"De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"
Nombre del Servicio:
Modalidad:
CANJE DE CREDENCIAL POR DETERIORO O ANEXO DE IDIOMA.
VENTANILLA
Objetivo del Servicio:
OTORGAR EL CANJE DE LA CREDENCIAL PARA LA MODIFICACIÓN DE LOS DATOS IMPRESOS EN EL PLÁSTICO.
Unidad Administrativa responsable del Servicio:
Mes y Año (MM y AA):
DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN Y CULTURA TURÍSTICA
07 - 18
Resolución de respuesta:
NEGATIVA FICTA
Requisitos y referencia de consulta
Persona Física:
Canje por deterioro para cualquier tipo de acreditación: I. Credencial anterior (deberá entregarse en físico en la Ventanilla Única de Certificación Turística o bien en la Oficina Estatal de Turismo correspondiente). I. Fotografía tamaño pasaporte a color en fondo blanco y con vestimenta formal. II. Clave Única de Registro de Población (C.U.R.P.). Canje por anexo de idioma para cualquier tipo de acreditación: I. Original de la credencial vigente (deberá entregarse en físico en la Ventanilla Única de Certificación Turística o bien en la Oficina Estatal de Turismo correspondiente). II. Fotografía tamaño pasaporte a color en fondo blanco y con vestimenta formal. III. Clave Única de Registro de Población (C.U.R.P.). IV. Constancia académica que acredite el idioma que quiera anexar (véase artículo Décimo Octavo).
Referencia electrónica que complementa los requisitos
Costo, frecuencia y horarios
Costo:
Área de Pago:
NO APLICA
NO APLICA
Frecuencia del Servicio:
Horario de Atención:
LUNES A VIERNES
09:00 A 17:00 HRS
Lugar de atención y ubicación
Lugar de Atención:
DIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN Y CULTURA TURÍSTICA
Domicilio:
SM 17, MZA 3, LT 5, AV. NICHUPTE Y CALLE NIZUC C.P. 77500 CANCUN, QUINTANA ROO. / AV. CENTRO DE CONVENCIONES ANEXO A BLVD. BAHÍA, ESQ. IGNACIO COMONFORT, COL. 5 DE ABRIL, C.P. 77018, CHETUMAL, QUINTANA ROO.
Teléfono:
Fax:
Vigencia, criterios y observaciones
(998)881-9000 / (983) 83 50860
(998) 8819020 / (983) 83 50880
Vigencia del trámite o servicio:
Plazo de respuesta:
4 AÑOS
8 DÍAS HÁBILES
Criterios de resolución:
EL EXPEDIENTE DEBERÁ CONTENER TODOS LOS DOCUMENTOS CITADOS EN LAS NOM-08-TUR-2002 Y NOM-09-TUR-2002. ACUERDO POR EL QUE SE EMITE LOS LINEAMIENTOS PARA LA ACREDITACIÓN DE GUÍAS DE TURISTAS.
Observaciones:
LOS GUÍAS QUE REQUIERAN ACREDITAR UN NUEVO IDIOMA, PRESENTEN CREDENCIALES CON DAÑOS FÍSICOS O ESTÉN SUJETOS A UN PROCEDIMIENTO DE RECREDENCIALIZACIÓN DEBERÁN SOLICITAR EL CANJE DE SU CREDENCIAL.
