EMISIÓN DE CONSTANCIA DE NO ADEUDO Y NO CONTRATO EN LOS ORGANISMOS OPERADORES

Actualizado el 8 de febrero de 2020
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Datos Generales

COMISIÓN DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO
Clasificación: Trámite
Homoclave:

"De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

Nombre del Trámite: Modalidad:

EMISIÓN DE CONSTANCIA DE NO ADEUDO Y NO CONTRATO EN LOS ORGANISMOS OPERADORES

VENTANILLA
Objetivo del Trámite:

GARANTIZAR ANTE UNA TRANSACCIÓN COMERCIAL, QUE LA PERSONA PROPIETARIA DE UN PREDIO NO CUENTA CON ADEUDOS PENDIENTES CON LA COMISIÓN DE AGUA POTABLE, ESTE DOCUMENTO ASEGURA A LA PERSONA INTERESADA EN ADQUIRIR UNA PROPIEDAD QUE ÉSTA NO CUENTA CON ADEUDO POR CONCEPTO DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO, SANEAMIENTO U OTRO TIPO DE SERVICIO QUE OFREZCA.

Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
DEPARTAMENTO DE CONTROL DE REZAGO
01 - 20
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA

Requisitos y referencia de consulta

Persona Física:
PARA CONSTANCIA DE NO ADEUDO: ÚLTIMO RECIBO DE AGUA FACTURADA, AL CORRIENTE EN SUS PAGOS Y CÉDULA CATASTRAL ACTUALIZADA E IDENTIFICACION CON FOTOGRAFIA OFICIAL.
** IMPORTANTE: EN CASO DE NO SER EL TÍTULAR QUIEN SOLICITE LA CONSTANCIA, DEBERÁ PRESENTAR CARTA PODER AUTORIZADA POR EL PROPIETARIO DEL PREDIO PARA TRAMITARLA.
** SI EN EL EXPEDIENTE NO SE TIENEN LOS DOCTOS TALES COMO: COPIA DE TÍTULO DE PROPIEDAD O ESCRITURA SE DEBERA ENTREGAR UNA COPIA.

PARA CONSTANCIA DE NO CONTRATO, COPIA DE :IDENTIFICACIÓN OFICIAL, CÉDULA CATASTRAL ACTUALIZADA, TÍTULO DE PROPIEDAD O ESCRITURA Y CROQUIS DE UBICACIÓN E IDENTIFICACIÓN CON FOTOGRAFÍA.
Referencia electrónica que complementa los requisitos

Costo, frecuencia y horarios

Costo: Área de Pago:
$ 107.21+ IVA, HASTA EL 10 DE FEB 2020

SUBGERENCIAS COMERCIALES (AREA DE CAJAS)

Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
LUN-VIER, DÍAS HÁBILES
8:00 A 16:00 HORAS

Lugar de atención y ubicación

Lugar de Atención:

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Domicilio:

VER OBSERVACIONES

Teléfono: Fax:

Vigencia, criterios y observaciones

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Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
30 DIAS
HASTA 24 HORAS PARA LA CONSTANCIA DE NO ADEUDO
Criterios de resolución:

QUE EL CONTRATO NO PRESENTE ADEUDO DERIVADO DE CONSUMOS O DE OTROS SERVICIOS QUE PRESTA LA CAPA

Observaciones:

EN CASO DE QUE EL SOLICITANTE MANIFIESTE NO SER USUARIO DE LA COMISION DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO, SE EFECTUARA LA VERIFICACION FISICA ANTES DE EMITIR EL DOCUMENTO, EN UN PERIODO NO MAYOR A 5 DIAS HABILES.

UBICACIÓN DE ORGANISMOS OPERADORES:

OTHÓN P BLANCO:
CALLE COROZAL NO. 388 ENTRE ISLA CANCÚN Y PRESA DE LA ANGOSTURA
COL. DAVID GUSTAVO GUTIERREZ RUÍZ, CHETUMAL QUINTANA ROO
C.P. 77013 TEL: 01 983 83 5 00 15, EXT 110 FAX: 115

BACALAR:
AV. LIBRAMIENTO S/N ENTE CALLE 20 Y 22
COL. BENITO JUÁREZ, BACALAR QUINTANA ROO
C.P. 77930, TEL: 01 983 83 4 29 03

COZUMEL:
AV. 15 SUR S/N ENTRE CALLE PRIMERA Y AV JUÁREZ.
COL. CENTRO, COZUMEL QUINTANA ROO.
C.P. 77600, TEL: 01 987 87 2 03 91

AV. TULUM S/N ENTRE ESCORPIÓN Y COBA NORTE
COL. CENTRO, TULUM QUINTANA ROO
C.P. 77780, TEL: 01 984 87 1 23 20, FAX: EXT 202

LÁZARO CÁRDENAS:
CALLE LÁZARO CÁRDENAS S/N ENTRE RAFAEL E. MELGAR Y JAVIER ROJO GÓMEZ
COL. CENTRO, KANTUNILKÍN QUINTANA ROO
C.P. 77300, TEL: 01 984 87 5 00 22 Y 01 94 87 5 01 42, FAX: 101

JOSÉ MARÍA MORELOS:
CALLE NOHBEC S/N ENTRE CECILIO CHÍ Y KOHUNLICH
COL. MIRAFLORES, JOSÈ MARÍA MORELOS QUINTANA ROO
C.P. 77890, TEL: 01 997 97 8 01 79.

FELIPE CARRILLO PUERTO:
CALLE 65 NO.777 ENTRE 66 Y 68
COL. CENTRO, FELIPE CARRILLO PUERTO QUINTANA ROO
C.P. 77200, TEL: 01 983 83 4 02 46

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