Estado de Quintana Roo
Datos Generales
SERVICIOS ESTATALES DE SALUD Clasificación: Trámite Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Trámite: Modalidad: (COFEPRIS-01-025) PERMISO DE INTERNACIÓN AL TERRITORIO NACIONAL, DE CÉLULAS Y TEJIDOS, INCLUYENDO SANGRE, SUS COMPONENTES Y DERIVADOS, ASÍ COMO OTROS PRODUCTOS DE SERES HUMANOS.
VENTANILLA Objetivo del Trámite: OBTENER EL PERMISO DE INTERNACIÓN AL TERRITORIO NACIONAL DE CÉLULAS, TEJIDOS, SANGRE ASI COMO OTROS PRODUCTOS DE SERES HUMANOS POR PARTE DE LA AUTORIDAD SANITARIA.
Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA): DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS SANITARIOS 03 - 14 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: FORMATO DE INTERNACION O SALIDA DE PRODUCTOS DE SERES HUMANOS INTERNACIÓN AL TERRITORIO NACIONAL DE CÉLULAS, TEJIDOS, PRODUCTOS DE SERES HUMANOS Y SUERO, DESTINADOS
A INVESTIGACIÓN.
» DOCUMENTO QUE ACREDITE EL FUNCIONAMIENTO DEL ESTABLECIMIENTO EXPEDIDO POR LA AUTORIDAD
SANITARIA DEL PAÍS DE ORIGEN.
» LICENCIA SANITARIA O AVISO DE FUNCIONAMIENTO CON EL GIRO CORRESPONDIENTE.
» COPIA DEL OFICIO DE PROTOCOLO AUTORIZADO POR ESTA COMISIÓN CUANDO SE DESTINE EN HUMANOS O RESUMEN DEL ESTUDIO CUANDO SE REALICE IN VITRO, EN SU CASO.
INTERNACIÓN AL TERRITORIO NACIONAL DE CÉLULAS, TEJIDOS, PRODUCTOS DE SERES HUMANOS Y SUERO DESTINADOS A DIAGNÓSTICO.
» DOCUMENTO QUE ACREDITE EL FUNCIONAMIENTO DEL ESTABLECIMIENTO EXPEDIDO POR LA AUTORIDAD SANITARIA DEL PAÍS DE ORIGEN.
» CARTA DE ACEPTACIÓN Y CARTA DE ENVÍO QUE JUSTIFIQUEN EL USO.
INTERNACIÓN AL TERRITORIO NACIONAL DE CÉLULAS, TEJIDOS, SANGRE Y SUS COMPONENTES; PRODUCTOS DE SERES HUMANOS DESTINADOS A TRATAMIENTO CON FINES TERAPÉUTICOS.
» DOCUMENTO QUE ACREDITE EL FUNCIONAMIENTO DEL ESTABLECIMIENTO EXPEDIDO POR LA AUTORIDAD SANITARIA DEL PAÍS DE ORIGEN.
» LICENCIA SANITARIA DEL ESTABLECIMIENTO CON GIRO ESPECIFICO PARA TRASPLANTE.
INTERNACIÓN AL TERRITORIO NACIONAL DE PRODUCTOS DE SERES HUMANOS DESTINADOS A DOCENCIA.
» DOCUMENTO QUE ACREDITE EL FUNCIONAMIENTO DEL ESTABLECIMIENTO EXPEDIDO POR LA AUTORIDAD SANITARIA DEL PAÍS DE ORIGEN.
» CARTA DE ACEPTACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO O INSTITUCIÓN.
» INFORME SOBRE LA FECHA Y PROCEDIMIENTO DE DESTRUCCIÓN, EN SU CASO.
INTERNACIÓN AL TERRITORIO NACIONAL DE SANGRE HUMANA (INCLUYE SANGRE DE CORDÓN UMBILICAL O CÉLULAS
PROGENITORAS HEMATOPOYÉTICAS), SUS COMPONENTES Y DERIVADOS DESTINADOS A CRIÓ PRESERVACIÓN O TRATAMIENTO CON FINES TERAPÉUTICOS:
» DOCUMENTO QUE ACREDITE EL FUNCIONAMIENTO DEL ESTABLECIMIENTO QUE OTORGA LA SANGRE HUMANA, SUS COMPONENTES Y DERIVADOS, EXPEDIDO POR LA AUTORIDAD SANITARIA DEL PAÍS DE ORIGEN.
» LICENCIA SANITARIA CON EL GIRO CORRESPONDIENTE.
INTERNACIÓN AL TERRITORIO NACIONAL DE CORNEAS DESTINADOS A TRATAMIENTO CON FINES TERAPÉUTICOS
» DOCUMENTO QUE ACREDITE EL FUNCIONAMIENTO DEL ESTABLECIMIENTO, EXPEDIDO POR LA AUTORIDAD SANITARIA DEL PAÍS DE ORIGEN.
» LICENCIA SANITARIA CON EL GIRO CORRESPONDIENTE.Referencia electrónica que complementa los requisitos Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: $ 616.00 VENTANILLA BANCARIA PRESENTANDO LA HOJA DE AYUDA PARA PAGO ELECTRÓNICO DE DERECHOS, PRODUCTOS Y APROVECHAMIENTOS ESQUEMA E5 CINCO
Frecuencia del Trámite: Horario de Atención: PERMANENTE 8:00 A 14:30 HRS- DE LUNES A VIERNES Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS SANITARIOS Y EN LA COORDINACIÓN DE PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS SANITARIOS EN CANCÚN Q. R.
Domicilio: AV. HÉROES DE CHAPULTEPEC NO. 267 ESQ. MORELOS COL. CENTRO. CD. CHETUMAL, QUINTANA ROO Y EN CANCUN EN LA CALLE 11 LOTE 10 MZA 20 REGION 63.
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
01 983 83 5 19 48 EXT. 65154 01 983 83 5 19 49 Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: NO APLICA 60 DIAS HABILES Criterios de resolución: FORMATO DEBIDAMENTE REQUISITADO; DOCUMENTOS ANEXOS COMPLETOS Y PAGO DE DERECHOS.
Observaciones:
Datos Generales
SERVICIOS ESTATALES DE SALUD Clasificación: Trámite Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Trámite: Modalidad: (COFEPRIS-05-019) AVISO DE MODIFICACIÓN AL AVISO DE FUNCIONAMIENTO O BAJA DE ESTABLECIMIENTOS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
VENTANILLA Objetivo del Trámite: CONTAR CON LOS DATOS ACTUALIZADOS EN EL AVISO DE FUNCIONAMIENTO DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS, GARANTIZANDO EL SERVICIO EN MATERIA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS QUE SE OTORGA A LA POBLACIÓN, DEBIENDO CONTAR CON SU INFRAESTRUCTURA, EQUIPAMIENTO Y RECURSOS HUMANOS ACORDES AL TIPO DE SERVICIOS A PROPORCIONAR. ESTANDO SUJETOS AL CONTROL Y VIGILANCIA SANITARIA POR LA AUTORIDAD COMPETENTE.
Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA): DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS SANITARIOS 03 - 14 Resolución de respuesta: AFIRMATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: ORIGINAL Y COPIA SIMPLE DEL FORMATO AVISO DE FUNCIONAMIENTO, DE RESPONSABLE SANITARIO Y DE
MODIFICACIÓN O BAJA, DEBIDAMENTE REQUISITADO.
PARA CAMBIO DE REPRESENTANTE LEGAL:
ORIGINAL Y COPIA SIMPLE DE PODER NOTARIAL DE LOS REPRESENTANTES LEGALES, O BIEN, COPIA CERTIFICADA Y
COPIA SIMPLE DEL PODER NOTARIAL DE LOS REPRESENTANTES LEGALES.
PARA CAMBIO DE PERSONA AUTORIZADA:
COPIA DE IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA DE LA PERSONA AUTORIZADA (DE PREFERENCIA CREDENCIAL
DE ELECTOR, PASAPORTE O CARTILLA).Referencia electrónica que complementa los requisitos Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: NO APLICA NO APLICA
Frecuencia del Trámite: Horario de Atención: PERMANENTE 8:00 A 14:30 HRS- DE LUNES A VIERNES Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS SANITARIOS Y EN LA COORDINACIÓN DE PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS SANITARIOS EN CANCÚN Q. R.
