"De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio:
Modalidad:
REPOSICIÓN POR EXTRAVÍO O ROBO
VENTANILLA
Objetivo del Servicio:
REIMPRIMIR LA CREDENCIAL DE GUIA DE TURISTAS CUANDO OCURRA UN ROBO O EXTRAVÍO DEL DOCUMENTO, CON LA FINALIDAD DE SEGUIR LABORANDO EN LAS ZONAS INTERÉS CULTURA
Unidad Administrativa responsable del Servicio:
Mes y Año (MM y AA):
DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN Y CULTURA TURÍSTICA
12 - 18
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
ORIGINAL DEL ACTA MINISTERIAL DE EXTRAVÍO O ROBO. (INDICAR NÚMERO DE CREDENCIAL) 1 FOTOGRAFÍA TAMAÑO PASAPORTE A COLOR EN FONDO BLANCO Y CON VESTIMENTA FORMAL. COPIA DE CLAVE ÚNICA DE REGISTRO DE POBLACIÓN (C.U.R.P.). ORIGINAL DEL FORMATO ÚNICO DE ACREDITACIÓN DE GUÍAS DE TURISTAS.
Referencia electrónica que complementa los requisitos
Costo, frecuencia y horarios
Costo:
Área de Pago:
NO APLICA
NO APLICA
Frecuencia del Servicio:
Horario de Atención:
LUNES A VIERNES
09:00 A 17:00 HRS
Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención:
DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN Y CULTURA TURÍSTICA
Domicilio:
SM 17, MZA 3 LOTE 5, AV. NICHUPTE Y CALLE NIZUC C.P. 77500 CANCUN, QUINTANA ROO. / AV. CENTRO DE CONVENCIONES ANEXO A BLVD. BAHÍA, ESQ. IGNACIO COMONFORT, COL. 5 DE ABRIL, C.P. 77018, CHETUMAL, QUINTANA ROO.
Teléfono:
Fax:
Vigencia, criterios y observaciones
(998)881-9000 / (983) 83 50860
(998)881-9020 / (983) 83 50880
Vigencia del trámite o servicio:
Plazo de respuesta:
4 AÑOS
8 DÍAS HÁBILES
Criterios de resolución:
LA EXPEDICIÓN DE LA CREDENCIAL COMO GUÍA DE TURISTAS ESPECIALIZADO EN ACTIVIDADES ESPECÍFICAS ESTÁ SUJETA A LA REVISIÓN Y COTEJO DE LOS REQUISITOS SEÑALADOS EN EL PUNTO ANTERIOR POR LOS SERVIDORES PÚBLICOS RESPONSABLES DE ATENDER LA VENTANILLA ÚNICA DE CERTIFICACIÓN TURÍSTICA. TODAS LAS CONSTANCIAS DE ESTUDIOS, CURSOS U OTROS SIMILARES RELACIONADOS A CAPACITACIÓN, DEBEN ESTAR AVALADOS POR EL INSTITUTO DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA, ASÍ COMO HABER SIDO EMITIDOS CON UN AÑO Y MEDIO DE ANTELACIÓN COMO MÁXIMO PARA PODER SER CONSIDERADOS EN EL TRÁMITE QUE CORRESPONDA.
Observaciones:
ACUDIR ANTE EL MINISTERIO PÚBLICO MÁS CERCANO PARA DENUNCIAR EL ROBO O EXTRAVÍO Y CONSERVAR EL ORIGINAL PARA HACER EL CANJE CORRESPONDIENTE.
