RECIBIR Y DAR TRÁMITE A LAS QUEJAS Y DENUNCIAS RESPECTO DE LOS TRÁMITES Y SERVICIOS O POR ACTOS, OMISIONES O CONDUCTAS DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO EN EL EJERCICIO DE SUS FUNCIONES.
Unidad Administrativa responsable del Servicio:
Mes y Año (MM y AA):
COORDINACIÓN GENERAL DE INVESTIGACIÓN
01 - 14
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
Escrito libre, el cual deberá contener las siguientes formalidades: -Datos del ciudadano Nombre completo. Domicilio. Ciudad. Municipio. -Información de la manifestación ciudadana (obligatorio) -Narración de los hechos. -Nombre del servidor público relacionado, dependencia, contratista o programa social. -Lugar, fecha y hora de los hechos. -Evidencia fotográfica, video o audio (opcional) -Medio por el cual se le dará seguimiento de la denuncia (teléfono celular, correo electrónico, fax, correo certificado, etc.) -Firma del denunciante.
Referencia electrónica que complementa los requisitos
EN LÍNEA: 24 HORAS PRESENCIAL: DE 9:00 A 17:00 HORAS.
Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención:
COORDINACIÓN DE QUEJAS Y DENUNCIAS DE LA SECRETARIA DE LA CONTRALORÍA.
Domicilio:
PRESENCIAL: ACUDIR A OFICIALÍA DE PARTES DE LA SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA, UBICADA EN AVENIDA REVOLUCIÓN NÚMERO 113, COLONIA CENTRO, MUNICIPIO DE OTHÓN P. BLANCO, QUINTANA ROO, CÓDIGO POSTAL 77030, DE LUNES A VIERNES DÍAS HÁBILES
DELEGACIÓN DE BENITO JUÁREZ UBICADO EN LA CALLE ROGELIO CASTAREÑA LOTE 1 -19 MZA 1 SM 337 AV. HUAYACAN KM 8.1
Teléfono:
Fax:
Vigencia, criterios y observaciones
01-8008497784
983-83-2-15-04
Vigencia del trámite o servicio:
Plazo de respuesta:
NO APLICA.
30 DÍAS NATURALES
Criterios de resolución:
Observaciones:
EL TRÁMITE SE PUEDE TRAMITAR TAMBIÉN: 1.- BUZÓN DE QUEJAS; 2.- NÚMERO DE TELÉFONO GRATUITO 01 800 849 77 87; 3.- CORREO ELECTRÓNICO INSTITUCIONAL A LA DIRECCIÓN: TAKPOOL@QROO.GOB.MX; 4.- RECEPCIÓN DE ESCRITOS EN LAS DELEGACIONES DE BENITO JUÁREZ UBICADO EN CALLE ROGELIO CASTORENA LOTE 1-19 MANZANA 01, SUPER MANZANA 337 AVENIDA HUAYACAN KILÓMETRO 8.1 C.P. 77500 CANCÚN, QUINTANA ROO. 5.- APLICACIÓN MÓVIL TAK POOL.