Domicilio: AV. HÉROES DE CHAPULTEPEC NO. 267 ESQ. MORELOS COL. CENTRO. CD. CHETUMAL, QUINTANA ROO Y EN CANCUN EN LA CALLE 11 LOTE 10 MZA 20 REGION 63
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
01 983 83 5 19 48 EXT. 65154 01 983 83 5 19 49 Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: NO APLICA EL TRÁMITE ES UN AVISO, POR LO QUE NO REQUIERE RESPUESTA. Criterios de resolución: LOS AVISOS DEBERÁN PRESENTARSE EN SU RESPECTIVO FORMATO DEBIDAMENTE REQUISITADO Y ANEXANDO LA DOCUMENTACIÓN CORRESPONDIENTE
Observaciones: ESTE FORMATO COFEPRIS-05-019 APLICA PARA MODIFICACION, ACTUALIZACION DE DATOS, SUSPENSION Y REINICIO DE ACTIVIDADES.
ESTE TRÁMITE SE PRESENTARÁ CUANTAS VECES SE REQUIERA PARA MANTENER ACTUALIZADA LA INFORMACIÓN NOTIFICADA A LA SECRETARÍA DE SALUD. EL AVISO NO PODRÁ SER MODIFICADO POR PERSONAS DIFERENTES AL PROPIETARIO O REPRESENTANTE LEGAL.
Datos Generales
SERVICIOS ESTATALES DE SALUD Clasificación: Trámite Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Trámite: Modalidad: (COFEPRIS-050-030) *ACTUALIZACIÓN O CAMBIO DE REPRESENTANTE LEGAL* AVISO DE ACTUALIZACIÓN DE DATOS DEL ESTABLECIMIENTO QUE OPERA CON LICENCIA SANITARIA PARA SERVICIOS URBANOS DE FUMIGACIÓN, DESINFECCIÓN Y CONTROL DE PLAGAS, ESTABLECIMIENTOS QUE FABRICA O FORMULA, MEZCLA O ENVASA PLAGUICIDAS Y/O NUTRIENTES VEGETALES O ESTABLECIMIENTO QUE FABRICAN SUSTANCIAS TOXICAS Y PELIGROSAS
VENTANILLA Objetivo del Trámite: LA AUTORIDAD SANITARIA DEBE CONTAR CON LA INFORMACIÓN CUANDO CESAN LAS OPERACIONES DE DICHA EMPRESA Y DESTINO FINAL DE LOS PRODUCTOS TÓXICOS O PELIGROSOS PARA LA SALUD , ASÍ COMO EL SEGUIMIENTO A LA SALUD DE LOS TRABAJADORES OCUPACIONALMENTE EXPUESTO DESPUÉS DE SU CESE DE TRABAJO.
Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA): DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS SANITARIOS 28 - 14 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: ACTUALIZACIÓN O CAMBIO DE REPRESENTANTE LEGAL
» EN CASO DE PERSONAS MORALES:
ORIGINAL Y COPIA PARA COTEJO DEL ACTA CONSTITUTIVA O PODER NOTARIAL QUE ACREDITE AL REPRESENTANTE LEGAL.
COPIA DE IDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL REPRESENTANTE LEGAL (CREDENCIAL DEL INSTITUTO FEDERAL
ELECTORAL (IFE) O PASAPORTE VIGENTE O CARTILLA O LICENCIA DE MANEJO).
» EN CASO DE PERSONAS FÍSICAS:
COPIA DE IDENTIFICACIÓN OFICIAL DEL REPRESENTANTE LEGAL (CREDENCIAL DEL INSTITUTO FEDERAL
ELECTORAL (IFE) O PASAPORTE VIGENTE O CARTILLA O LICENCIA DE MANEJO).
ACTUALIZACIÓN O CAMBIO DE PERSONAS AUTORIZADAS
» COPIA DE IDENTIFICACIÓN OFICIAL DE LAS PERSONAS AUTORIZADAS (CREDENCIAL DEL INSTITUTO FEDERAL
ELECTORAL (IFE) O PASAPORTE VIGENTE O CARTILLA O LICENCIA DE MANEJO).
OTRAS ACTUALIZACIONES (DOMICILIO FISCAL, TELÉFONO, FAX, CORREO ELECTRÓNICO)
» NO SE REQUIERE DOCUMENTACIÓN ANEXA.Referencia electrónica que complementa los requisitos Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: NO APLICA NO APLICA
Frecuencia del Trámite: Horario de Atención: PERMANENTE 8:00 A 14:30 HRS- DE LUNES A VIERNES Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS SANITARIOS Y EN LA COORDINACIÓN DE PROTECCIÓN CONTRA RIESGOS SANITARIOS ZONA SUR, NORTE Y CENTRO.
Domicilio: VENTANILLA CIS AV. HÉROES DE CHAPULTEPEC NO. 267 ESQ. MORELOS COL. CENTRO. CD. CHETUMAL, EN CANCUN CALLE 11 LOTE 10 MZA 20 REGION 63, EN SOLIDARIDAD AV. JUAREZ CON 15 AV. SUR, COL.CENTRO PLAYA DEL CARMEN, EN COZUMEL AV.11 CON 20 SUR, CP.77600 Y FELIPE CARRILLO PUERTO AV. BENITO JUAREZ ESQ. CON CALLE 51, COL. JUAN BAUTISTA VEGA EN QUINTANA ROO.
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
CHETUMAL 01 983 83 5 19 28, CANCUN 998 8841892, SOLIDARIDAD 984 80 33315, COZUMEL 6575640628 , FELIPE CARRILLO PTO. 983 13 54777 NO APLICA Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: NO APLICA EL TRÁMITE ES UN AVISO, POR LO QUE NO REQUIERE RESPUESTA. Criterios de resolución: NO APLICA
Observaciones: ESTE FORMATO DE AVISO APLICA PARA ACTUALIZACIÓN O CAMBIO DE REPRESENTANTE LEGAL.
Datos Generales
SERVICIOS ESTATALES DE SALUD Clasificación: Servicio Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio: Modalidad: *EXPEDICIÓN O REPOSICIÓN DE TARJETA DE SALUD PARA MANEJADORES DE ALIMENTOS Y/O BEBIDAS.
VENTANILLA Objetivo del Servicio: ESTABLECER UN CONTROL PARA LA PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES TRANSMISIBLES MEDIANTE LA EXPEDICIÓN DE TARJETAS DE SALUD Y CONTRIBUIR EN LA DISMINUCIÓN DE RIESGOS EPIDEMIOLÓGICOS.
Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA): DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN 01 - 20 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: PAGO DEL SERVICIO.
IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA.
AYUNO DE 4 HORASReferencia electrónica que complementa los requisitos Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: VER OBSERVACIONES MODULOS DE TARJETAS DE SALUD CORRESPONDIENTE
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención: RENOVACIÓN CADA 6 MESES 7:00 A.M A 12:00 A.M. Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: MÓDULOS DE TARJETAS DE SALUD Y CONTROL VENÉREO CORRESPONDIENTE
Domicilio: MÓDULOS DE TARJETAS DE SALUD Y CONTROL VENÉREO DEPENDIENDO DEL MUNICIPIO.
MÓDULO DE TARJETAS DE SALUD Y CV EN SOLIDARIDAD: AV. JUÁREZ. ESQUINA CALLE 15 COL. CENTRO.
MÓDULO DE TARJETAS DE SALUD Y CV EN BENITO JUÁREZ: CALLE 18 SM. 70 MZA. 9 LOTE. 61 / LOPEZ PORTILLO Y RUTA 4
MÓDULO DE TARJETAS DE SALUD Y CV EN TULUM: CALLE TUNKUL MZ.58, LT. 9 Y 10, LOC. 2A, / CHIKIL Y BETA NORTE, COL. MAYA PAX
MÓDULO DE TARJETAS DE SALUD Y CV EN O.P.B: CALLE 5 DE MAYO #74 ENTRE AV. ÁLVARO OBREGÓN Y ZARAGOZA
MÓDULO DE TARJETAS DE SALUD Y CV EN COZUMEL: INT. HOSPITAL GENERAL, CALLE 11 ENTRE AV. 20 Y 13
MÓDULO DE TARJETAS DE SALUD Y CV EN ISLA MUJERES: INT. HOSPITAL INTEGRAL
MÓDULO DE TARJETAS DE SALUD Y CV EN FELIPE CARRILLO PUERTO: AV. JUÁREZ X CALLE 53 Y 51. COL. JUAN BAUTISTA VEGA
MÓDULO DE TARJETAS DE SALUD Y CV EN BACALAR: HOSPITAL INTEGRAL, CALLE 3 ENTRE 22 Y 24 COL.CENTRO.
