"De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Trámite:
Modalidad:
REUBICACIÓN DE TOMA
VENTANILLA
Objetivo del Trámite:
ATENDER A LA SOLICITUD DEL USUARIO DE COLOCAR LA TOMA DE AGUA EN UN LUGAR ESTRATÉGICO A FIN DE QUE SIN DIFICULTAD SE PUEDAN TOMAR LAS LECTURAS DE CONSUMO Y/O REALIZAR LA MEDICIÓN DEL SERVICIO CUANDO LO SOLICITE, SEA POR MOTIVOS DE REMODELACIÓN DE SU PREDIO O POR MOTIVOS PERSONALES. SE ENTREGA COMPROBANTE DEL PAGO DE ESTE SERVICIO Y SE AGENDA LA REUBICACIÓN DE LA TOMA.
Unidad Administrativa responsable del Trámite:
Mes y Año (MM y AA):
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN A USUARIOS
01 - 20
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
SOLICITAR LA REUBICACIÓN DE LA TOMA Y LA JUSTIFICACIÓN A ÉSTA SOLICITUD.
ESTAR REGULARIZADO EN SUS PAGOS DE CONTRATO Y SERVICIOS
PAGAR LOS DERECHOS PARA LA REUBICACIÓN EN BASE AL PRESUPUESTO PREVIAMENTE EFECTUADO.
Referencia electrónica que complementa los requisitos
Costo, frecuencia y horarios
Costo:
Área de Pago:
VARIABLE OBSERVACIONES
AREA COMERCIAL, AREA DE CAJAS
Frecuencia del Trámite:
Horario de Atención:
TODO EL AÑO
DE 8:00 A 16:00 HORAS
Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención:
ORGANISMOS OPERADORES
Domicilio:
VER OBSERVACIONES
Teléfono:
Fax:
Vigencia, criterios y observaciones
VER OBSERVACIONES
VER OBSERVACIONES
Vigencia del trámite o servicio:
Plazo de respuesta:
A SOLICITUD DEL USUARIO
15 DÍAS
Criterios de resolución:
QUE SEA FACTIBLE EL LUGAR DONDE SE REUBICARÁ LA TOMA
Observaciones:
PARA LA REUBICACIÓN DE LA TOMA LOS COSTOS SON VARIABLES, SEGÚN LAS CONDICIONES PARTICULARES DE LA TOMA EN CADA PREDIO.
UBICACIÓN DE ORGANISMOS OPERADORES:
OTHÓN P BLANCO: CALLE COROZAL NO. 388 ENTRE ISLA CANCÚN Y PRESA DE LA ANGOSTURA COL. DAVID GUSTAVO GUTIERREZ RUÍZ, CHETUMAL QUINTANA ROO C.P. 77013 TEL: 01 983 83 5 00 15, EXT 110 FAX: 115
BACALAR: AV. LIBRAMIENTO S/N ENTE CALLE 20 Y 22 COL. BENITO JUÁREZ, BACALAR QUINTANA ROO C.P. 77930, TEL: 01 983 83 4 29 03
COZUMEL: AV. 15 SUR S/N ENTRE CALLE PRIMERA Y AV JUÁREZ. COL. CENTRO, COZUMEL QUINTANA ROO. C.P. 77600, TEL: 01 987 87 2 03 91
TULUM: AV. TULUM S/N ENTRE ESCORPIÓN Y COBA NORTE COL. CENTRO, TULUM QUINTANA ROO C.P. 77780, TEL: 01 984 87 1 23 20, FAX: EXT 202
LÁZARO CÁRDENAS: CALLE LÁZARO CÁRDENAS S/N ENTRE RAFAEL E. MELGAR Y JAVIER ROJO GÓMEZ COL. CENTRO, KANTUNILKÍN QUINTANA ROO C.P. 77300, TEL: 01 984 87 5 00 22 Y 01 94 87 5 01 42, FAX: 101
JOSÉ MARÍA MORELOS: CALLE NOHBEC S/N ENTRE CECILIO CHÍ Y KOHUNLICH COL. MIRAFLORES, JOSÈ MARÍA MORELOS QUINTANA ROO C.P. 77890, TEL: 01 997 97 8 01 79.
FELIPE CARRILLO PUERTO: CALLE 65 NO.777 ENTRE 66 Y 68 COL. CENTRO, FELIPE CARRILLO PUERTO QUINTANA ROO C.P. 77200, TEL: 01 983 83 4 02 46
