PERSONALIDAD DEL REPRESENTANTE LEGAL;

    4. DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:
    * EQUIPOS E INFRAESTRUCTURA QUE SE USA.
    * SERVICIOS QUE SE PRESTAN.
    * DESCRIPCIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS Y DE MANEJO ESPECIAL QUE SE MANEJAN.

    INDICANDO SUS CARACTERÍSTICAS RELEVANTES Y CANTIDAD ANUAL DE LOS RESIDUOS A TRAVÉS DE UNA BITÁCORA EN KG/MES;

    * DESCRIPCIÓN DEL DESTINO DE LOS RESIDUOS.

    5. FORMATO DE SOLICITUD DE REGISTRO DEL CENTRO DE ACOPIO Y ALMACENAMIENTO DE RESIDUOS DE MANEJO ESPECIAL DEBIDAMENTE REQUISITADO;

    6. COPIA DE LA AUTORIZACIÓN DEL USO DE SUELO EXPEDIDA POR LA AUTORIDAD COMPETENTE;

    7. PLAN DE CONTINGENCIA AMBIENTAL EN EL CASO DE QUE LOS RESIDUOS QUE SE ACOPIEN PUEDAN REPRESENTAR EN SU INCORRECTO MANEJO IMPACTOS AL MEDIO AMBIENTE COMO EL CASO DE LOS ACEITES VEGETALES USADOS O CUALQUIER OTRO QUE DETERMINE LA SECRETARÍA;

    8. COPIA DE LA CARTA DE LA RELACIÓN LABORAL CON EL RESPONSABLE DEL DESTINO FINAL;

    9. COPIA DE LA AUTORIZACIÓN AMBIENTAL DEL PRESTADOR DE SERVICIO DEL DESTINO FINAL, EN CASO DE QUE SE ENVÍE A OTRO ESTADO O PAÍS DEBERÁ DE ADJUNTARSE SU AUTORIZACIÓN POR LA AUTORIDAD COMPETENTE;

    10. ARCHIVO FOTOGRÁFICO.

    11. MAPA DE LOCALIZACIÓN DEL CENTRO DE ACOPIO EN EL QUE SE DISTINGAN LOS PRINCIPALES ACCESOS PARA SU FÁCIL LOCALIZACIÓN.

    12. INFORMACIÓN ADICIONAL QUE CONSIDERE PERTINENTE PARA LA AUTORIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD.


    IV. RECOLECCIÓN, ACOPIO Y TRATAMIENTO.

    1.SOLICITUD ANTE LA SECRETARÍA, PARA EL REGISTRO Y APROBACIÓN DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS PARA EL MANEJO DE RESIDUOS DE MANEJO ESPECIAL LA CUAL CONTENDRÁ LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:
    DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL DEL SOLICITANTE, GIRO O ACTIVIDAD PREPONDERANTE DOMICILIO, MAIL, TELÉFONO Y FIRMADA POR SU REPRESENTANTE LEGAL;

    2.COPIA DE IDENTIFICACIÓN OFICIAL;

    3. COPIA DE DOCUMENTO QUE ACREDITE LA PERSONALIDAD DEL REPRESENTANTE LEGAL;

    4. DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:
    * EQUIPOS E INFRAESTRUCTURA QUE SE USA;
    * SERVICIOS QUE SE PRESTAN;
    * DESCRIPCIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS Y DE MANEJO ESPECIAL QUE SE MANEJAN.
    INDICANDO SUS CARACTERÍSTICAS RELEVANTES Y CANTIDAD ANUAL DE LOS RESIDUOS A TRAVÉS DE UNA BITÁCORA EN KG/ MES;

    * DESCRIPCIÓN DEL DESTINO DE LOS RESIDUOS.