MÓDULO DE TARJETAS DE SALUD Y CV EN LÁZARO CÁRDENAS: AV. ROJO GOMEZ S/N INT. HOSPITAL GENERAL.
MÓDULO DE TARJETAS DE SALUD Y CV EN JOSÉ MA. MORELOS: AV. MORELOS ESQ. NOH BEC, COL. CENTRO, INT. HOSPITAL GENERAL
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
MÓDULO DE TS Y CV SOLIDARIDAD (984)8035615 MÓDULO DE TS Y CV BENITO JUÁREZ (998)8845192 MÓDULO DE TS Y CV TULUM S/N MÓDULO DE TS Y CV O.P.B. (983)2853595 MÓDULO DE TS Y CV COZUMEL (987)8720525 MÓDULO DE TS Y CV ISLA MUJERES (987)8770117 MÓDULO DE TS Y CV F.C.P. (983)1144191 MÓDULO DE TS Y CV BACALAR (983)8342756 MÓDULO DE TS Y CV LÁZARO CÁRDENAS (984)8750160 MÓDULO DE TS Y CV J.M.M. (997)9780184 Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: CADA 6 MESES MISMO DÍA Criterios de resolución: ENTREGA DEL DOCUMENTO CORRESPONDIENTE CON BASE A LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL LABORATORIO DEL MÓDULO DE ATENCIÓN.
Observaciones: COSTOS:
ZONA 1: OTHÓN P. BLANCO Y BACALAR. $224.00
ZONA 2: FELIPE C. PUERTO, $191.00, JOSÉ MARÍA MORELOS Y LÁZARO CÁRDENAS. $237.00
ZONA 3: BENITO JUÁREZ, SOLIDARIDAD, ISLA MUJERES , COZUMEL Y TULUM. $269.00
CON BASE EN LA LEY DE HACIENDA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO. PUBLICADO EL 18 DE DICIEMBRE DEL 2019.
TABULADOR DE INGRESOS PROPIOS CAPTADOS A TRAVÉS DE APORTACIONES POR SERVICIO Y OTROS INGRESOS DE LOS SERVICIOS ESTATALES DE SALUD FRACCIÓN XII. PUBLICADO EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN EL 31 DE DICIEMBRE DEL 2019.
Datos Generales
SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO Clasificación: Trámite Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Trámite: Modalidad: ALTA EN EL PADRÓN VEHICULAR PARA VEHICULOS NUEVOS
VENTANILLA Objetivo del Trámite: REALIZAR EL ALTA DE LOS PROPIETARIOS DE VEHICULOS AUTOMOTORES NUEVOS PARA INTEGRARLOS POR PRIMERA VEZ AL PADRON VEHICULAR Y MANTENERLO ACTUALIZADO.
Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA): DIRECCIONES DE RECAUDACIÓN DEL SERVICIO ADMON TRIBUTARIA DEL EDO QROO 08 - 15 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: ORIGINAL Y UNA COPIA SIMPLE DE LOS SIGUIENTES DOCUMENTOS: 1.- FACTURA ORIGINAL (EN CASO DE ESTAR EL VEHÍCULO ACREDITADO DEBERÁ PRESENTAR LA FACTURA NO NEGOCIABLE Y CARTA FACTURA VIGENTE); 2- IDENTIFICACIÓN OFICIAL (CREDENCIAL PARA VOTAR CON FOTOGRAFÍA, CARTILLA MILITAR, PASAPORTE, LICENCIA DE CONDUCIR, CÉDULA PROFESIONAL O CREDENCIAL OFICIAL EXPEDIDA POR LA AUTORIDAD 3.- COMPROBANTE DE DOMICILIO (RECIBO DE LUZ O AGUA VIGENTE NO MAYOR A 60 DÍAS); 4.- VEHÍCULO PARA LA VERIFICACIÓN CORRESPONDIENTE (INDISPENSABLE). Referencia electrónica que complementa los requisitos Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: 0.50 UMA DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN EL MUNICIPIO CORRESPONDIENTE Y BANCOS
Frecuencia del Trámite: Horario de Atención: TODO EL AÑO 8:30 A 16:00 HRS. Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN
Domicilio: CALLE MAHATMA GHANDI NUM. 250 ENTRE INDEPENDENCIA Y FRANCISCO I. MADERO
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
(983)12 93393 Y 83 27628 983 83 27628 Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: POR ÚNICA VEZ INMEDIATO Criterios de resolución: AL DARSE DE ALTA DEBERÁ TRAMITAR TAMBIÉN LA EXPEDICIÓN DE LA TARJETA DE CIRCULACIÓN Y LAS PLACAS, LAS CUALES TENDRÁN UN COSTO DE ACUERDO A LA NORMATIVIDAD VIGENTE.
EL CONTRIBUYENTE CUMPLA CON LOS REQUISITOS Y PAGO CORRESPONDIENTE.
EN CASO DE NO SER EL PROPIETARIO O REPRESENTANTE LEGAL, PRESENTAR CARTA PODER CON COPIA DE LAS IDENTIFICACIONES DE LOS QUE EN ELLA INTERVIENEN.
Observaciones: DOMICILIO Y NÚMERO TELEFÓNICO:
- DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN OTHÓN P. BLANCO: ANDADOR HEROES NO. 193 ENTRE CALLE CARMEN OCHOA DE MERINO Y 22 DE ENERO, COLONIA CENTRO, TELÉFONOS: (983) 83 23446 Y (983) 83 39223.
-MODULO DE TENENCIA Y CONTROL VEHICULAR: MAHATMA GANDHY NO. 250 ENTRE INDEPENDENCIA Y FRANCISCO I. MADERO, TELEFONOS: (983) 83 27628 Y (983) 12 93393.
-REGISTRO PÚBLICO VEHICULAR: AV. INSURGENTES NO. 380, ENTRE ANDRES QUINTANA ROO Y VENECIA, COLONIA 20 DE NOVIEMBRE, TELEFONO: (983) 28 53698.
- DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN JOSÉ MARÍA MORELOS: CALLE CHILAM BALAM NO.57 ENTRE COBA Y CECILIO CHI, COL. CENTRO C.P. 77890, TELÉFONO: (997)97 80213.
- DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN FELIPE CARRILLO PUERTO: CALLE 61 NO. 772 ENTRE CALLE 66 Y 68, COL. CENTRO C.P. 77200, TELÉFONO: (983)83 40154.
- DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN TULUM: CALLE OOK-KOT, SM 1, MZA. 130, REG. 3, LT.2, LOCALES 7 Y 8, INTERIOR PLAZA ANDADOR, COLONIA MAYA PAX, C.P. 77780, TELEFONO: (984) 87 12998.
-DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN SOLIDARIDAD: CALLE 1RA. ESQ. 15 AV, NO. 604, COL. CENTRO C.P. 77710, TELÉFONO: (984)80 31341.
MÓDULO DE EMPLACAMIENTO EN EL MUNICIPIO DE SOLIDARIDAD: CALLE 80 ESQUINA AV. CONSTITUYENTES, COLONIA EJIDO, TELÉFONO (984) 20 62049.
- DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN COZUMEL: AV. RAFAEL E. MELGAR ENTRE 13 Y 15 SUR, PLANTA BAJA DEL PALACIO MUNICIPAL, COL. CENTRO C.P. 77600, TELÉFONO: (987) 87 20070.
- MÓDULO DE EMPLACAMIENTO EN EL MUNICIPIO DE COZUMEL: CALLE 80 AV SUR ENTRE AV. ITZANA Y CALLE 23 SUR BIS, COLONIA MARAVILLA.
- DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN BENITO JUÁREZ: AV. TULUM SMZ. 2 MZA.13 LT 22 Y 23 EDIFICIO GOB. DEL EDO. COL. CENTRO C.P. 77500, TELÉFONO: (998)88 71448.
- DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN ISLA MUJERES: AMPLIACIÓN LA GLORIA LTE. 11 MZNA 250 SMZNA 06 COL. LA GLORIA C.P.77400, TELÉFONOS: (998)87 70182 Y (998)87 71689.
