"De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio:
Modalidad:
SERVICIO DE ATENCIÓN A SOLICITUDES PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES).
AMBAS (ventanilla, en línea)
Objetivo del Servicio:
ATENDER LAS SOLICITUDES PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES) CON LA FINALIDAD DE GARANTIZAR EL DERECHO DE TODA PERSONA SOBRE SUS DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE ESTE SUJETO OBLIGADO (RESPONSABLE), Y PROMOVER LA PARTICIPACIÓN DE LA SOCIEDAD.
Unidad Administrativa responsable del Servicio:
Mes y Año (MM y AA):
UNIDAD DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y PROTECCIÓN
07 - 19
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
I. DOCUMENTO QUE ACREDITE LA IDENTIDAD DEL TITULAR Y, EN SU CASO, LA PERSONALIDAD E IDENTIDAD DE SU REPRESENTANTE; CREDENCIAL DE ELECTOR, PASAPORTE VIGENTE, LICENCIA PARA CONDUCIR VIGENTE, CÉDULA PROFESIONAL, CARTILLA MILITAR CON FECHA DE EXPEDICIÓN NO MAYOR A 5 AÑOS O CREDENCIAL DEL IMSS, ISSSTE O INAPAM. II. EN CASO DE SER UN REPRESENTANTE LEGAL, REALIZAR LA SOLICITUD ANEXANDO PODER NOTARIAL O CARTA PODER SIMPLE CON FIRMA AUTÓGRAFA DEL TITULAR Y DE 2 TESTIGOS; ASÍ COMO ADJUNTAR LOS DOCUMENTOS QUE ACREDITEN LA IDENTIDAD DEL REPRESENTANTE LEGAL (CREDENCIAL PARA VOTAR, PASAPORTE, CÉDULA PROFESIONAL O FM3) EN FOTOCOPIA. III. LA DESCRIPCIÓN CLARA Y PRECISA DE LOS DATOS PERSONALES A LOS QUE SE BUSCA ACCEDER IV. LA DESCRIPCIÓN DEL DERECHO ARCO QUE SE PRETENDE EJERCER, O BIEN, LO QUE SOLICITA EL TITULAR, Y V. CUALQUIER OTRO ELEMENTO O DOCUMENTO QUE FACILITE LA LOCALIZACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES, EN SU CASO.
EN EL CASO DE LOS MENORES DE EDAD O DE PERSONAS QUE SE ENCUENTREN EN ESTADO DE INTERDICCIÓN O INCAPACIDAD, DE CONFORMIDAD CON LAS LEYES CIVILES, LA MADRE, PADRE O TUTOR, DEBERÁN PRESENTAR: I. ACTA DE NACIMIENTO EN ORIGINAL O COPIA CERTIFICADA Y COPIA SIMPLE DEL DOCUMENTO EN CUESTIÓN, DEL TITULAR. (MENOR Y/O INCAPAZ) II. COPIA CERTIFICADA, POR LA AUTORIDAD QUE LO EXPIDIÓ, DE LA RESOLUCIÓN JUDICIAL QUE OTORGA EN SU CASO, LA TUTELA O CURATELA DEL MENOR O INCAPAZ. III. EN EL CASO EXCLUSIVO DE INCAPACES, COPIA CERTIFICADA DE LA RESOLUCIÓN DEFINITIVA MEDIANTE LA CUAL SE DECLARA LA INCAPACIDAD O EL ESTADO DE INTERDICCIÓN EMITIDO POR AUTORIDAD JUDICIAL. IV. TRATÁNDOSE DE DATOS PERSONALES CONCERNIENTES A PERSONAS FALLECIDAS, COPIA SIMPLE DEL ACTA DE DEFUNCIÓN. V. COPIA CERTIFICADA DEL DOCUMENTO CON EL QUE ACREDITE TENER DERECHO SOBRE LA PERSONA FALLECIDA, EN TÉRMINOS DE LA LEGISLACIÓN CIVIL APLICABLE EN EL ESTADO. A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA NACIONAL DE TRANSPARENCIA
Referencia electrónica que complementa los requisitos
09:00 A 17:00 HORAS SISTEMA INFOMEX, PLATAFORMA NACIONAL DE TRANSPARENCIA Y CORREO INSTITUCIONAL LAS 24 HORAS
Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención:
UNIDAD DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
Domicilio:
ANDADOR HÉROES NO. 193 ENTRE CALLE CARMEN OCHOA DE MERINO Y 22 DE ENERO, COLONIA CENTRO, C.P. 77000
Teléfono:
Fax:
Vigencia, criterios y observaciones
983 129-29-52 Y (983) 83 51350 EXT. .200162
NINGUNO
Vigencia del trámite o servicio:
Plazo de respuesta:
NO APLICA
20 DÍAS
Criterios de resolución:
DE ACUERDO A LA NORMATIVIDAD EN LA MATERIA TODAS LAS SOLICITUDES DE EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCOP QUE SE PROMUEVAN ANTE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA O A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS O CUALQUIER MEDIO APROBADO POR EL SISTEMA NACIONAL DE TRANSPARENCIA, PROCEDERÁ SU TRÁMITE. EL PLAZO LEGAL DE RESPUESTA ESTÁ DETERMINADO EN EL ARTÍCULO 56 DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS PARA EL ESTADO DE QUINTANA ROO.
Observaciones:
SÓLO PODRÁN REALIZARSE COBROS PARA RECUPERAR LOS COSTOS DE REPRODUCCIÓN, CERTIFICACIÓN O ENVÍO. CON COSTO: I. COPIA SIMPLE (MÁS DE 20 HOJAS) II. COPIA CERTIFICADA GRATUITOS: I. CONSULTA DIRECTA II. INFORMACIÓN EN MEDIO ELECTRÓNICO FACILITADO POR EL TITULAR III. CORREO ELECTRÓNICO IV. COPIA SIMPLE (HASTA 20 HOJAS).
EL PAGO PUEDE REALIZARSE EN LAS OFICINAS RECAUDADORAS DE RENTAS, EN EL SISTEMA TRIBUTANET DISPONIBLE EN HTTPS://SHACIENDA.QROO.GOB.MX/TRIBUTANET/
