"De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio:
Modalidad:
REINSTALACIÓN DEL SERVICIO, EN CASO DE LIMITACIÓN O SUSPENSIÓN DEL SERVICIO (RECONEXIÓN)
VENTANILLA
Objetivo del Servicio:
TRANSPARENTAR EL COBRO DEL CONCEPTO DE RECONEXIÓN DEL SERVICIO DE AGUA A TODO USUARIO QUE POR MOTIVOS DE ADEUDOS O POR SOLICITUD PROPIA TENGAN SUSPENDIDO EL SERVICIO, OFRECIENDO GARANTÍA DE SU PAGO Y DEL SERVICIO RECONECTADO.
Unidad Administrativa responsable del Servicio:
Mes y Año (MM y AA):
ÁREA DE CAJAS
01 - 20
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
LIQUIDAR EL PAGO TOTAL DEL ADEUDO O DAR UN ANTICIPO EN CASO DE CONVENIR AL PAGO. PAGAR EL COSTO DE LA RECONEXIÓN EN EL ÁREA DE CAJAS.
Referencia electrónica que complementa los requisitos
Costo, frecuencia y horarios
Costo:
Área de Pago:
DE $370 A $766.55 + IVA
AREA COMERCIAL (AREA DE CAJAS)
Frecuencia del Servicio:
Horario de Atención:
LUNES A VIERNES, DÍAS HÁBILES
DE 8:00 A 16:00 HRS.
Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención:
ORGANISMOS OPERADORES
Domicilio:
VER OBSERVACIONES
Teléfono:
Fax:
Vigencia, criterios y observaciones
VER OBSERVACIONES
VER OBSERVACIONES
Vigencia del trámite o servicio:
Plazo de respuesta:
18 MESES
1 DÍA HÁBIL
Criterios de resolución:
PAGO DEL ADEUDO
Observaciones:
DIRECCIÓN DE ORGANISMOS OPERADORES:
OTHÓN P BLANCO: CALLE COROZAL NO. 388 ENTRE ISLA CANCÚN Y PRESA DE LA ANGOSTURA COL. DAVID GUSTAVO GUTIERREZ RUÍZ, CHETUMAL QUINTANA ROO C.P. 77013 TEL: 01 983 83 5 00 15, EXT 110 FAX: 115
BACALAR: AV. LIBRAMIENTO S/N ENTE CALLE 20 Y 22 COL. BENITO JUÁREZ, BACALAR QUINTANA ROO C.P. 77930, TEL: 01 983 83 4 29 03
COZUMEL: AV. 15 SUR S/N ENTRE CALLE PRIMERA Y AV JUÁREZ. COL. CENTRO, COZUMEL QUINTANA ROO. C.P. 77600, TEL: 01 987 87 2 03 91
TULUM: AV. TULUM S/N ENTRE ESCORPIÓN Y COBA NORTE COL. CENTRO, TULUM QUINTANA ROO C.P. 77780, TEL: 01 984 87 1 23 20, FAX: EXT 202
LÁZARO CÁRDENAS: CALLE LÁZARO CÁRDENAS S/N ENTRE RAFAEL E. MELGAR Y JAVIER ROJO GÓMEZ COL. CENTRO, KANTUNILKÍN QUINTANA ROO C.P. 77300, TEL: 01 984 87 5 00 22 Y 01 94 87 5 01 42, FAX: 101
JOSÉ MARÍA MORELOS: CALLE NOHBEC S/N ENTRE CECILIO CHÍ Y KOHUNLICH COL. MIRAFLORES, JOSÈ MARÍA MORELOS QUINTANA ROO C.P. 77890, TEL: 01 997 97 8 01 79.
FELIPE CARRILLO PUERTO: CALLE 65 NO.777 ENTRE 66 Y 68 COL. CENTRO, FELIPE CARRILLO PUERTO QUINTANA ROO C.P. 77200, TEL: 01 983 83 4 02 46