MÓDULO DE LA ZONA CONTINENTAL DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES: AV. GASTÓN ALEGRE LÓPEZ, COLONIA RANCHO VIEJO, REFERENCIA VISUAL (SINDICATO DE TAXISTAS).
- DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN LÁZARO CÁRDENAS: AV. JAVIER ROJO GÓMEZ S/N ENTRE 5 DE FEBRERO Y LÁZARO CÁRDENAS, COL. CENTRO C.P.77300, (984)87 50062.
- DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN LÁZARO CÁRDENAS: AV. JAVIER ROJO GÓMEZ S/N ENTRE 5 DE FEBRERO Y LÁZARO CÁRDENAS, COL. CENTRO C.P.77300, (984)87 50062.
- DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN BACALAR: AV. 5 ENTRE CALLE 28 Y CALLE 30 S/N, COLONIA MARIO VILLANUEVA MADRID, (983)8342190.
- DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN PUERTO MORELOS: MULTIPLAZA PUERTO MORELOS, JM 307, SMZA 18, MZA 7, LTE 1, CARRETERA FEDERAL CANCUN-TULUM, LOCALES B107 Y B108.
Datos Generales
SECRETARÍA DE GOBIERNO. Clasificación: Trámite Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Trámite: Modalidad: ANOTACIÓN POR AUTORIDAD
VENTANILLA Objetivo del Trámite: REALIZAR UN ASIENTO REGISTRAL, AUTORIZADO POR UNA AUTORIDAD COMPETENTE, QUE NO TIENE CARÁCTER ESTABLE O DEFINITIVO, SINO QUE PRETENDE SÓLO ASEGURAR, PREVIÉNDOLO, EL RESULTADO POR AHORA INCIERTO DE UN DERECHO QUE, EN SU CASO, PUEDE LLEGAR A AFECTAR A ALGÚN BIEN O DERECHO INSCRITO.
Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA): DIRECCIÓN GENERAL DEL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL COMERCIO 06 - 18 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: - ORIGINAL Y 2 COPIAS CERTIFICADAS DEL OFICIO DE LA AUTORIDAD QUE LO SOLICITA.
- RECIBO DE PAGO DE DERECHOS DE INSCRIPCIÓN.
-RECIBO DE PAGO DE FOJAS.Referencia electrónica que complementa los requisitos Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: 65 UMA + .20 UMA POR HOJA DE ANÁLISIS. RECAUDADORA DE RENTAS EN EL MUNICIPIO CORRESPONDIENTE Y BANCOS
Frecuencia del Trámite: Horario de Atención: LUNES A VIERNES (DÍAS HÁBILES) DE 09:00 A 15:00 HRS (EN DÍAS HÁBILES). Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: OFICIALÍA DE PARTES DE LAS DELEGACIONES DE REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL COMERCIO.
Domicilio: VER OBSERVACIONES
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
VER OBSERVACIONES NO APLICA Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: INDEFINIDA 10 DÍAS HÁBILES Criterios de resolución:
Observaciones: - LOS BANCOS AUTORIZADOS APARECEN EN EL FORMATO DE PAGO
DOMICILIO Y NÚMERO TELEFÓNICO:
DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL COMERCIO: ANDADOR HEROES NO. 193 ENTRE CALLE CARMEN OCHOA DE MERINO Y 22 DE ENERO, COLONIA CENTRO, TEL: (983)83 28155 Y (983)83 30362.
DELEGACIÓN DEL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL COMERCIO EN SOLIDARIDAD: MZNA 96, REGIÓN 3, LOTE 7 DE LA 30 AVENIDA NORTE ESQ. CON 36 BIS NORTE EDIFICIO NYFER 3ER. PISO COL. ZAZIL-HA C.P. 77710, TEL: (984)80 32122.
DELEGACIÓN DEL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL COMERCIO EN COZUMEL: 30 AV. CON ESQ. CALLE 12 NORTE EDIFICIO PLAZA TURQUEZA, PLANTA ALTA, TEL: (987)87 27436.
DELEGACIÓN DEL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y EL COMERCIO EN BENITO JUÁREZ: AV. NICHUPTE ESQ. CON BONANPAK LOTE 04 Y 05 MZ 01 SMZ 08, EDIFICIO NO.03 MEZANINE, C.P. 77508 DEL CENTRO DE NECOCIOS PLAZA VIVENDI, TEL: (998)88 99582.
DOMICILIO Y NÚMERO TELEFÓNICO:
RECAUDADORA EN OTHÓN P. BLANCO: ANDADOR HEROES NO. 193 ENTRE CALLE CARMEN OCHOA DE MERINO Y 22 DE ENERO, COLONIA CENTRO, TELÉFONOS: (983)83 23446 Y (983)83 39223.
MODULO DE TENENCIA Y CONTROL VEHICULAR: AV. MAXUXAC, MZA. 676, LT. 6 ENTRE MAGISTERIAL Y CALLE NIZUC, COLONIA PROTERRITORIO, TELÉFONOS: (983) 83 27628 Y (983) 12 93393.
REGISTRO PÚBLICO VEHICULAR: AV. INSURGENTES NO. 380, ENTRE ANDRES QUINTANA ROO Y VENECIA, COLONIA 20 DE NOVIEMBRE, TELÉFONO: (983) 28 53698.
RECAUDADORA DE RENTAS EN JOSÉ MARÍA MORELOS: CALLE CHILAM BALAM NO.57 ENTRE COBA Y CECILIO CHI, COL. CENTRO C.P. 77890, TELÉFONO: (997)97 80213.
RECAUDADORA DE RENTAS EN FELIPE CARRILLO PUERTO: CALLE 61 NO. 772 ENTRE CALLE 66 Y 68, COL. CENTRO C.P. 77200, TELÉFONO: (983)83 40154.
RECAUDADORA DE RENTAS EN TULUM: CALLE OOK-KOT, SM 1, MZA. 130, REG. 3, LT.2, LOCALES 7 Y 8, INTERIOR PLAZA ANDADOR, COLONIA MAYA PAX, C.P. 77780, TELÉFONO: (984) 87 12998.
RECAUDADORA DE RENTAS EN SOLIDARIDAD: CALLE 1RA. ESQ. 15 AV, NO. 604, COL. CENTRO C.P. 77710, TELÉFONO: (984)80 31341. MÓDULO DE EMPLACAMIENTO EN EL MUNICIPIO DE SOLIDARIDAD: CALLE 80 ESQUINA AV. CONSTITUYENTES, COLONIA EJIDO, TELÉFONO (984) 20 62049.
RECAUDADORA DE RENTAS EN COZUMEL: AV. RAFAEL E. MELGAR ENTRE 13 Y 15 SUR, PLANTA BAJA DEL PALACIO MUNICIPAL, COL. CENTRO C.P. 77600, TELÉFONO: (987) 87 20070.
MÓDULO DE EMPLACAMIENTO EN EL MUNICIPIO DE COZUMEL: CALLE 80 AV SUR ENTRE AV. ITZANA Y CALLE 23 SUR BIS, COLONIA MARAVILLA. RECAUDADORA DE RENTAS EN BENITO JUÁREZ: AV. TULUM SMZ. 2 MZA.13 LT 22 Y 23 EDIFICIO GOB. DEL EDO. COL. CENTRO C.P. 77500, TELÉFONO: (998)88 71448.
RECAUDADORA DE RENTAS EN ISLA MUJERES: AMPLIACIÓN LA GLORIA LTE. 11 MZNA 250 SMZNA 06 COL. LA GLORIA C.P.77400, TELÉFONOS: (998)87 70182 Y (998)87 71689.
MÓDULO DE LA ZONA CONTINENTAL DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES: AV. GASTÓN ALEGRE LÓPEZ, COLONIA RANCHO VIEJO, REFERENCIA VISUAL (SINDICATO DE TAXISTAS).
RECAUDADORA DE RENTAS EN LÁZARO CÁRDENAS: AV. JAVIER ROJO GÓMEZ S/N ENTRE 5 DE FEBRERO Y LÁZARO CÁRDENAS, COL. CENTRO C.P.77300, (984)87 50062.