    5. FORMATO DE SOLICITUD DE REGISTRO DEL CENTRO DE ACOPIO Y ALMACENAMIENTO DE RESIDUOS DE MANEJO ESPECIAL DEBIDAMENTE REQUISITADO;

    6. FORMATO PARA LA PRESENTACIÓN DE PLAN DE MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS Y RESIDUOS DE MANEJO ESPECIAL, ASÍ COMO LA INFORMACIÓN ADICIONAL NECESARIA PARA SOPORTAR EL PLAN DE MANEJO, MISMO QUE DEBERÁ ESTAR FIRMADO POR UN PRESTADOR DE SERVICIO EN MATERIA PARA LA ELABORACIÓN DE PLANES DE MANEJO A TRAVÉS DEL RAU;

    7. COPIA DE AUTORIZACIÓN PRESTADOR DE SERVICIO EN MATERIA PARA LA ELABORACIÓN DE PLANES DE MANEJO A TRAVÉS DEL RAU;

    8. COPIA DE LA AUTORIZACIÓN DEL USO DE SUELO EXPEDIDA POR LA AUTORIDAD COMPETENTE;

    9. PLAN DE CONTINGENCIA AMBIENTAL EN EL CASO DE QUE LOS RESIDUOS QUE SE ACOPIEN PUEDAN REPRESENTAR EN SU INCORRECTO MANEJO IMPACTOS AL MEDIO AMBIENTE COMO EL CASO DE LOS ACEITES VEGETALES USADOS O CUALQUIER OTRO QUE DETERMINE LA SECRETARÍA;

    10. COPIA DE LA CARTA DE LA RELACIÓN LABORAL CON EL RESPONSABLE DEL DESTINO FINAL;

    11. COPIA DE LA AUTORIZACIÓN AMBIENTAL DEL PRESTADOR DE SERVICIO DEL DESTINO FINAL, EN CASO DE QUE SE ENVÍE A OTRO ESTADO O PAÍS DEBERÁ DE ADJUNTARSE SU AUTORIZACIÓN POR LA AUTORIDAD COMPETENTE;

    12. ARCHIVO FOTOGRÁFICO.

    13. MAPA DE LOCALIZACIÓN DEL CENTRO DE ACOPIO EN EL QUE SE DISTINGAN LOS PRINCIPALES ACCESOS PARA SU FÁCIL LOCALIZACIÓN.

    14. INFORMACIÓN ADICIONAL QUE CONSIDERE PERTINENTE PARA LA AUTORIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD.


    *TODA LA DOCUMENTACIÓN INGRESADA A LA SECRETARÍA DEBERÁN DE ESTAR RUBRICADA POR EL INTERESADO Y DEBERÁ ESTAR IMPRESO EN AMBAS CARAS DE LAS HOJAS.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    SIN COSTO

    NO APLICA

    Frecuencia del Trámite o Servicio: Horario de Atención:
    DE UNO A DOS AÑOS
    DE 9:00 A 17:00 HORAS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCIÓN DE RESIUDOS SÓLIDOS

    Domicilio:

    CALLE. MAHATMA GANDHI #250 ENTRE AV. INDEPENDECIA Y FRANCISCO I. MADERO COL. CENTRO C.P. 77000, CHETUMAL QUINTANA ROO

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones



    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    DE UNO A DOS AÑOS
    45 DÍAS HABILES CONTANDO APARTIR DE LA PRESENTACIÓN DE LA SOLICITUD
    Criterios de resolución:

    SE BASA EN LA GUÍA DE EVALUACIÓN Y CRITERIO HOMOLOGADO POR LOS EVALUADORES CON FUNDAMENTO EN LA LEY PARA LA PREVENCIÓN Y LA GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS DEL ESTADO DE QUINTANA ROO Y SU REGLAMENTO, QUE ESTABLECE COMO DEBE ESTAR ESTRUCTURADO DICHO TRAMITE

    Observaciones:

    TODA LA INFORMACIÓN DEBERÁ ESTAR CONTENIDA EN UNA CARPETA CON ARILLOS METÁLICOS, UN ORIGINAL EN FORMA IMPRESA Y UNA COPIA DIGITALIZADA.


Cinco Días
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EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.