Datos Generales
SECRETARÍA DE ECOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE Clasificación: Trámite Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Trámite: Modalidad: ANÁLISIS Y RESOLUCIÓN DE LA MODIFICACIÓN DEL ESTUDIO DE RIESGO AMBIENTAL Y PROGRAMA PARA LA PREVENCIÓN DE ACCIDENTES AMBIENTALES
VENTANILLA Objetivo del Trámite: REALIZAR EL ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LA MODIFICACIÓN DEL ESTUDIO DE RIESGO AMBIENTAL, Y DE LAS NUEVAS ACCIONES PROYECTADAS PARA EL DESARROLLO DE UNA OBRA O ACTIVIDAD, LOS RIESGOS QUE ÉSTAS REPRESENTAN PARA EL EQUILIBRIO ECOLÓGICO, LA SEGURIDAD DE LAS PERSONAS O EL AMBIENTE, ASÍ COMO LAS MEDIDAS TÉCNICAS PREVENTIVAS, CORRECTIVAS O DE SEGURIDAD TENDENTES A MITIGAR, MINIMIZAR O CONTROLAR LOS EFECTOS ADVERSOS AL EQUILIBRIO ECOLÓGICO EN CASO DE UN POSIBLE ACCIDENTE, DURANTE LA EJECUCIÓN U OPERACIÓN DE LA OBRA O ACTIVIDAD DE QUE SE TRATE, EN APEGO AL "LISTADO DE ACTIVIDADES RIESGOSAS PARA EL ESTADO DE QUINTANA ROO".
Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA): DESPACHO DE LA SECRETARIA DE ECOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE 11 - 19 Resolución de respuesta: AFIRMATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: 1.-ESCRITO DE SOLICITUD DIRIGIDO AL TITULAR DE LA SECRETARÍA 2.- INFORMACIÓN DETALLADA CORRESPONDIENTE A LA DESCRIPCIÓN DE LA MODIFICACIÓN Y LA FORMA DE CUMPLIMIENTO CON LA NORMATIVIDAD AMBIENTAL. 3.- COMPROBANTE DE PAGO DE DERECHOS Requisitos Persona Moral 1.- ESCRITO DE SOLICITUD DIRIGIDO AL TITULAR DE LA SECRETARÍA 2.- INFORMACIÓN DETALLADA CORRESPONDIENTE A LA DESCRIPCIÓN DE LA MODIFICACIÓN Y LA FORMA DE CUMPLIMIENTO CON LA NORMATIVIDAD AMBIENTAL. 3.-ACREDITACIÓN DE LA PERSONALIDAD JURÍDICA DEL REPRESENTANTE LEGAL (EN CASO DE QUE HAYA CAMBIADO) Y COPIA DE LA IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE 4.-COMPROBANTE DE PAGO DE DERECHOS Referencia electrónica que complementa los requisitos Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: 100 U.M.A. RECAUDADORA DE RENTAS
Frecuencia del Trámite: Horario de Atención: LUNES A VIERNES DÍAS HÁBILES 09:00 A 17:00 HORAS Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: SECRETARIA DE ECOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE
Domicilio: AV. EFRAÍN AGUILAR NO. 418 ENTRE DIMAS SANSORES Y RETORNO 3, COL. CAMPESTRE, CD. CHETUMAL, QUINTANA ROO. Y CALLE ROGELIO CASTORENA, SM. 337, MZA. 1, LOTE 1-19, KM. 8 DE LA AVENIDA HUAYACAN, CD. CANCÚN, QUINTANA ROO
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
(983) 1292101, 1292187 EXT. 216 Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: NO APLICA 3 MESES MÁXIMO Criterios de resolución: E CONSIDERAN LAS CONDICIONES DE LA MODIFICACIÓN DEL PROYECTO AUTORIZADO, SE VERIFICA QUE LOS VOLÚMENES SE ENCUENTREN DENTRO DE LA COMPETENCIA ESTATAL DE CONFORMIDAD CON EL ACUERDO QUE CONTIENE EL LISTADO DE ACTIVIDADES RIESGOSAS PARA EL ESTADO DE QUINTANA ROO.
Observaciones: A) DE PREFERENCIA ANEXAR COPIA DE LA RESOLUCIÓN EMITIDA, ORIGINALMENTE.
B) EN EL ESTUDIO DE RIESGO AMBIENTAL DEBERÁ ESTAR ACOMPAÑADO DEL PROGRAMA DE PREVENCIÓN DE ACCIDENTES AMBIENTALES.
C) DE PREFERENCIA PRESENTAR LOS COMPROBANTES DEL CUMPLIMIENTO DE CONDICIONANTES QUE SE DERIVAN DE LA APROBACIÓN DEL ESTUDIO DE RIESGO AMBIENTAL Y PROGRAMA PARA LA PREVENCIÓN DE ACCIDENTES AMBIENTALES, LO ANTERIOR ES CON LA FINALIDAD DE DETERMINAR SI EL PROYECTO CUENTA CON SU AUTORIZACIÓN VIGENTE EN MATERIA DE RIESGO AMBIENTAL
Datos Generales
SECRETARÍA DE GOBIERNO. Clasificación: Servicio Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio: Modalidad: APOSTILLADO DE DOCUMENTOS
VENTANILLA Objetivo del Servicio: CERTIFICAR EL NOMBRE, CARGO Y FIRMA EN UN DOCUMENTO DE ORIGEN ESTATAL EXPEDIDO POR ALGÚN SERVIDOR PÚBLICO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO EN USO DE SUS FACULTADES, CON EL FIN DE QUE DICHO DOCUMENTO PUEDA SURTIR EFECTOS JURÍDICOS EN EL EXTRANJERO.
Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA): SUBSECRETARÍA DE ASUNTOS JURÍDICOS 03 - 07 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: - LLENAR CON PUÑO Y LETRA UN FORMATO DE SOLICITUD
- DOCUMENTO ORIGINAL QUE SE PRETENDE APOSTILLAR
- RECIBO DE PAGO DEL DERECHO CORRESPONDIENTE ANTE LA RECAUDADORA DE RENTAS DE LA SECRETARIA DE FINANZAS Y PLANEACIÓN ESTATAL.Referencia electrónica que complementa los requisitos https://shacienda.qroo.gob.mx/tributanet/ Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: 4.00 UMA BANCOS, PAGO EN LINEA OXXO Y/O CAJA RECAUDADORA DE RENTAS DE LA DIRECCIÓN DE INGRESOS DE LA SECRETARIA DE FINANZAS Y PLANEACIÓN DEL ESTADO.
Frecuencia del Servicio: Horario de Atención: LUNES A VIERNES (DÍAS HÁBILES) 9:00 A 15:00 HORAS Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: SUBSECRETARÍA DE ASUNTOS JURÍDICOS DE LA SECRETARÍA DE GOBIERNO
Domicilio: AV 22 DE ENERO # 001, COLONIA CENTRO. CP. 77000 (ANEXO PALACIO DE GOBIERNO)
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
01 983 83 50500 EXT 41101 Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: SIN TEMPORALIDAD HASTA 3 DÍAS HÁBILES Criterios de resolución: QUE EL DOCUMENTO ORIGINAL QUE SE PRETENDE APOSTILLAR TENGA FIRMA AUTÓGRAFA DEL SERVIDOR PUBLICO QUE LO EMITE.
QUE EL DOCUMENTO ORIGINAL QUE SE PRETENDE APOSTILLAR NO PRESENTE ALTERACIONES, RASPADURAS O ENMENDADURAS.
LA BASE PARA APOSTILLAR UN DOCUMENTO, SON LOS LINEAMIENTOS GENERALES DEL PROCEDIMIENTO DE APOSTILLA DE DOCUMENTOS Y LEGALIZACIÓN DE FIRMAS.
EL SERVICIO DE APOSTILLA DE DOCUMENTOS SE HACE CON LOS PAÍSES QUE SE ENCUENTRAN INCLUIDOS EN EL CONVENIO DE LA HAYA.
LOS DOCUMENTOS QUE SE APOSTILLAN SON LOS QUE PERTENECEN A LA ENTIDAD FEDERATIVA.
Observaciones: EL SERVICIO DE APOSTILLADO DE DOCUMENTOS, SE OTORGA SIEMPRE QUE SE RELACIONE CON PAÍSES QUE HAYAN ADOPTADO LA CONVENCIÓN POR LA QUE SE SUPRIME EL REQUISITO DE LEGALIZACIÓN DE LOS DOCUMENTOS PÚBLICOS EXTRANJEROS (CONVENCIÓN DE LA HAYA).
EL FORMULARIO DE PAGO DEL PRODUCTO CORRESPONDIENTE, SE GENERA EN TRIBUTANET (HTTPS://SHACIENDA.QROO.GOB.MX/TRIBUTANET/), ELIGIENDO DEL CATALOGO EL SERVICIO DE INTERÈS.
EL FORMATO DE SOLICITUD DE APOSTILLADO SE REQUIERE ÙNICAMENTE, PARA ACLARACIONES POSTERIORES Y EN LA CONFIRMACIÓN DEL SERVICIO SOLICITADO.
Datos Generales
SECRETARIA DEL TRABAJO Y PREVISION SOCIAL Clasificación: Trámite Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Trámite: Modalidad: AUTORIZACIÓN DE TRABAJO A MENORES
VENTANILLA Objetivo del Trámite: OTORGAR MEDIANTE ESCRITO LA AUTORIZACIÓN PARA TRABAJAR A AQUELLAS PERSONAS MAYORES DE QUINCE AÑOS Y MENORES DE DIECISÉIS QUIENES DEBERÁN CONTAR CON AUTORIZACIÓN DE SUS PADRES O TUTORES Y A FALTA DE ELLOS, DEL SINDICATO QUE PERTENEZCAN, DE LA JUNTA DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE, DEL INSPECTOR DEL TRABAJO O DE LA AUTORIDAD POLÍTICA; Y AQUELLAS PERSONAS MAYORES DE QUINCE AÑOS PERO MENORES DE DIECIOCHO AÑOS QUE NO HAYAN CONCLUIDO LA EDUCACIÓN BÁSICA PODRÁN SOLICITAR ANTE LA JUNTA DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE LA AUTORIZACIÓN, ADJUNTANDO LOS DOCUMENTOS CORRESPONDIENTES QUE ESTABLEZCAN LA COMPATIBILIDAD ENTRE LOS ESTUDIOS Y EL TRABAJO.
Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA): JUNTAS ESPECIALES DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE Y DIRECCIÓN DEL TRABAJO 23 - 03 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: 1 FOTOCOPIA DEL ACTA DE NACIMIENTO;
1 FOTOCOPIA DE CONSTANCIA DE ESTUDIOS;
1 FOTOCOPIA DE CERTIFICADO MÉDICO;
2 FOTOGRAFÍAS TAMAÑO INFANTIL;
NOMBRE DE LA EMPRESA DONDE VA A TRABAJAR EL MENOR;
NOMBRE DEL REPRESENTANTE DE LA EMPRESA;
DOMICILIO DE LA EMPRESA;
COMPARECENCIA DE LOS PADRES O ACREDITAR LA FALTA DE LOS PADRES O TUTORES.
FOTOCOPIA DE LA CREDENCIAL DE ELECTOR DEL PADRE, MADRE O TUTOR. Referencia electrónica que complementa los requisitos Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: GRATUITO NO APLICA
Frecuencia del Trámite: Horario de Atención: DIARIO DE LUNES A VIERNES DÍAS HÁBILES DE 09:00 A 13:00 HRS. Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: VER OBSERVACIONES
Domicilio: VER OBSERVACIONES
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
VER OBSERVACIONES VER OBSERVACIONES Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: EL PERMISO SERÁ VIGENTE DURANTE EL TIEMPO EN EL QUE EL TRABAJADOR PRESTE SUS SERVICIOS AL PATRÓN AL QUE SE HUBIESE DIRIGIDO DICHO PERMISO Y/O BIEN, AL CUMPLIR EL MENOR CON LA EDAD DE DIECISÉIS AÑOS. 3 DÍAS HÁBILES Criterios de resolución: EL PLAZO DE RESPUESTA SE CONTARÁ DE ACUERDO CON EL ARTÍCULO 735 DE LA LEY FEDERAL DE TRABAJO QUE A LA LETRA DICE: CUANDO LA REALIZACIÓN O PRACTICA DE ALGÚN ACTO PROCESAL O EL EJERCICIO DE UN DERECHO, NO TENGAN FIJADO UN TÉRMINO, ÉSTE SERÁ EL DE TRES DÍAS HÁBILES.
SOLO SE OTORGARA EL PERMISO SI SE CUMPLEN CON TODOS LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS.
SE EXPEDIRÁ EL PERMISO A QUIENES COMPRUEBEN CON ACTA DE NACIMIENTO CUMPLIR CON LA EDAD ESTABLECIDA EN LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO.
LAS FOTOGRAFÍAS SERVIRÁN PARA IDENTIFICAR AL MENOR PORTADOR DE DICHA CONSTANCIA.
Observaciones: SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL DEL ESTADO, OFICINAS DE LA DIRECCIÓN DEL TRABAJO, AVENIDA EFRAÍN AGUILAR #467 ENTRE ARMADA DE MÉXICO Y 7 DE ENERO, COLONIA CAMPESTRE, DE LA CIUDAD DE CHETUMAL, QUINTANA ROO. TEL.: 83 2 70 72.
JUNTAS ESPECIALES DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE DEL ESTADO DE Q, ROO.
CANCÚN: PLAZA COMERCIAL THE VILLAGE AV. KABAH, SM-14-A MZA. 4, LOTES 2 Y3 LOCALES DEL B-201 AL B-214 PLANTA ALTA.TEL: (01 99 82 87 16), ( 01 99 82 87 15) Y (01 99 82 87 14).
COZUMEL: 10 AV. CON CALLE 2 NORTE, ESQUINA PLAZA GARZA BLANCA (ALTOS) COL. CENTRO C.P. 77600 TEL. (01 987 86 9 17 62).
PLAYA DEL CARMEN: AV. 30 ENTRE 36 Y 36 BIS, LOTES 6, 7 Y 8, MANZANA 96 COL. CENTRO TEL: (01 984 80 3 18 33).
Datos Generales
SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA Clasificación: Trámite Homoclave: "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Trámite: Modalidad: AUTORIZACIÓN O REVALIDACIÓN PARA PRESTAR SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA EN EL ESTADO DE QUINTANA ROO PARA: A) PERSONAS MORALES, B) PERSONAS FÍSICAS Y C) ORGANISMOS DE SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA
VENTANILLA Objetivo del Trámite: NORMAR LA FUNCIÓN DE LA SEGURIDAD PRIVADA PARA SALVAGUARDAR LA INTEGRIDAD, LOS DERECHOS Y EL PATRIMONIO DE LAS PERSONAS QUE LA CONTRATREN, Y COADYUVAR EN CONSECUENCIA CON EL ORDEN Y LA PAZ PÚBLICA.
Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA): DIRECCIÓN DE REGISTRO Y SUPERVISIÓN A EMPRESAS Y SERV. DE SEG. PRIVADA 02 - 19 Resolución de respuesta: NEGATIVA FICTA Requisitos y referencia de consulta
Persona Física: 1 Copia certificada del Acta de nacimiento, acompañada de identificación oficial con fotografía del prestador del servicio.
2 Cédula de R.F.C. expedida por la S.H.C.P. con actividad económica.
3 Clave Única de Registro de Población
4 Copia certificada del Permiso de uso de suelo vigente o, en su caso, del documento que acredite que se encuentra en trámite, acompañado de protesto que manifieste el compromiso de presentarlo dentro de los dos meses siguientes a la entrega de la autorización de la S.S.P.
5 Licencia de Funcionamiento Estatal vigente o, en su caso, documento que acredite que se encuentra en trámite, acompañado de protesto que manifieste el compromiso de presentarla dentro de los dos meses siguientes a la entrega de la autorización de la S.S.P.
6 Curriculum del supervisor, elaborado en hoja membretada de la empresa, en el que acredite tener conocimientos en manejo de armas y tácticas policiales, acompañado de las constancias que lo avalen.
7 Relación del personal directivo, administrativo y operativo que contenga nombre completo, dirección actualizada y R.F.C. (FORMATO DRSESSP-1) digital e impreso, firmada por el Representante Legal.
8 En caso de que se cuente con personal operativo:
a) Exámenes toxicológicos realizados al personal operativo con 6 meses máximo de antelación, de un mínimo de tres reactivos.
b) Certificado de escolaridad de elementos operativos (mínimo nivel secundaria)
c) Solicitud y respuesta de la búsqueda del personal operativo en plataforma México, (FORMATO DOP-1).
O, protesto que manifieste no contar con personal operativo por estar en proceso de la autorización de la prestación del servicio.
9 En su caso, relación de los contratos celebrados para la prestación del servicio, elaborado en el formato DRSESSP-2, establecido por la SSP, o protesto que manifieste que no se encuentra prestando servicios de seguridad privada por el momento.
10 Copia certificada de las facturas que amparen la propiedad de los equipos de radiocomunicación o del contrato respectivo con alguna prestadora del servicio, que contenga las autorizaciones y especificaciones correspondientes; o, protesto que manifieste que no utilizará radios en la prestación del servicio de seguridad privada.
11 Copia certificada del comprobante del domicilio principal en el Estado y, en su caso, de las sucursales y, (los) documento(s) legal(es) que acredite(n) la propiedad del (los) inmueble(s); o, de contrato(s) de arrendamiento debidamente notariado(s) o con ratificación de firmas ante un juez
12 En caso de la modalidad de armas de fuego: Copia certificada de la Licencia Colectiva Particular otorgada por la SEDENA, con sus anexos; y, en caso de contar con elementos, copia simple de la Cartilla del S.M.N. de éstos; o, protesto que manifieste no contar con armas de fuego en la prestación del servicio.
13 Modelo del contrato de prestación de servicio que utilice o pretenda utilizar para el desempeño de sus actividades, debidamente registrado ante la Procuraduría Federal del Consumidor.
14 Ejemplar del Reglamento interno o manuales de la empresa, con organigrama (en hoja membretada)
15 Inventario de los bienes que se utilizan en la prestación del servicio, elaborado en el formato DRSESSP-3; y, Formato de Equipamiento Liberado de la Comisión Nacional de Seguridad. Ambos en formato digital e impreso, con logo y sello de la empresa, y, firmados por el representante legal.
16 Escrito en hoja membretada, que especifique los medios de comunicación con que cuente la empresa para la prestación del servicio (correos electrónicos y números telefónicos locales, celulares).
17 Modelo de la credencial de identificación con que contará su personal operativo, que contenga los datos referidos en el formato establecido por la SSP.
18 Fotografía a color de la fachada de la oficina de la empresa en el Estado y, en su caso, de las sucursales dentro del Estado, con rotulación fija (no lonas) que contenga: Logo, nombre de la razón social y/o comercial de la empresa, números telefónicos fijos, días y horarios de atención al público; y, de los interiores de la(s) misma(s), en las que se aprecie la distribución de muebles, equipos e instalaciones propias para la prestación del servicio de seguridad privada.
19 Croquis de ubicación de la empresa en el Estado, y en su caso, de las sucursales que tengan dentro del mismo.
20 Fotografías a color de las cuatro vistas del parque vehicular que se utilice para la prestación del servicio de seguridad privada. Deberá portar torreta fija color verde o ámbar (no burbuja) y estar rotulado con la leyenda SEGURIDAD PRIVADA, el logo y, el nombre de la razón social y comercial de la empresa.
21 Fotografías a color de las cuatro vistas del uniforme, en las que se distinga el logo de la empresa, los accesorios y los aditamentos que se utilizan en la prestación del servicio. Deberá ser diferente a los utilizados por los cuerpos de seguridad Federales, Estatales y Municipales y Fuerzas Armadas. La palabra "SEGURIDAD" deberá incluir el adjetivo "PRIVADA"
22 En caso de que el servicio se proporcione con canes:
a) La relación de canes que contenga nombre y raza de éstos;
b) Certificado de pureza que contenga tatuaje y chip (datos contenidos en el mismo);
c) Generales de la institución o clínica responsable del implante del chip; y
d) Certificado de vacunación de cada uno de éstos.
O manifiesto bajo protesta de decir verdad que especifique que no utiliza canes en la prestación del servicio de seguridad privada.
Requisitos Persona Moral 1 Copias certificadas de: La Escritura Constitutiva que especifique entre su objeto social la prestación de servicios de seguridad privada y, en su caso, del documento que acredite la representación legal de la persona que efectúa los trámites; así como de la identificación oficial con fotografía de quien representa a la empresa.
2 Cédula de R.F.C. expedida por la S.H.C.P. con actividad económica.
3 Copia certificada del Permiso de uso de suelo vigente o, en su caso, del documento que acredite que se encuentra en trámite, acompañado del protesto que manifieste el compromiso de presentarlo dentro de los dos meses siguientes a la entrega de la autorización de la S.S.P.
4 Copia certificada de la Licencia de Funcionamiento Estatal vigente o, en su caso, del documento que acredite que se encuentra en trámite, acompañado de protesto que manifieste el compromiso de presentarla dentro de los dos meses siguientes a la entrega de la autorización de la S.S.P.
5 Curriculum del supervisor, elaborado en hoja membretada de la empresa, en el que acredite tener conocimientos en manejo de armas y tácticas policiales, acompañado de las constancias que lo avalen.
6 Relación del personal directivo, administrativo y operativo que contenga nombre completo, dirección actualizada y R.F.C. (FORMATO DRSESSP-1) digital e impreso, firmada por el Representante Legal.
7 En caso de que se cuente con personal operativo:
a) Exámenes toxicológicos realizados al personal operativo con 6 meses máximo de antelación, de un mínimo de tres reactivos.
b) Certificado de escolaridad de elementos operativos (mínimo nivel secundaria)
c) Solicitud y respuesta de la búsqueda del personal operativo en plataforma México, (FORMATO DOP-1).
O, protesto que manifieste no contar con personal operativo por estar en proceso de la autorización de la prestación del servicio.
8 En su caso, relación de los contratos celebrados para la prestación del servicio, elaborado en el formato DRSESSP-2, establecido por la SSP, o protesto que manifieste que no se encuentra prestando servicios de seguridad privada por el momento.
9 Copia certificada de las facturas que amparen la propiedad de los equipos de radiocomunicación o del contrato respectivo con alguna prestadora del servicio, que contenga las autorizaciones y especificaciones correspondientes; o, protesto que manifieste que no utilizará radios en la prestación del servicio de seguridad privada.
10 Copia certificada del comprobante del domicilio principal en el Estado y, en su caso, de las sucursales y, (los) documento(s) legal(es) que acredite(n) la propiedad del (los) inmueble(s); o, de contrato(s) de arrendamiento debidamente notariado(s) o con ratificación de firmas ante un juez
11 En caso de la modalidad de armas de fuego: Copia certificada de la Licencia Colectiva Particular otorgada por la SEDENA, con sus anexos; y, en caso de contar con elementos, copia simple de la Cartilla del S.M.N. de éstos; o, protesto que manifieste no contar con armas de fuego en la prestación del servicio.
12 Modelo del contrato de prestación de servicio que utilice o pretenda utilizar para el desempeño de sus actividades, debidamente registrado ante la Procuraduría Federal del Consumidor.
13 Ejemplar del Reglamento interno o manuales de la empresa, con organigrama (en hoja membretada)
14 Inventario de los bienes que se utilizan en la prestación del servicio, elaborado en el formato DRSESSP-3; y, Formato de Equipamiento Liberado de la Comisión Nacional de Seguridad. Ambos en formato digital e impreso, con logo y sello de la empresa, y, firmados por el representante legal.
15 Escrito en hoja membretada, que especifique los medios de comunicación con que cuente la empresa para la prestación del servicio (correos electrónicos y números telefónicos locales, celulares).
16 Modelo de la credencial de identificación con que contará su personal operativo, que contenga los datos referidos en el formato establecido por la SSP.
17 Fotografía a color de la fachada de la oficina de la empresa en el Estado y, en su caso, de las sucursales dentro del Estado, con rotulación fija (no lonas) que contenga: Logo, nombre de la razón social y/o comercial de la empresa, números telefónicos fijos, días y horarios de atención al público; y, de los interiores de la(s) misma(s), en las que se aprecie la distribución de muebles, equipos e instalaciones propias para la prestación del servicio de seguridad privada.
18 Croquis de ubicación de la empresa en el Estado, y en su caso, de las sucursales que tengan dentro del mismo.
19 Fotografías a color de las cuatro vistas del parque vehicular que se utilice para la prestación del servicio de seguridad privada. Deberá portar torreta fija color verde o ámbar (no burbuja) y estar rotulado con la leyenda SEGURIDAD PRIVADA, el logo y, el nombre de la razón social y comercial de la empresa.
20 Fotografías a color de las cuatro vistas del uniforme, en las que se distinga el logo de la empresa, los accesorios y los aditamentos que se utilizan en la prestación del servicio. Deberá ser diferente a los utilizados por los cuerpos de seguridad Federales, Estatales y Municipales y Fuerzas Armadas. La palabra "SEGURIDAD" deberá incluir el adjetivo "PRIVADA"
21 En caso de que el servicio se proporcione con canes:
a) La relación de canes que contenga nombre y raza de éstos;
b) Certificado de pureza que contenga tatuaje y chip (datos contenidos en el mismo);
c) Generales de la institución o clínica responsable del implante del chip; y
d) Certificado de vacunación de cada uno de éstos.
O manifiesto bajo protesta de decir verdad que especifique que no utiliza canes en la prestación del servicio de seguridad privada.
ORGANISMOS
1 Copias certificadas de: La Escritura Constitutiva que especifique entre su objeto social la prestación de servicios de seguridad privada y, en su caso, del documento que acredite la representación legal de la persona que efectúa los trámites; así como de la identificación oficial con fotografía de quien representa a la empresa.
2 Cédula de R.F.C. expedida por la S.H.C.P. con actividad económica.
3 Copia certificada de la Licencia de Funcionamiento Estatal vigente o, en su caso, documento que acredite que se encuentra en trámite, acompañado de protesto que manifieste el compromiso de presentarla dentro de los dos meses siguientes a la entrega de la autorización de la S.S.P.
4 Curriculum del supervisor que acredite tener conocimientos en manejo de armas y tácticas policiales, acompañado de las constancias que lo avalen, elaborado en hoja membretada de la empresa.
5 Relación del personal directivo, administrativo y operativo que contenga nombre completo, dirección actualizada y R.F.C. (FORMATO DRSESSP-1) digital e impreso, firmada por el Representante Legal, acompañada de:
a) Exámenes toxicológicos realizados al personal operativo con 6 meses máximo de antelación, de un mínimo de tres reactivos.
b) Certificado de escolaridad de elementos operativos (mínimo nivel secundaria)
c) Solicitud y respuesta de la búsqueda del personal operativo en plataforma México, (Formato DOP-1).
6 Copia certificada de las facturas que amparen la propiedad de los equipos de radiocomunicación o del contrato respectivo con alguna prestadora del servicio, que contenga las autorizaciones y especificaciones correspondientes; o, protesto que manifieste que no utilizará radios en la prestación del servicio de seguridad privada.
7 Copia certificada del comprobante del domicilio del prestador solicitante donde se encuentra ubicada la oficina principal del organismo y, en su caso, de las sucursales.
8 En caso de la modalidad de armas de fuego: Copia certificada de la Licencia Colectiva Particular otorgada por la SEDENA, con sus anexos; y, en caso de contar con elementos, copia simple de la Cartilla del S.M.N. de éstos; o, protesto que manifieste no contar con armas de fuego en la prestación del servicio.
9 Ejemplar del Reglamento interno o manuales de la empresa, con organigrama (en hoja membretada)
10 Inventario de los bienes que se utilizan en la prestación del servicio, elaborado en el formato DRSESSP-3; y, Formato de Equipamiento Liberado de la Comisión Nacional de Seguridad. Ambos en formato digital e impreso, con logo y sello de la empresa, y, firmados por el representante legal.
11 Escrito en hoja membretada, que especifique los medios de comunicación con que cuente la empresa para la prestación del servicio (correos electrónicos y números telefónicos locales, celulares).
12 Modelo de la credencial de identificación con que contará su personal operativo, que contenga los datos referidos en el formato establecido por la SSP.
13 Croquis de ubicación de la empresa en el Estado, y en su caso, de las sucursales que tengan dentro del mismo.
14 En caso de contar con parque vehicular, fotografías a color de las cuatro vistas del que se utilice para la prestación del servicio de seguridad privada. Deberá portar torreta fija color verde o ámbar (no burbuja) y estar rotulado con la leyenda SEGURIDAD PRIVADA, el logo y el nombre de la razón social y/o comercial de la empresa.
15 Fotografías a color de las cuatro vistas del uniforme, en las que se distinga el logo de la empresa, los accesorios y los aditamentos que se utilizan en la prestación del servicio. Deberá ser diferente a los utilizados por los cuerpos de seguridad Federales, Estatales y Municipales y Fuerzas Armadas. La palabra "SEGURIDAD" deberá incluir el adjetivo "PRIVADA".
16 En caso de que el servicio se proporcione con canes:
a) La relación de canes que contenga nombre y raza de éstos;
b) Certificado de pureza que contenga tatuaje y chip (datos contenidos en el mismo);
c) Generales de la institución o clínica responsable del implante del chip; y
d) Certificado de vacunación de cada uno de éstos.
O manifiesto bajo protesta de decir verdad que especifique que no utiliza canes en la prestación del servicio de seguridad privada.
Referencia electrónica que complementa los requisitos N/A Costo, frecuencia y horarios
Costo: Área de Pago: VER OBSERVACIONES RECAUDADORA DE RENTAS DE LA SECRETARIA DE FINANZAS Y PLANEACIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO. BANCOS: BBVA, BANCOMER, BANORTE, HSBC, BANAMEX, SCOTIABANK Y SANTANDER
Frecuencia del Trámite: Horario de Atención: LUNES A VIERNES DÍAS HÁBILES 08:00 A 16:00 HRS Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención: DIRECCIÓN DE REGISTRO Y SUPERVISIÓN A EMPRESAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA
Domicilio: CHETUMAL: CARRETERA FEDERAL CHETUMAL -BACALAR KM. 12.5 ZONA INDUSTRIAL C.P. 77049
CANCÚN: AV. CANCÚN LAS TORRES ESQ. LUCIERNAGA REG. 523 LTE. 1 MZA. 16 C.P. 77500
Teléfono: Fax: Vigencia, criterios y observaciones
CHETUMAL: (01) 983 835 09 27, (01) 983 835 09 28 Y (01) 983 835 09 29 CANCÚN: (01) 998 2 34 08 18 N/A Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta: 1 AÑO 15 DÍAS NATURALES Criterios de resolución: 1.PRESENTAR LOS REQUISITOS ANTE LA DIRECCIÓN DE REGISTRO Y SUPERVISIÓN A EMPRESAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA (D.R.S.E.S.S.P.)
2.EN CASO DE REQUERIRSE MAYOR INFORMACIÓN Y/O FALTARE LA DOCUMENTACIÓN PREVISTA EN EL REGLAMENTO, SE HARÁ DEL CONOCIMIENTO DEL PRESTADOR DEL SERVICIO PARA QUE EN UN TÉRMINO NO MAYOR DE 15 DÍAS NATURALES, SEA ENTREGADA. VENCIDO DICHO TÉRMINO SIN QUE EL INTERESADO DE CUMPLIMIENTO A LO SOLICITADO, SE CANCELARÁ EL TRÁMITE RESPECTIVO.
3.EFECTUAR EL PAGO POR CONCEPTO DE AUTORIZACIÓN Y PRESENTAR EL RECIBO CORRESPONDIENTE A LA D.R.S.E.S.S.P.
4.UNA VEZ PRESENTADA LA DOCUMENTACIÓN EN TIEMPO Y FORMA, LA D.R.S.E.S.S.P. EFECTÚA EL ACUERDO PARA SU AUTORIZACIÓN Y SE EXTIENDE LA LICENCIA.
Observaciones: POR EL ANÁLISIS Y CALIFICACIÓN PARA EL REGISTRO Y AUTORIZACIÓN ANUALES PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LAS EMPRESAS O PARTICULARES QUE PRESTEN SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA, SE CAUSARÁ UN DERECHO DE 260.00 UMA, Y
POR EL ANÁLISIS Y CALIFICACIÓN PARA LA RENOVACIÓN ANUAL DEL REGISTRO DE FUNCIONAMIENTO DE LAS EMPRESAS O PARTICULARES QUE PRESTEN SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA, SE CAUSARÁ UN DERECHO DE 180.00 UMA.
